Puede que te encante tu nueva y reluciente MacBook Pro, pero eso no significa que sea perfecta. Si bien macOS que se ejecuta en el hardware original de Apple es menos propenso a los problemas técnicos, cuando surgen, encontrar soluciones puede ser difícil.
Un problema que siempre parece reaparecer a lo largo de los años son las conexiones WiFi irregulares. En otras palabras, su MacBook sigue perdiendo su conexión inalámbrica o se niega a conectarse en primer lugar.
Recorrimos la sabiduría colectiva de Internet, añadimos un fuerte toque nuestro y reunimos los consejos que tienen más probabilidades de hacer que su MacBook Pro vuelva a la superautopista de la información.
¿Es un problema de Wi-Fi?
Esta puede parecer una pregunta obvia, pero ¿su MacBook Pro realmente tiene un problema relacionado con la conexión WiFi? Si el icono de conexión WiFi muestra que está conectado a la red local, pero el rendimiento de Internet es irregular o solo funcionan algunos sitios web, es probable que el problema no esté en la conexión WiFi en sí.
Ese tipo de problemas están fuera del alcance de este artículo. Si necesitas ayuda con tu internet, consulta nuestro artículo sobre el tema. A continuación, solo veremos posibles soluciones a los problemas de conexión WiFi.
Limpieza básica
Antes de que entres en pánico y busques arcanos rituales vudú para volver a encender el WiFi, comienza con los pasos de limpieza simples y obvios que a menudo pueden resolver los problemas por sí solos.
Primero, asegúrese de que su MacBook se haya actualizado a la última versión de macOS. Luego reinicie su Mac y reinicie su enrutador. También es una buena idea desconectar todo, desde los puertos USB/Thunderbolt, para eliminar a los culpables de terceros.
Preste atención a las recomendaciones Wifi de macOS
Cuando se conecta a una red Wi-Fi usando macOS, la computadora ejecutará algunas comprobaciones estándar en la conexión para asegurarse de que funciona correctamente. Si hay algún problema, verá una lista de recomendaciones emergentes en el menú WiFi. Intente resolver cualquiera de estos problemas enumerados primero. Si el problema persiste después de seguir los consejos propuestos, continúe con la investigación.
La herramienta de diagnóstico WiFi
Si determina que el problema está relacionado con WiFi, un buen lugar para comenzar es usar la herramienta de diagnóstico inalámbrico de macOS.
- Simplemente mantenga presionado el botón opción y haga clic en el icono WiFi.
- Haga clic en Abrir diagnóstico inalámbrico y luego ejecute el diagnóstico siguiendo el asistente.
Si la herramienta encuentra algo sistemático, enumerará el problema y podrá buscarlo específicamente. Si el problema es intermitente, es posible que la herramienta de diagnóstico no encuentre nada. En cuyo caso, la investigación continúa.
¿Cambió algo recientemente?
Lo siguiente que debes considerar es si sucedió algo específico cuando tu wifi comenzó a fallar.
¿Acabas de actualizar los controladores? ¿Cambió de enrutador? Si es posible, intente deshacer los cambios que ocurrieron recientemente, para comprobar si el problema desaparece.
¿Es solo tu Mac?
Es muy importante averiguar si su MacBook Pro es específicamente el problema de la interrupción de la conexión inalámbrica o si otros dispositivos que usan la misma red WiFi también tienen problemas. Eso incluye computadoras portátiles con Windows, teléfonos inteligentes, televisores inteligentes y cualquier otra cosa que use una conexión a Internet.
¿Están funcionando como se esperaba? De lo contrario, es posible que no sea un problema con su MacBook Pro en absoluto. Si sucede entre dispositivos, es más probable que el factor común sea el enrutador.
¿Está en todas las redes?
Del mismo modo, no saque conclusiones precipitadas si las interrupciones de la red WiFi ocurren en una sola red. Si el problema es su MacBook, es probable que el problema lo siga de una red WiFi a la siguiente.
Si no es así, una vez más, el enrutador puede ser el verdadero culpable. Asegúrese de leer nuestro artículo sobre cómo reparar su enrutador si la conexión sigue cayendo.
¿Persiste el problema en Ethernet?
