La mayoría de los modelos de iPhone son productos de alto rendimiento. Sin embargo, como cualquier otro dispositivo, también son susceptibles a ataques, fallas y fallas.
Uno de estos problemas es cuando el altavoz del iPhone no funciona. Sin embargo, la causa precisa de este problema puede requerir alguna solución de problemas para descubrir.
En esta guía, enumeraremos algunas de las causas por las que el altavoz del iPhone no funciona y algunas soluciones que puede intentar para que vuelva a funcionar.
¿Qué causa que el altavoz del iPhone no funcione?
Muchas cosas pueden hacer que el altavoz de su iPhone no funcione. En la mayoría de los casos, es posible que deba solucionar un poco el problema para establecer la causa exacta. Sin embargo, existen algunas causas típicas relacionadas con el hardware y el software, que incluyen:
- Altavoz roto o dañado
- iPhone está atascado en el modo de auriculares
- El volumen es demasiado bajo o el silencio está activado
- La función No molestar está habilitada
- Funcionamiento incorrecto del software
- Apertura del altavoz bloqueada o sucia
- iPhone está transmitiendo audio a través de otro dispositivo
Cómo reparar el altavoz del iPhone que no funciona
Antes de entrar en soluciones específicas, intente las siguientes comprobaciones rápidas para asegurarse de que no sea otra cosa la que cause el problema con el altavoz.
- Compruebe si la abertura del altavoz o del receptor está sucia o bloqueada, y límpiela con un cepillo seco de cerdas suaves.
- Inserte sus auriculares en el conector para auriculares y sáquelos rápidamente.
- Reinicia tu iPhone para resolver cualquier falla de software.
- Mueva el control deslizante Timbres y alertas en la configuración de su iPhone y escuche un sonido. Si escucha un sonido, el altavoz funciona. Si no hay sonido, es posible que el altavoz esté dañado y necesite servicio.
- Compruebe el volumen del sonido. Si está demasiado bajo para escuchar, ajústelo con los botones de volumen de su iPhone. También puedes subir el volumen con Siri diciendo "Oye, Siri, sube el volumen".
- Compruebe si el protector de pantalla o la película cubren el micrófono, ya que también pueden causar problemas de sonido.
- Compruebe si el interruptor Timbre/Silencio o Silencio está empujado hacia la parte posterior de su iPhone. Si es así y ve el color naranja junto al interruptor, significa que su dispositivo está configurado en modo silencioso. Para activar el sonido, empuje el interruptor hacia la pantalla y compruebe si el altavoz funciona de nuevo.
- Verifique la configuración de sonido de las aplicaciones para las notificaciones en su dispositivo. Si están configurados en Ninguno, seleccione un sonido y compruebe si el altavoz funciona.
- Si tiene aplicaciones de terceros en su iPhone, verifique su configuración de sonido, ya que muchas aplicaciones vienen con configuraciones separadas para música, volumen, audio ambiental y efectos de sonido.
- Compruebe si el modo No molestar (DND) está activado y desactívelo. Cuando está habilitado, el modo DND silencia muchas notificaciones y sonidos. Si no escucha ningún sonido, abra Configuración > No molestar y actívelo desactivado.
- Actualiza iOS a la última versión.
1. Deshabilitar el interruptor de silenciar llamadas desconocidas
La función Silenciar llamadas desconocidas silencia todas las llamadas de números desconocidos para ayudarlo a evitar llamadas automáticas y llamadas no deseadas. Cuando está habilitado, no escuchará llamadas de números desconocidos que no estén guardados en la aplicación Contactos.
Para desactivar la función, abra Configuración > Teléfono y toca el interruptor Silenciar llamadas desconocidas para desactivarlo.
2. Deshabilitar Bluetooth
Cuando Bluetooth está habilitado, el altavoz de su iPhone no puede reproducir sonidos porque su dispositivo está enviando audio a otro altavoz habilitado para Bluetooth. En este caso, desactivar Bluetooth interrumpirá la conexión con el altavoz externo y reproducirá audio a través del altavoz de su iPhone.
Puede desactivar Bluetooth en su iPhone a través de Configuración > Bluetoothy cambie el interruptor a Off o toque el icono de Bluetooth en Centro de control para desactivar Bluetooth.
3. Desconectarse de dispositivos AirPlay
Si su iPhone transmite audio a través de un dispositivo AirPlay, es posible que el altavoz no funcione. Si ese es el caso, desconectarse de los dispositivos AirPlay puede solucionar el problema.
- Abra Centro de control y busque el icono AirPlay. Si el ícono es azul, significa que su iPhone está conectado a un dispositivo AirPlay.
- Toque Desactivar duplicación de AirPlay para desconectarse de cualquier dispositivo AirPlay y transmitir sonido a través del altavoz de su iPhone nuevamente.
4. Eliminar el modo de auriculares
Cuando su iPhone está atascado en el modo de auriculares, es posible que vea un mensaje que muestra el volumen de sus auriculares aunque no los haya conectado. En tales casos, un error puede estar causando que su dispositivo envíe audio a los auriculares incluso cuando no están enchufados.
Puedes resolver esto limpiando el conector de los auriculares, conectándolos y sacándolos rápidamente.
5. Restablecer configuración de iPhone
Si has probado todas las soluciones hasta ahora y el altavoz de tu iPhone aún no funciona, intenta restablecer todas las configuraciones del iPhone, incluidas las configuraciones de sonido, red y pantalla, a sus valores predeterminados.
Abrir Configuración > General > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones.
Nota: Restablecer todas las configuraciones de su iPhone no borra sus archivos multimedia, mensajes y aplicaciones.
¿El altavoz del iPhone no funciona? Próximos pasos
Si ninguno de estos consejos solucionó el problema, puede restablecer la configuración de fábrica de su iPhone, obtener soporte técnico de Apple en línea o programar una cita en Genius Bar en su Apple Store más cercano.
