Las computadoras Apple son muy queridas. Tienen una calidad de construcción líder en la industria. Un ecosistema de software fácil de usar y un diseño prácticamente elogiado universalmente. Lamentablemente, también vienen con algunos de los precios más llamativos en la industria de la computación personal.
La buena noticia es que puedes comprar una Mac directamente de Apple con un descuento significativo. A menudo en el rango de 15-20%. El único inconveniente es que la Mac en cuestión ha sido propiedad de otra persona antes. Estas Mac "restauradas" pueden ser muy tentadoras, pero ¿debería comprar una Mac restaurada?
Nuevo vs. ¿Mac reacondicionado?
En primer lugar, en este artículo nos referimos al programa de renovación interna de Apple. No renovación por un tercero. ¿Entonces, cómo funciona?
Apple recupera productos usados de varias fuentes. Por ejemplo, ofrecen descuentos de intercambio para clientes que compran nuevos productos. Si esas Mac son lo suficientemente buenas como para restaurarlas, Apple las incluye en el programa. Si no, se reciclan adecuadamente.
Apple limpia, prueba y repara o reemplaza lo que sea necesario. Una vez hecho esto, el producto parece ser nuevo. Está empaquetado en un empaque nuevo, incluye sus accesorios y viene con una garantía de un año. Sí, el descuento es bastante pequeño en el esquema general de las cosas, pero a todas luces, el programa de renovación de Apple es bastante completo.
Entonces, si decide seguir este camino, ¿cuáles son los pros y los contras a considerar?
Pro: mejores especificaciones por el mismo dinero
Las Mac generalmente tienen especificaciones bastante modestas, a pesar de ser bastante caras. Esto significa que es posible que la Mac que deseas tenga que dar paso a una un poco más lenta que se encuentre dentro de tu rango de precios.
Dado que Apple a menudo se toma su tiempo cuando se trata de actualizar sus líneas de Mac, optar por una Mac reacondicionada puede hacer que obtenga una Mac un nivel más alto de lo que podría pagar a precios nuevos. Eso puede significar la diferencia entre una buena experiencia de usuario y una excelente.
Esto es especialmente cierto cuando se trata de almacenamiento a bordo. Apple cobra una cantidad significativa de efectivo solo por el almacenamiento, lo que significa que los ahorros que obtiene en un modelo reacondicionado pueden ser suficientes para generar una cantidad de espacio más cómoda al mismo precio.
Pro: Garantía de un año
Obtienes la misma garantía con una Mac restaurada que con una nueva. Apple trata a estas computadoras de la misma manera desde una perspectiva de garantía y soporte.
Esto es ciertamente mejor que obtener una garantía más corta como podrían haberlo hecho otros fabricantes de computadoras, pero también es un arma de doble filo. Como dejaremos claro cuando lleguemos a los contras de esta decisión.
Pro: Es (físicamente) limpio
Comprar una Mac usada directamente del propietario anterior puede generar importantes ahorros, pero también puede traer a casa nuevos amigos a los que no invitó. Sí, desde cucarachas hasta gérmenes, la persona promedio no te entregará una Mac impecable.
Ni siquiera es su culpa. Las Mac, en general, no son reparables por el usuario. Apple tiene las herramientas y los técnicos capacitados que pueden abrir esa Mac y darle una limpieza profunda. Esto por sí solo hace que sea una mejor oferta.
Pro: puede ser más barato que comprar una Mac usada en otro lugar a largo plazo
Si compra una Mac usada directamente de su dueño anterior o (por ejemplo) en una casa de empeño, probablemente la obtendrá con un descuento mucho mayor que la ruta reacondicionada. Sin embargo, si esa Mac necesita algún tipo de reparación profesional, tendrá que pagar una factura enorme para que un reparador certificado realice el trabajo.
Si se arriesga y algo sale mal, a menudo no vale la pena el costo de arreglarlo, lo que significa que se quedará sin su Mac usada y sin el dinero que gastó para comprarla.
Dado que una Mac restaurada viene con una garantía de un año y es elegible para AppleCare opcional, tiene una manera de acceder a los servicios de reparación de Apple por un precio único y predecible que puede incluir en el costo de propiedad . Desde ese punto de vista, tiene mucho sentido, a menos que la oferta usada sea increíblemente buena.
Desventaja: Garantía de un año
¿Qué es esto? ¿No acabamos de decir que esto pertenece a la columna "pro"? Bueno, esta es una espada de doble filo. Las Mac restauradas pueden ser bastante antiguas, especialmente porque Apple las actualiza con poca frecuencia.
En otras palabras, aunque las garantías tienen la misma duración, el nuevo producto tiene una ventaja inicial en términos de desgaste, lo que nos lleva al siguiente punto.
Contra: por lo general obtienes un dispositivo más antiguo
Como se mencionó anteriormente, Apple ha sido bastante lento con las actualizaciones de Mac a lo largo de los años. Esto crea una situación interesante en la que un dispositivo reacondicionado puede ser del mismo modelo que el modelo actual o anterior, pero es bastante antiguo en términos absolutos. Esto significa que los ventiladores, las bisagras, los interruptores del teclado y similares podrían haber sufrido un desgaste considerable.
Los discos duros y SSD mecánicos también tienen más fallas a medida que envejecen y los componentes, como la retroiluminación de la pantalla, también tienen más probabilidades de morir con el tiempo. Es posible que esos componentes no se consideren un problema durante el proceso de restauración, pero podrían terminar fallando justo fuera de la garantía de un año que se incluye en el precio base.
Una forma de evitar esto es comprar solo versiones restauradas de modelos de Mac que hayan recibido una actualización reciente. Así que sabe que la fecha de fabricación no puede ser anterior a la actualización.
Conclusión: ¿Deberías comprar una Mac restaurada?
Al final, debe sopesar si el pequeño descuento que obtienen estas máquinas vale la pena apostar por la calidad de construcción de Apple. Si algún componente que Apple omitió está a punto de fallar, entonces debe esperar que falle durante el año de garantía o desembolsar el dinero extra para AppleCare.
Si no iba a obtener Apple Care con una nueva Mac, esto elimina la relación costo-beneficio. Sin embargo, si fuera a obtener iCare de todos modos, comprar un modelo reacondicionado aún representa el mismo ahorro en general. Por lo tanto, le recomendamos de todo corazón que obtenga una Mac restaurada junto con la garantía extendida de Apple bajo esa condición.
Por otro lado, si solo planea continuar con la garantía de un año incluida, el pequeño ahorro que obtiene con un modelo reacondicionado no compensa el mayor riesgo de que algunos componentes fallen a medio plazo.
Otro factor que vale la pena considerar es el programa de intercambio de Apple. Si tiene un producto Apple anterior elegible, puede obtener un descuento mucho mayor en una Mac nueva, en comparación con el pequeño descuento que suelen ofrecer las Mac reacondicionadas. Dado que no puede cambiar su dispositivo por una renovación, esta es probablemente la mejor oferta en general.
Así que, en general, una renovación es relativamente segura de comprar. Es una mejor oferta que comprar una Mac usada en otro lugar y debe considerarse seriamente si su presupuesto depende del pequeño descuento que obtienen. Si no va a obtener Apple Care o puede arreglárselas con una máquina con especificaciones ligeramente más bajas, generalmente es mucho mejor comprar la mejor Mac nueva que pueda pagar.
