Si su MacBook, iMac o Mac mini se congela, falla o no funciona como suele hacerlo, entonces debe tomarse el tiempo para diagnosticar y solucionar el problema. La mejor forma de hacerlo es ingresando y usando el modo seguro.
Pero si no puede descubrir cómo iniciar su Mac en modo seguro o qué debe hacer para reparar el dispositivo después de haberlo hecho, encontrará todo lo que necesita saber a continuación .
¿Qué es el modo seguro en Mac?
El modo seguro es una versión simplificada del escritorio de Mac que solo carga lo básico necesario para que el dispositivo esté en funcionamiento. Comienza comprobando si hay problemas en el disco de inicio y sigue iniciando el sistema operativo sin extensiones de terceros, programas de inicio o fuentes instaladas por el usuario. También borra áreas específicas del caché del sistema (como el caché del kernel).
Esto le ayuda a identificar el motivo de cualquier problema persistente con el sistema operativo. Por ejemplo, si un elemento de inicio no optimizado o corrupto es lo que hace que su Mac se ralentice, arrancar en modo seguro debería hacerlo inmediatamente obvio. A continuación, puede examinar los programas que se inician junto con macOS y tomar las medidas necesarias.
Siempre es una buena idea realizar una verificación rápida en línea para detectar cualquier problema específico que pueda tener con su Mac. Luego, intente aplicar soluciones rápidas para resolver el problema.Por ejemplo, reiniciar el dispositivo, instalar actualizaciones de aplicaciones o actualizar macOS podría resolverlo. Si eso falla (o si el sistema operativo es extremadamente inestable), es hora de ingresar al modo seguro.
Cómo arrancar una Mac en modo seguro
El proceso requerido para iniciar una Mac en modo seguro cambia dependiendo de si tiene una Mac con un chipset Intel o Apple Silicon.
Mac basados en Intel
1. Abra el menú Apple y seleccione Apagar. Si su Mac está congelada, mantenga presionado el botón Power hasta que la pantalla se oscurezca.
2. Espere 10 segundos y presione el botón Power. Siga inmediatamente manteniendo presionada la tecla Shift.
3. Suelte la tecla Shift una vez que vea la pantalla de inicio de sesión (debería tardar un poco en aparecer, así que tenga paciencia). Debería ver Arranque seguro en rojo en la parte superior derecha de la pantalla. Si no lo hace, apague su Mac y vuelva a intentarlo.
Macs basados en silicio de Apple
- Apague su Mac o mantenga presionado el botón Power para iniciar un apagado forzado.
- Espere 10 segundos. Luego, mantenga presionado el botón Power hasta que aparezca la pantalla Opciones de inicio.
- Seleccione el disco en el que desea arrancar (lo más probable es que solo vea uno con la etiqueta Macintosh HD) y mantenga presionado el botón Tecla Shift.
- Seleccione la opción Continuar en modo seguro.
- Siga soltando la tecla Shift una vez que vea la pantalla de inicio de sesión. Si no ve Arranque seguro en rojo en la parte superior izquierda de la pantalla, apague su Mac y vuelva a intentarlo.
Cómo usar una Mac en modo seguro
La mayoría de las veces, arrancar en modo seguro es suficiente para solucionar problemas causados por errores menores en el disco, un caché del sistema obsoleto, fuentes corruptas, etc.Lo mejor es seguirlo reiniciando inmediatamente el dispositivo en modo normal. Si eso no ayuda, vuelva a ingresar al modo seguro y siga las sugerencias a continuación.
Actualizar macOS y aplicaciones
Las actualizaciones de software del sistema más recientes para Mac contienen correcciones de errores y mejoras de rendimiento. Si tiene problemas para actualizar su Mac normalmente, intente hacerlo en modo seguro. Para hacer eso, abra el menú Apple, vaya a Preferencias del Sistema, elija elActualización de software y seleccione Actualizar ahora
También es una buena idea actualizar las aplicaciones en tu Mac. Abra la App Store, cambie a la pestaña Actualizaciones y seleccione Actualizar todo para aplicar todas las actualizaciones de la aplicación. Para las aplicaciones que ha instalado fuera de la App Store, debe ubicar y usar cualquier opción de actualización dentro de las propias aplicaciones.
