La instalación de macOS Big Sur en su Mac le otorga acceso a un puñado de funciones nuevas, mejoras de diseño y un montón de opciones de personalización del sistema. Big Sur puede ser el mejor sistema operativo jamás lanzado por Apple, pero hay una cosa que comparte con las versiones anteriores de macOS: la imperfección.
Ningún sistema operativo es perfecto, pero Big Sur parece tener una enorme cantidad de errores y problemas. Sin embargo, esto es bastante comprensible: es un sistema operativo relativamente nuevo.En este artículo, recopilamos cinco problemas comunes de Big Sur que encuentran muchos usuarios de Mac. También encontrará varias formas de solucionar los problemas.
Poner tu Mac en suspensión (cierra la tapa o presiona Comando + Opción + Botón de encendido) descartará el protector de pantalla, pero solo temporalmente . Pruebe las recomendaciones a continuación para detener la falla del protector de pantalla.
Desactivar cambio rápido de usuario
Deberíamos mencionar que este error afecta principalmente a las Mac con varias cuentas de usuario. La creación de una nueva cuenta de usuario en su Mac con Big Sur también puede generar este problema.
Aparentemente, parece que la función "Cambio de usuario de hecho" es responsable de este error. Deshabilitar la función en Preferencias del sistema y eliminarla de la barra de menú y el Centro de control puede solucionar este problema.
1. Vaya a Preferencias del sistema > Usuarios y grupos > Iniciar sesión Opciones y haga clic en el icono de candado en la esquina inferior izquierda.
2. Ingresa la contraseña de tu Mac para continuar.
3. Desmarque esta opción: Mostrar el menú de cambio rápido de usuario como.
4. Vuelva a Preferencias del sistema y haga clic en Barra de menú y barra de menús.
5. Seleccione Cambio rápido de usuario en la barra lateral y desmarque estas dos opciones: Mostrar en la barra de menú y Mostrar en el centro de control .
Actualiza tu Mac (a Big Sur 11.2)
La falla de interrupción del protector de pantalla parece ser peculiar de la primera compilación de Big Sur. Las versiones puntuales posteriores del sistema operativo, en particular Big Sur 11.2 o más reciente, incluyen correcciones para el error.
Vaya a Preferencias del sistema > Actualización de software y verifique si hay una actualización de macOS Big Sur 11.2 disponible para su Mac.
2. Problemas de drenaje de la batería
Varios usuarios de Mac reportaron un agotamiento significativo de la batería después de actualizar a macOS Big Sur. También encontramos un par de usuarios que experimentaron descargas aleatorias de la batería cuando su Mac estaba apagada o en modo de suspensión.
Antes de enumerar algunas soluciones a estos problemas, debe tener en cuenta que, a veces, el agotamiento de la batería es normal después de una actualización de software. Esto se debe a que varios procesos se ejecutan en segundo plano para adaptar su Mac al nuevo sistema operativo.
Estos procesos consumen mucha energía pero solo duran un par de días. El problema debería resolverse por sí solo en aproximadamente 2 a 5 días y el uso de la batería debería volver a la normalidad. Si el agotamiento de la batería persiste más allá de este período, probablemente haya un problema con la calibración de la batería de su Mac. Pruebe algunos de los métodos a continuación para solucionar el problema.
Recalibre la batería de su Mac
Los MacBooks se someten a un proceso de calibración que ayuda a estimar cuánto durará la batería con su nivel de carga actual. Una actualización del sistema puede interferir con la rutina de calibración de su Mac y hacer que la batería se agote más rápido de lo que debería.
Para recalibrar la batería, use su Mac hasta que la batería se descargue por completo y se apague. Espere un par de minutos y cargue su Mac hasta que la batería se cargue por completo (es decir, 100%).
Restablecer SMC y NVRAM
Restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) y la NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) de su Mac puede ayudar a detener los problemas de descarga de la batería de macOS Big Sur. Para realizar un reinicio de NVRAM, apague su Mac y vuelva a encenderla. Mantenga presionadas estas teclas tan pronto como aparezca el logotipo de Apple en la pantalla: Comando + Opción + P + RSuelte las cuatro teclas después de 20 segundos.
El SMC también controla cómo su Mac administra la energía, la batería y otras funcionalidades relacionadas. Los procedimientos involucrados en el restablecimiento del SMC varían y dependen principalmente del tipo de procesador que usa su Mac. Consulte esta guía sobre cómo restablecer SMC en Mac o visite la página de soporte de Apple para obtener más información.
Actualiza tus aplicaciones
La ejecución de aplicaciones desactualizadas en un nuevo sistema operativo puede afectar el rendimiento de su Mac. Descubrimos que algunos usuarios dejaron de experimentar un agotamiento aleatorio de la batería en Big Sur después de actualizar sus aplicaciones a las últimas versiones.
Inicie App Store, vaya a la sección Actualizaciones y haga clic en Actualizar todo en la esquina superior derecha.
Para las aplicaciones que no están en la App Store, diríjase al menú de configuración de las aplicaciones o al sitio web del desarrollador para buscar actualizaciones disponibles.
3. Mac no detecta pantallas externas
Si su Mac ya no reconoce sus monitores externos (a través de concentradores o adaptadores USB-C) después de actualizar a macOS Big Sur, o no detecta más de un monitor externo, no está solo .