Si tiene un adaptador de ethernet para su MacBook Pro, vale la pena apagar el WiFi y conectarse directamente a su enrutador. Si el problema persiste incluso cuando se usa una conexión Ethernet, entonces puede ser nuevamente un problema de configuración con el enrutador, ya que esto elimina WiFi como un factor.
¿La intensidad de la señal es baja?
La intensidad de la señal baja siempre es un candidato principal cuando se buscan sospechosos de caída de WiFi. ¿Ocurre el problema cuando está cerca y a la vista del enrutador de red o punto de acceso? Hay muchas razones por las que su enrutador puede tener una conexión débil con su MacBook Pro.
Si descubre que la inestabilidad de su conexión desaparece cuando se acerca al punto de acceso a la red, es posible que pueda resolver el problema con un repetidor WiFi. Estos amplían la intensidad de la señal para que la huella de WiFi de buena calidad sea más grande.
También puede considerar aumentar la intensidad de la señal en la configuración de su enrutador o agregarle una antena externa si aún no lo ha hecho. Puede leer nuestra guía completa para aumentar la potencia de la señal WiFi aquí.
Eliminar fuentes de interferencia
Modern WiFi opera en las bandas de frecuencia de 2.4Ghz y 5Ghz. Dado que es digital y tiene una corrección de errores sofisticada, otros dispositivos que usan la misma frecuencia generalmente no afectan el rendimiento de manera notable.
Sin embargo, es posible que desee eliminar la interferencia como un problema desconectando los dispositivos Bluetooth (que también son de 2,4 Ghz) y alejándose de dispositivos como hornos de microondas. Cambiar de banda en su enrutador también puede mejorar la estabilidad.
¿Hay competencia de canales?
Todos los sistemas WiFi funcionan con las mismas frecuencias, entonces, ¿por qué no chocan entre sí? La respuesta es que utilizan "canales", que dividen la frecuencia principal en canales pequeños y estrechos.
Hay 11 y 45 canales en las frecuencias de 2.4Ghz y 5Ghz respectivamente. Entonces, por lo general, el enrutador de su vecino usará automáticamente un canal en el que no sucede nada más. Sin embargo, un enrutador puede tener su canal configurado manualmente o que, por alguna otra razón, haya demasiada competencia para encontrar un buen canal. Los canales 1, 6 y 11 son opciones populares para la banda de 2,4 Ghz porque no se superponen.
Puede usar una aplicación de análisis WiFi en su teléfono inteligente o computadora para ver qué redes WiFi locales están usando qué canales y luego configurar su enrutador para que use uno relativamente indiscutible.
¿Ocurre después de despertarse del sueño?
Los usuarios de Mac a menudo se encuentran con una situación en la que WiFi no se vuelve a conectar correctamente después de salir del modo de suspensión. La buena noticia es que existe una manera bastante confiable de resolver el problema.
- Primero, vaya al menú Apple, Preferencias del sistema, y luego Red .
- Haga clic en Avanzado. Aquí verá una lista de redes preferidas.
- Selecciónelos todos con Comando + A y luego haga clic en el botón menos para eliminarlos a todos.
- Ahora regrese a la ventana Red de antes. Haga clic en el menú desplegable Ubicaciones y luego haga clic en el ícono más. Nombre una nueva ubicación y haga clic en Listo.
Ahora todo lo que tiene que hacer es volver a conectarse a WiFi y, a partir de ahora, ya no debería haber problemas para conectarse a la red después de salir del modo de suspensión.
Olvídate de la red
Si descubre que no puede conectarse a una red, aunque haya funcionado antes, la solución a menudo es simplemente olvidar esa red y luego volver a conectarse a ella.
Si leíste la solución anterior para despertar del sueño, ya sabes cómo hacerlo. La única diferencia es que solo seleccionará una sola red, en lugar de la lista completa como hicimos anteriormente.
No más ansiedad por la desconexión
Lidiar con la caída de la conexión inalámbrica de la MacBook Pro puede ser agravante. Especialmente si está acostumbrado a que su MacBook Pro funcione sin problemas. Con un poco de suerte, un poco de prueba y error, y una pequeña oración a los dioses de Mac, con suerte ahora tendrás acceso completo a WiFi nuevamente.