Borrar datos en caché
El modo seguro borra automáticamente varias formas de datos almacenados en caché, pero también es una buena idea eliminar la aplicación completa y los cachés del sistema. Eso ayuda a evitar que los archivos obsoletos causen problemas.
Por ejemplo, para eliminar el caché de la aplicación en su Mac, abra Finder, presione Comando + Shift + G para invocar el cuadro Ir a la carpeta, escriba ~/Library/Caches/ , y seleccione Ir A continuación, elimine todo el contenido del directorio.
Para obtener instrucciones completas paso a paso, consulte nuestra guía sobre cómo borrar el caché en una Mac.
Deshabilitar elementos de inicio
Los programas de inicio pueden causar ralentizaciones y una miríada de otros problemas, por lo que debe intentar desactivarlos en modo seguro.
- Comience abriendo el menú Apple.
- Luego, seleccione Preferencias del sistema > Usuarios y grupos.
- A continuación, cambie a la pestaña Elementos de inicio de sesión, tome nota de todos los elementos de inicio y elimínelos de la lista.
- Siga eso saliendo del modo seguro.
Si eso ayuda, intente agregar cada programa de inicio uno por uno hasta que identifique el elemento que causa problemas. Luego, debe mantenerlo deshabilitado y buscar actualizaciones de aplicaciones que puedan ayudar a solucionarlo. O comuníquese con el desarrollador de la aplicación para obtener asistencia.
Eliminar extensiones y programas incompletos
Si su Mac comienza a tener problemas después de instalar un programa, intente eliminar el programa en modo seguro. Para hacerlo, abra la carpeta Aplicaciones de Mac y arrastre el programa a la Papelera.
Además, debe deshabilitar cualquier extensión de aplicación de terceros en su Mac. Seleccione Extensiones dentro del panel Preferencias del sistema y comience a desactivarlas.
Restaurar fuentes
El modo seguro elimina la memoria caché de las fuentes y, por lo general, eso es suficiente para solucionar cualquier problema causado por las fuentes instaladas por el usuario. Pero si continúa teniendo problemas (como texto corrupto o desordenado), debe restaurar la configuración estándar de fuentes del sistema.
Para hacerlo, abra la aplicación Libro tipográfico en su Mac y seleccione Archivo > Restaurar fuentes estándar. Luego, seleccione Continuar para confirmar.
Desconectar accesorios externos
Los accesorios de hardware externos y los periféricos que ha conectado a su Mac también pueden causar problemas. Primero, intente desconectarlos de su Mac.Luego, si eso ayuda, identifique el elemento que causa los problemas conectándolos individualmente e instalando cualquier actualización de controlador relevante o software de soporte del sitio web del fabricante.
Crea una nueva cuenta de usuario
Crear e iniciar sesión en una nueva cuenta de usuario en su Mac le permite identificar si el problema se debe a configuraciones corruptas o configuraciones con su cuenta habitual. Para hacerlo, vaya a Preferencias del sistema > Usuarios y gruposs y seleccione el+ Icono en forma depara agregar una nueva cuenta.
Si su Mac funciona correctamente después de iniciar sesión en la nueva cuenta, intente reparar el permiso del disco en su Mac. O considere migrar a la nueva cuenta.
¿Qué más puedes hacer?
El modo seguro no es la solución a todos los problemas de su Mac. Si continúa experimentando problemas, es posible que desee restablecer la NVRAM y el SMC. Ambas acciones pueden mejorar la estabilidad de macOS.
También puede cargar su Mac en modo de usuario único (presione Comando + S ) al inicio y ejecute una comprobación de coherencia del sistema de archivos (utilice el comando /sbin/fsck -fy para ello) para solucionar problemas graves con el disco de inicio. Por supuesto, otra solución viable es reinstalar macOS desde cero.
Finalmente, si nada de eso ayudó, debe buscar ayuda profesional llevando su Mac al Genius Bar más cercano.