Hay cientos y miles de quejas relacionadas con pantallas externas en este hilo de Apple Communities. Varios usuarios también señalaron que Mac no proyecta la resolución más alta (particularmente 4K) en su pantalla externa después de la actualización de Big Sur.
Actualmente, no existe una solución oficial para este problema, incluso en Big Sur 11.2. Los pasos comunes de solución de problemas para resolver problemas de USB y pantalla (por ejemplo, restablecer el SMC y la NVRAM) tampoco arrojan resultados positivos. Los siguientes trucos ayudaron a algunos usuarios de Mac a solucionar este molesto problema de Big Sur.
Mantener pulsada la opción en resolución escalada
Una solución rápida que puede intentar es dirigirse primero a la página Display en Preferencias del sistema .
De forma predeterminada, verá que la resolución está configurada en Predeterminada para visualización Si hace clic en Escala, obtendrá cuatro opciones que van desde Texto más grande a Más espacio Técnicamente, se supone que Más espacio te da la mayor resolución que su monitor puede manejar, pero esto tampoco parece funcionar.
Sin embargo, puede obtener un conjunto completo de opciones de resolución manteniendo presionada la tecla Opción y luego haciendo clic en Escalado botón de radio. Si el botón Escalado ya está seleccionado, primero seleccione Predeterminado para mostrar y luego presione el botónOpción antes de hacer clic en Escalado de nuevo.
Como puede ver, ahora tengo la opción para la resolución completa de 6K que admite mi pantalla Pro XRD. Hasta ahora, corría a 3K. Debería ver la opción aquí para la resolución más alta que su monitor puede soportar.
Gracias a Jorg Brown, un lector de Switching to Mac, por enviarme este consejo.
Cambiar o degradar el estándar de entrada del monitor
Si su adaptador USB-C tiene puertos HDMI 2.0 y HDMI 1.4, conectar la pantalla externa a este último puede obligar a macOS a ofrecer la resolución más alta. Para conexiones DisplayPort, intente degradar la entrada del monitor a DisplayPort 1.2 desde DisplayPort 1.4.
Parece que macOS Big Sur no es totalmente compatible con las versiones más recientes de estos estándares de visualización. De ahí la razón por la que su Mac no detectará pantallas externas ni proyectará contenido en resoluciones UW-QHD (3440 x 1440p) y 4K.
Para monitores USB-C, intente cambiar el cable a un puerto USB 2.0. Eso funcionó para algunos usuarios, así que pruébalo y verifica si tu Mac ahora detecta la resolución nativa del monitor. Si el problema persiste, reinicia tu Mac y vuelve a intentarlo.
4. Problemas con el cambio automático de AirPods
Con la función "Cambio automático de dispositivo", sus AirPods deberían cambiar entre sus dispositivos iCloud, dependiendo de cuál esté reproduciendo audio activamente. En Big Sur, los AirPods cambiarán automáticamente de Mac a otros dispositivos iCloud (iPhone o iPad), pero no volverán a cambiar a la Mac. Esto describe la difícil situación de muchos usuarios de Mac que ejecutan Big Sur.
Este problema aún no se ha solucionado en ninguna actualización de Big Sur, pero algunos usuarios revelaron que cerrar sesión en Apple ID y volver a iniciar sesión resolvió el problema, aunque temporalmente.
Ir a Preferencias del sistema > ID de Apple >Resumen y haga clic en el botón Cerrar sesión.
Verifique todos los datos de iCloud en la lista y haga clic en Guardar una copia para continuar.
Vuelva a conectar su ID de Apple y verifique si sus AirPods ahora vuelven a su Mac desde otros dispositivos iCloud.
5. Problemas de impresión de Big Sur
Actualizar a Big Sur también puede interrumpir la funcionalidad de impresión de su Mac. Muchos usuarios informaron que ciertas impresoras no recibieron información de Mac después de la actualización de Big Sur. Este problema podría deberse a la incompatibilidad de la impresora con macOS. Por lo tanto, le recomendamos que visite el sitio web del fabricante de la impresora para verificar si hay una actualización de controlador disponible para su impresora.
Eliminar y volver a agregar la impresora a su Mac también puede resolver el problema.Vaya a Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres y seleccione la impresora afectada en la barra lateral. Haga clic en el signo menos (-) y seleccione Eliminar impresora en el aviso.
Para volver a agregar la impresora, haga clic en el signo más (+) y proceda a seleccionar su impresora de la lista. Asegúrese de utilizar la opción Impresora PostScript genérica al configurar la impresora; esa es actualmente la única solución que solucionó el problema de Big Sur Printing para muchos usuarios.
Gran Sur, Bichos Grandes
Estos son algunos de los problemas "no resueltos" con la actualización de macOS Big Sur. También hay informes de que la retroiluminación del teclado no funciona después de actualizar a Big Sur. Si alguna vez se encuentra con este problema, intente restablecer el controlador de administración del sistema de su Mac.
Eso debería restaurar la retroiluminación del teclado. Háganos saber si tiene alguno de estos problemas y si alguna de las recomendaciones anteriores solucionó el problema por usted.
