Si está llamando a alguien desde su iPhone y el receptor tiene problemas para escuchar su voz, podría haber un problema con el micrófono de su iPhone. En caso de que no puedan oírte en absoluto, es posible que el micrófono de tu iPhone no funcione en absoluto.
Esto podría suceder debido a una variedad de razones. ¿Quizás hay daños físicos en el micrófono de tu iPhone? ¿O tal vez hay un problema con el software de su teléfono? De todos modos, hay algunas cosas que puede hacer para deshacerse del problema del micrófono y hacer que funcionen nuevamente.
Reinicia tu iPhone
Tan pronto como descubras que el micrófono de tu iPhone no funciona, lo primero que debes hacer es reiniciar tu dispositivo. Esto soluciona muchos problemas menores en su iPhone, incluido el que está experimentando actualmente.
- Mantenga presionado el botón Power hasta que aparezca el control deslizante.
- Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone.
- Mantenga presionado el botón Power para encender su iPhone.
Retire la funda de su iPhone y limpie el micrófono
A veces, algunas fundas de terceros incompatibles pueden interferir con el micrófono de su iPhone y hacer que no funcionen. Debe quitar la funda si ha aplicado una desde su iPhone y luego ver si el micrófono funciona.
Además, asegúrese de que no haya polvo ni residuos en los puertos del micrófono o alrededor de ellos. Eso puede hacer que no funcione. Si los encuentra sucios, use un paño limpio para limpiar el polvo y luego vea si eso solucionó el problema.
Pruebe el micrófono con notas de voz
Puede ser que el micrófono de su iPhone no funcione solo para llamadas telefónicas. El micrófono podría estar activo y funcionar en varias otras aplicaciones. Una forma de verificarlo es usar la aplicación Voice Memos en su teléfono.
- Inicie la aplicación Notas de voz en su iPhone.
- Toca el ícono rojo grande en el medio para grabar una nota de voz.
- Reproduzca su nota de voz grabada y vea si puede escuchar su voz.
Permitir que las aplicaciones usen su micrófono
Si está tratando de usar su micrófono en una aplicación de terceros, debe asegurarse de que la aplicación tenga privilegios para usarlo. Su iPhone le permite habilitar y deshabilitar el acceso del micrófono a varias aplicaciones en su dispositivo.
- Inicie la aplicación Configuración en su iPhone.
- Desplácese hacia abajo y toque la opción que dice Privacidad.
- Busca y toca la opción Microphone para abrir el menú de configuración del micrófono del iPhone.
- Encuentre la aplicación en la que no puede acceder al micrófono y gire el interruptor junto a ella a la posición on.
- Tu aplicación elegida ahora debería poder acceder al micrófono de tu iPhone.
Eliminar los dispositivos conectados a través de Bluetooth
Hay muchos dispositivos habilitados para Bluetooth que, cuando se conectan a su iPhone, apagan el micrófono predeterminado en su dispositivo y usan el suyo propio. Si tiene un accesorio de este tipo conectado a su teléfono, desconéctelo y luego vea si eso resuelve el problema.
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
- Toca la opción Bluetooth.
- Encuentre el dispositivo al que está conectado y toque “I” al lado del nombre del dispositivo.
- Toque Disconnect en la siguiente pantalla para desconectar el dispositivo de su iPhone.
Desactiva la cancelación de ruido en tu iPhone
La cancelación de ruido es una función que cancela el ruido a tu alrededor cuando hablas con alguien en tu iPhone. Esta característica a veces puede ser la culpable, ya que afecta el funcionamiento del micrófono en su dispositivo.
Puedes desactivar la función para solucionar el problema del micrófono en tu iPhone.
- Acceda a la aplicación Configuración en su iPhone.
- Toque General en la siguiente pantalla.
- Seleccione Accesibilidad en la siguiente pantalla.
- Desplácese hasta la mitad y encontrará una opción que dice Cancelación de ruido del teléfono. Gire el interruptor junto a esta opción a la posición off.
Actualiza tu iPhone
Siempre debe asegurarse de que su iPhone esté ejecutando la última versión del sistema operativo iOS. En estos días, cuando cada nueva actualización trae muchas correcciones de errores, no puede darse el lujo de no instalar una actualización en su dispositivo.
Actualizar un iPhone es fácil y no borrará tus datos.
- Acceda a la aplicación Configuración en su teléfono.
- Toque la opción General.
- Toque Actualización de software en la siguiente pantalla.
- Permita que su iPhone busque actualizaciones disponibles.
- Si ve que hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar para actualizar su iPhone.
Restablece la configuración de tu iPhone
Si usted u otra persona ha modificado la configuración de su iPhone, algunas de ellas pueden estar causando que el micrófono de su iPhone no funcione. Una manera fácil de solucionar esto es restablecer la configuración de su iPhone a los valores predeterminados de fábrica.
Esto no borrará los datos de tu teléfono y solo se restablecerá tu configuración.
- Abra la aplicación Configuración en su teléfono.
- Accede a la opción que dice General.
- Desplácese hacia abajo y toque la opción que dice Reset.
- Toque la opción Restablecer todas las configuraciones para restablecer todas las configuraciones en su iPhone.
Restaura tu iPhone
Si el micrófono de su iPhone aún no funciona, su última opción es restaurar su dispositivo con iTunes. Eso le dará un nuevo comienzo a su dispositivo y solucionará cualquier problema, incluidos los problemas con el micrófono.
Asegúrate de tener una copia de seguridad de tu dispositivo antes de comenzar, ya que esto eliminará todos los datos de tu iPhone.
- Conecte su iPhone a su computadora usando un cable USB.
- Inicie la aplicación iTunes en su computadora. Si tiene la última versión de macOS, abra la aplicación Finder.
- Haz clic en tu iPhone en la aplicación.
- Seleccione la opción Resumen en la barra lateral izquierda.
- Haga clic en la opción Restaurar iPhone en el panel lateral derecho.
Envía tu iPhone a reparar
Si hay daños físicos en el micrófono de su iPhone y no puede hacerlo funcionar, deberá enviar su iPhone a reparar a un centro de servicio de Apple.
Es lo mejor que puede hacer, ya que Apple podrá investigar el problema, ofrecer posibles soluciones y ayudarlo a reparar el dispositivo. Si su iPhone está en garantía, es posible que pueda hacer uso de su servicio sin costo alguno.
¿Cómo solucionaste el problema de que el micrófono no funcionaba en tu iPhone? Háganos saber en los comentarios a continuación. Además, ¿sabías que puedes usar tu iPhone como micrófono en tu Mac?
