Aunque muchos usuarios prefieren navegadores web de terceros como Chrome, Firefox, Brave Browser u Opera, ¡el navegador Safari nativo de Apple es bastante bueno! Es decir, suponiendo que funcione según lo previsto. Si de repente descubres que Safari simplemente no se abre en tu Mac, sigue estos pasos para localizar el problema.
Las soluciones a continuación están ordenadas de menos a más complicadas, por lo que comenzar desde arriba le asegura que probará primero las soluciones más rápidas y fáciles.
1. Forzar salida de Safari
Es posible que Safari se niegue a iniciarse porque nunca se cerró correctamente en primer lugar. Si es así, usar el comando Forzar salida en la aplicación puede devolverla a la vida.
- Presione Opción-Comando-Escape.
- En la ventana Forzar salida de aplicaciones, busque Safari y selecciónelo.
- Ahora, seleccione el botón Forzar salida para cerrar por completo la aplicación.
- Intente ejecutar Safari de nuevo.
Si el problema fue simplemente un error que impidió que Safari se cerrara, las cosas deberían volver a la normalidad ahora.
2. Reinicie su Mac
Si forzar el cierre no funciona (o Safari no estaba en la lista), el siguiente paso es simplemente reiniciar su Mac. Al hacer esto, borrará los archivos temporales, los registros y finalizará cualquier actualización que requiera un reinicio. Cualquiera de estos podría ser el culpable de que Safari se niegue a abrir.
3. Borrar datos del navegador
Aunque parece que Safari no carga páginas web, la barra de menús de Safari aún puede cargarse y funcionar en muchos casos. Si aún ve la barra de menú de Safari después de intentar abrir la aplicación, debería intentar borrar los datos de su navegador:
- Abierto Safari.
- Abrir Historial > Borrar historial.
- Borrar tu historial como se indica.
- Siguiente, diríjase a Safari > Preferencias > Privacidad y administración de datos del sitio web.
- Seleccione Eliminar todo.
Cerrar y reiniciar Safari para ver si funciona ahora.
4. Asegúrese de que todo esté actualizado
La vida de la computadora moderna es un flujo interminable de actualizaciones. Ya sea una actualización de Safari o una actualización de macOS, vale la pena verificar que ambas estén en su última versión. Esto garantiza que se resuelvan los errores o problemas de compatibilidad que puedan impedir que Safari funcione. Al menos en la medida en que Apple los conoce, por supuesto.
5. Pruebe el modo seguro
Al igual que con Microsoft Windows, macOS tiene un modo seguro que puede usar para diagnosticar problemas de software. A diferencia de Windows, la versión macOS de este modo puede resolver algunos problemas simplemente ejecutándolo.
Acceder al modo seguro es fácil, pero el método exacto varía según el tipo de Mac que tengas. Específicamente si se trata de una Mac basada en Intel o uno de los nuevos modelos Apple Silicon.
Para acceder al modo seguro en un Intel Mac:
- Encienda o reinicie su computadora.
- Desde el momento en que la máquina comienza a encenderse, mantenga presionada la Tecla de mayúsculas.
- Cuando vea la pantalla de inicio de sesión de macOS, suelte la tecla de mayúsculas e inicie sesióncomo normal.
- Es posible que se le pida que inicie sesión nuevamente, pero de cualquier manera debería ver las palabras "Arranque seguro" en la esquina superior derecha de la ventana.
Para acceder al modo seguro en un Apple Silicon Mac:
- Apaga tu Mac (no la suspendas).
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea las opciones de inicio.
- Elija su disco de inicio, luego mantenga presionada la Tecla de mayúsculas mientras selecciona
Continuar en modo seguro.
- Ahora inicia sesión como de costumbre, es posible que tengas que hacer esto dos veces.
Mientras esté en modo seguro, intente abrir Safari nuevamente. Si se abre, podría indicar otro elemento del proceso de inicio normal que impide que Safari se abra. Sin embargo, es de esperar que ejecutar la aplicación en Modo seguro le permita corregir estos problemas, además de las correcciones que aplica macOS en Modo seguro.
Después de intentar ejecutar Safari en modo seguro, reinicie su Mac como de costumbre y vuelva a intentarlo en el entorno de arranque normal.
6. Desactivar extensiones de Safari
Las extensiones pueden ser un problema en cualquier navegador web, ¡Safari no es diferente! Aunque Safari no se abrirá por completo ni le mostrará páginas web, en muchos casos la barra de menú de Safari seguirá funcionando. Lo que significa que podemos deshabilitar las extensiones para ver si una de ellas es la razón del problema de inicio.
- Primero, intenta abrir Safari.
- Si se carga la barra de menú de Safari, seleccione Safari > Preferencias.
- Seleccione la pestaña Extensiones.
- Deshabilitar todas las extensiones.
- Cerrar y reiniciar Safari.
Si Safari se inicia normalmente después de deshabilitar todas las extensiones, habilítelas nuevamente una por una hasta que encuentre la extensión que está causando el problema. Luego, actualícela, déjela deshabilitada o elimínela permanentemente.
Pasos adicionales
Si ninguno de estos pasos funciona para usted y Safari aún no se abre, hay algunas cosas más que puede probar. Simplemente puede ignorar el problema y continuar con un navegador diferente, como Chrome o Firefox.
Es posible que desee probar algo más drástico, como restaurar su Mac desde una copia de seguridad de Time Machine. Si eso no funciona, un restablecimiento completo de fábrica siempre está sobre la mesa, aunque simplemente hacer que Safari funcione puede no valer la pena estas intervenciones importantes.
Finalmente, no hay nada de malo en ponerse en contacto con el Soporte de Apple. Después de todo, se supone que Safari funciona perfectamente con tu Mac y Apple debería estar feliz de ayudarte a que todo vuelva a funcionar.
