Su iPhone muestra una notificación de "Sin servicio" cuando no puede conectarse a su proveedor de servicios celulares. Desafortunadamente, si vives en un área con una recepción de telefonía móvil débil, es posible que tengas que aguantar mucho. Si no es así, es probable que se deba a un software defectuoso o a una configuración de red configurada incorrectamente.
Ábrete camino a través de la lista de soluciones a continuación, y deberías poder solucionar el problema "Sin servicio" en el iPhone y comenzar a hacer y recibir llamadas nuevamente.
1. Activar o desactivar el modo avión
Activar y desactivar el Modo avión ayuda a reiniciar la radio celular dentro de su iPhone. Eso debería eliminar fallas menores en el firmware que impiden que se conecte con su proveedor de servicios inalámbricos.
Comience deslizando hacia abajo desde la parte superior izquierda de la pantalla para abrir el Centro de control. Luego, toque el icono Modo avión y espere 10 segundos antes de volver a tocarlo.
2. Activar itinerancia de datos
Si ve el error "Sin servicio" mientras viaja al extranjero, probablemente tenga el roaming desactivado en su iPhone. Para solucionarlo, vaya a Configuración > Celular > Opciones de datos móviles y active el interruptor junto a Roaming de datos
Es posible que desee desactivar el roaming cuando no esté utilizando activamente el dispositivo para evitar cargos excesivos. Sin embargo, eso no debería ser un problema si ya tiene un plan de roaming establecido con su operador.
3. Desactivar la selección automática de red
La selección manual de la red inalámbrica correcta también puede resolver el problema "Sin servicio" en su iPhone.
Comience abriendo la aplicación Configuración de su iPhone y seleccione Celular > Selección de red . A continuación, apague el interruptor junto a Automático. En la lista de operadores que aparece, elija su proveedor de servicio celular.
4. Cambiar entre configuraciones de voz y datos
Cambiar entre la configuración de voz y datos de su conexión celular puede "empujar" a su iPhone para que se comunique con su operador de telefonía móvil.
Para hacerlo, dirígete a Configuración > Celular > Voz y datos y juegue con las opciones de datos disponibles (5G, 4G, 3G, etc.) y configuraciones de voz.
5. Activar Llamadas Wi-Fi
¿Sabía que la recepción celular débil puede ocurrir en interiores, incluso con varias torres de telefonía cerca? El tipo de material de construcción que entra en un edificio y la interferencia destructiva de los edificios circundantes a menudo causan eso. Pero, si puede obtener una señal en su iPhone en el exterior, habrá resuelto el problema.
Invertir en un repetidor celular es una excelente manera de aumentar las señales débiles en los lugares que frecuenta, como su hogar. Pero también puedes intentar activar las llamadas Wi-Fi en el iPhone como una solución temporal.
Ir a Configuración > Celular > Llamadas Wi-Fi y active el interruptor junto a Llamadas Wi-Fi en este iPhone.
6. Reinicie su iPhone
Reiniciar su iPhone puede solucionar la mayoría de los problemas que surgen al azar. Si continúa viendo el error "Sin servicio", intente hacerlo ahora.
Comience tocando Apagar en Configuración >General Luego, mantenga presionado y arrastre el ícono Power a la derecha para apagar el dispositivo. Una vez que la pantalla se oscurezca, espere al menos 30 segundos antes de mantener presionado el botón Lateral para reiniciarlo.
7. Forzar el reinicio de su iPhone
Si el error "Sin servicio" está acompañado por un congelamiento de todo el sistema que le impide reiniciar su iPhone normalmente, un reinicio forzado puede ayudar. Eso implica presionar o mantener presionado un conjunto de botones en un orden específico según el modelo del dispositivo.
iPhone serie 8 y posteriores: Presione y suelte Subir volumen , presione y suelte el botón Bajar volumen, y mantenga presionado el botón Lateralhasta que vea el logotipo de Apple.
iPhone 7 y iPhone 7 Plus: Mantenga pulsada la tecla Lateraly Bajar volumen al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
iPhone 6s Plus y anteriores: Mantenga presionada la tecla Lateral y Inicio simultáneamente hasta que vea el logotipo de Apple.
8. Comprobar la actualización de la configuración del operador
El error de estado "Sin servicio" también puede ocurrir debido a problemas con la configuración del operador en su iPhone. Es posible que su operador de telefonía móvil haya enviado una actualización para solucionarlo. Sin embargo, si no recibió un aviso automático que le pedía que lo instalara, debe activar la actualización manualmente.
Comience por la conectividad a una red Wi-Fi. Luego, vaya a Configuración > General > Acerca dey desplácese hacia abajo hasta que vea los detalles relacionados con su operador.
Espere al menos 30 segundos. Si aparece una notificación Actualización de la configuración del operador en la pantalla, toque Actualización para aplicarla.
9. Actualice el software del sistema
Las versiones más recientes de iOS pueden incluir arreglos para fallas conocidas relacionadas con el software que resultan en el estado "Sin servicio" en el iPhone. Si no ha actualizado su dispositivo iOS recientemente, vaya a Configuración > General >Actualización de software y toque Descargar e instalar
Ocasionalmente, las actualizaciones de iOS también pueden presentar problemas. Cuando eso suceda, una actualización posterior debería encargarse de ellos rápidamente. Si no puede esperar, su único recurso es degradar el software del sistema del iPhone.
10. Expulsar y volver a insertar SIM
Otra solución rápida implica sacar y volver a insertar la tarjeta SIM en su iPhone.Puede usar la herramienta de expulsión de SIM del dispositivo o un clip doblado para eso. El iPhone 12 y posteriores tienen la bandeja SIM en el lado izquierdo del dispositivo, mientras que los modelos más antiguos la tienen en el lado derecho.
También es mejor limpiar los contactos de la tarjeta SIM con un paño suave y seco antes de volver a colocarla. También puede intentar insertarlo en otro teléfono inteligente para descartar problemas causados por una SIM que no funciona correctamente.
11. Establecer fecha y hora correctas
Tener la fecha y la hora incorrectas en un iPhone puede causar numerosos problemas con las aplicaciones y los servicios, incluidos problemas de conectividad con los operadores móviles.
Para solucionarlo, vaya a Configuración > General > Fecha y hora y apague el interruptor junto a Establecer automáticamente A continuación, configure la hora en el dispositivo manualmente. Asegúrese de configurarlo para que coincida con la zona horaria de su país o región.
12. Reiniciar configuración de la red
Las configuraciones de red corruptas y en conflicto pueden continuar impidiendo que su iPhone se comunique con su proveedor de servicios inalámbricos. Restablecerlos a sus configuraciones predeterminadas puede ayudar.
Para iniciar un restablecimiento de la configuración de red, vaya a Configuración > General> Restablecer y toque Restablecer configuración de red.
Después del procedimiento de reinicio, es posible que reciba un aviso para actualizar la configuración de su operador. Pero lo más probable es que eso suceda automáticamente en segundo plano.
13. Llame a su proveedor
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, intente ponerse en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener ayuda. Es posible que tenga un problema específico con su cuenta celular que solo una llamada al servicio de atención al cliente puede solucionar.
¿Sigue recibiendo "Sin servicio" en el iPhone? Póngase en contacto con Apple
La mayoría de las veces, alternar el Modo avión o reiniciar su iPhone casi siempre resuelve el problema de "Sin servicio". Sin embargo, si incluso llamar a su operador de telefonía móvil no solucionó el problema, podría estar buscando un módem celular defectuoso u otro problema relacionado con el hardware. Por lo tanto, su próximo curso de acción debería ser reservar una cita en el Genius Bar local.
