iPhones con Touch ID, como el iPhone 8 y el iPhone SE (2020), indican la actividad de la red en forma de un icono de rueda giratoria en la barra de estado. Aparece junto a los indicadores Wi-Fi y Celular y tiende a desaparecer cuando no pasa nada en Internet.
Pero en raras ocasiones, los procesos de aplicaciones no autorizadas y los problemas relacionados con la conectividad pueden hacer que el ícono permanezca atascado indefinidamente. Eso generalmente termina afectando negativamente la duración de la batería del iPhone.
Si su iPhone muestra un icono de rueda giratoria constante en la barra de menú, los siguientes consejos y soluciones para la resolución de problemas le ayudarán a resolver las cosas.
1. Activa o desactiva el modo avión
Apagar brevemente las radios Wi-Fi y celular de su iPhone puede resolver problemas menores con la conectividad a Internet. Puede hacerlo activando o desactivando el Modo avión.
Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control. Luego, toque el icono Modo avión y espere 10 segundos antes de volver a tocarlo.
Si el ícono de la rueda giratoria continúa en la barra de menú del iPhone, continúa con el resto de las correcciones.
2. Deshabilitar la actualización de la aplicación en segundo plano
Algunas aplicaciones se actualizan solas a través de Internet en segundo plano. Eso puede activar un icono de rueda giratoria constante en la barra de estado del iPhone.
Intente deshabilitar la función de actualización de la aplicación en segundo plano en su iPhone. Para hacerlo, dirígete a Configuración > Privacidad > Actualización de la aplicación en segundo plano > Actualización de la aplicación en segundo plano y seleccione Desactivado .
Si eso solucionó el problema del ícono de la rueda giratoria atascada, seleccione Wi-Fi y datos móviles para volver a habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano . Luego, regrese a la pantalla anterior y cambie los interruptores individuales de actualización de aplicaciones en segundo plano para aislar las aplicaciones problemáticas.
3. Forzar el cierre de todas las aplicaciones
Forzar el cierre de todas las aplicaciones abiertas en el iPhone puede ayudar a deshacerse de las solicitudes de red atascadas. Haga doble clic en el botón Home del iPhone para abrir el selector de aplicaciones. Luego, arrastre cada tarjeta de aplicación al borde superior de la pantalla para forzar el cierre de la memoria.
4. Comprobar problemas relacionados con la red
La conectividad a Internet irregular también da como resultado un ícono de rueda giratoria constante en la barra de menú del iPhone. Dado que ya activó o desactivó el Modo avión, aquí hay otras cosas que puede hacer:
- Cambiar a datos móviles o viceversa.
- Revise su plan de telefonía móvil para conocer las limitaciones de ancho de banda o el crédito suficiente.
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