El iPhone cuenta con una cámara de gran calidad y la aplicación Cámara de valores le permite utilizar esta lente para tomar algunas fotos increíbles. A veces, sin embargo, puede encontrar que la cámara de su iPhone no funciona correctamente. Esto sucede debido a varias razones.
A menos que la cámara esté dañada físicamente, puede solucionar los problemas con la cámara de su iPhone utilizando varios métodos. Existen métodos tanto físicos como de software para que la cámara de su iPhone vuelva a funcionar.
Asegúrese de que la lente de la cámara esté libre de cualquier objeto
Una cosa básica que debe hacer cuando la cámara de su iPhone no funciona es asegurarse de que no haya objetos colocados frente a su cámara. Es posible que haya colocado algo sin saberlo frente a su lente y eso puede estar causando que la cámara no funcione o muestre una pantalla negra.
Elimine el objeto y también mueva la cámara a otra posición y vea si eso funciona.
Cerrar y volver a abrir la aplicación de la cámara
Puede haber un problema con la aplicación Cámara de valores que le impide tomar fotos. Salir de la aplicación y luego reiniciarla debería solucionar el problema en la mayoría de los casos.
- Presione el botón Inicio dos veces.
- Desliza hacia arriba la aplicación Cámara para cerrarla.
- Toca la aplicación Cámara en la pantalla de inicio para abrirla.
Alternar entre la cámara delantera y trasera
A veces, alternar entre las cámaras delantera y trasera soluciona el problema con la cámara de su iPhone. Puedes cambiar a la cámara delantera y luego volver rápidamente a la trasera o viceversa.
- Abre la aplicación Cámara en tu iPhone.
- Toca el ícono del interruptor en la esquina inferior derecha de tu pantalla.
- Si estabas usando la cámara trasera, ahora deberías estar en la cámara frontal.
- Toca el interruptor de nuevo para volver a la cámara anterior.
Reinicia tu iPhone
Cuando tiene problemas con cualquier aplicación en su iPhone, vale la pena reiniciar su iPhone para ver si eso soluciona el problema. Reiniciar resuelve muchas fallas menores de software en el iPhone y esto podría ayudarlo a solucionar los problemas de su cámara.
- Mantenga presionado el botón Power durante unos segundos.
- Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone.
- Mantenga presionado el botón Power para encender su iPhone.
Use la linterna para solucionar el problema del flash de la cámara
Si tiene problemas con el flash de la cámara de su iPhone que no funciona, una forma de solucionar el problema es habilitar el flash como una linterna. De esta manera puedes verificar si la parte física del flash está funcionando.
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
- Desplácese hacia abajo y toque la opción que dice Centro de control.
- Seleccione la opción Personalizar controles.
- En la siguiente pantalla, busque la opción que dice Antorcha en la lista. Toque el signo + (más) junto a la opción para agregarlo a su Centro de control.
- Tire hacia arriba desde la parte inferior de su iPhone para abrir el Centro de control.
- Toca el icono de la antorcha.
- Si el flash de su cámara se enciende, significa que la parte física del flash está funcionando. Si no se enciende, hay un problema con el flash.
Bring Back The Missing Camera App with Screen Time
Si la aplicación Cámara ha desaparecido de la pantalla de inicio, una de las razones es que la aplicación está bloqueada en Screen Time. Usted u otra persona pueden haber restringido el uso de la cámara en su iPhone.
Al cambiar una opción en Screen Time, la aplicación Cámara volverá a aparecer en la pantalla de inicio.
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
- Desplácese hacia abajo y toque la opción que dice Tiempo de pantalla.
- Toque la opción Restricciones de contenido y privacidad.
- Su iPhone le pedirá que ingrese el código de acceso de Screen Time. Escribe el código de acceso y te dejará entrar.
- Toque Aplicaciones permitidas en la siguiente pantalla.
- Verás una lista de aplicaciones permitidas y bloqueadas en tu iPhone. Gire el interruptor junto a Cámara a la posición ON. Eso pondrá la aplicación Cámara en la lista de aplicaciones permitidas.
- La aplicación Cámara ahora debería estar visible en la pantalla de inicio.
Desactiva VoiceOver para arreglar la cámara del iPhone
VoiceOver no tiene nada que ver directamente con la cámara de su iPhone, pero apagarlo podría ayudar a solucionar el problema de la cámara en su dispositivo. Tenga en cuenta que deshabilitar esta función significa que no podrá usarla en absoluto en su iPhone a menos que la habilite nuevamente.
- Acceda a la aplicación Configuración en su iPhone.
- Toca la opción que dice General en tu pantalla.
- Seleccione la opción Accesibilidad.
- Toca VoiceOver en la parte superior de la pantalla.
- Gire el conmutador de VoiceOver a la posición OFF.
- Abra la aplicación Camera y debería funcionar.
Actualiza tu versión de iOS
Se recomienda enfáticamente mantener actualizada la versión de su sistema operativo. Si su iPhone ejecuta una versión anterior de iOS, es hora de que lo actualice a la última disponible. Esto también podría solucionar el problema si la cámara de tu iPhone no funciona
- Inicie la aplicación Configuración en su iPhone.
- Toque la opción General.
- Toque la opción Actualización de software donde se encuentran sus actualizaciones de iOS.
- Espera mientras tu iPhone busca nuevas versiones de iOS.
- Si hay una nueva versión disponible, toque Descargar e instalar para instalar la actualización en su iPhone.
- Toque Actualizaciones automáticas y habilite la opción para que su iPhone pueda descargar e instalar automáticamente actualizaciones más nuevas siempre que estén disponibles.
Restablece la configuración de tu iPhone
Si la cámara de su iPhone aún no funciona, es posible que desee restablecer todas las configuraciones en su teléfono. Esto borrará cualquier configuración mal configurada y solucionará el problema de la cámara.
- Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
- Toque la opción General.
- Desplácese hacia abajo y toque la opción Reset.
- Toque la opción Restablecer todas las configuraciones para restablecer todas las configuraciones en su dispositivo iOS.
- Introduce la contraseña de tu iPhone para continuar.
Lleve su iPhone a un centro de servicio de Apple
Por último, si nada más funciona, lleve su iPhone a un centro de servicio de Apple y deje que el equipo de soporte revise su cámara. Podrán sugerir cómo solucionar el problema de la cámara.
¿Alguna vez ha dejado de funcionar la cámara de tu iPhone? ¿Qué hiciste para arreglarlo? Háganos saber en los comentarios a continuación.
