Hay muchas funciones ocultas de iMessage que no mucha gente conoce, una de las cuales es la función "Menciones". En una conversación grupal, puedes llamar la atención de una persona en particular al mencionarla en tu texto.
Mencionar personas en un chat grupal de iMessage tiene varios beneficios. Por un lado, el destinatario recibe una notificación sobre el mensaje, incluso si silenció el chat grupal. También asegura que los miembros del grupo nunca se pierdan información específica individual en el flujo interminable de mensajes genéricos.
Esta guía cubre todo lo que necesita saber sobre cómo mencionar personas en chats grupales de iMessage en iPhone, iPad y Mac.
Mencionar a alguien en un chat de iMessage en iPhone
Abra la conversación grupal en la aplicación Mensajes y escriba el nombre de la persona o contacto que desea mencionar. Puede escribir el nombre o el apellido, tal como aparece en la aplicación Contactos.
Alternativamente, escriba el símbolo arroba (@) seguido del nombre del contacto. El nombre que escribió debería volverse gris inmediatamente si hay una entrada coincidente en su lista de contactos.
Toque el texto atenuado o cualquier lugar dentro del cuadro de texto para continuar y seleccione la tarjeta de contacto que contiene el nombre y la foto de perfil de la persona.
El nombre de la persona debe volverse inmediatamente azul en el cuadro de texto. Tenga en cuenta que puede mencionar a varias personas en el mismo mensaje.
La función Mención no funciona solo con textos. Puede etiquetar o mencionar personas mientras envía mensajes multimedia como imágenes, capturas de pantalla, videos, etc.
Seleccione los medios de su dispositivo, agregue el nombre de la persona al título, seleccione la tarjeta de contacto de la persona y envíe el mensaje.
Cuando envías el texto etiquetando a un miembro del grupo, la persona recibirá una notificación de que fue mencionada en un mensaje grupal.
Si te mencionan en varios textos en una conversación grupal, ten en cuenta que tu nombre puede aparecer de manera diferente. Eso es porque iMessage muestra su nombre como guardado en el dispositivo del remitente.
Mencionar a alguien en iMessage en Mac
Mencionar un contacto en iMessage en dispositivos iOS y macOS sigue la misma lógica. Todo lo que tiene que hacer es agregar la tarjeta de contacto de la persona a su texto.
Abra la conversación grupal, redacte su mensaje y escriba el nombre de la persona en el cuadro de texto. Toca el nombre cuando el texto se vuelva gris y selecciona la tarjeta de contacto que aparece.
El nombre de la persona aparecerá en texto azul, lo que significa que estará etiquetada en el mensaje. El miembro que mencionaste recibirá una alerta cuando envíes el mensaje. Cuando abran el mensaje, su nombre aparecerá en texto azul.
Cuando un miembro del grupo menciona a otro miembro, el nombre de la persona se res alta en un texto negro en negrita.
Silenciar alertas y menciones en iMessage
Puede silenciar las notificaciones de iMessage de conversaciones individuales y grupales en iPhone, iPad y Mac. Sin embargo, para los chats grupales, seguirás recibiendo notificaciones de menciones cuando silencias las conversaciones.
Permitir notificaciones para menciones (en iPhone y iPad)
Si no desea recibir notificaciones de mensajes genéricos en un chat grupal, diríjase a la configuración del grupo y silencie las alertas para todos los mensajes excepto las menciones directas.
Abre la conversación en la aplicación Mensajes y toca la foto de grupo (o el ícono de la flecha hacia la derecha).
- Seleccione el icono de información.
- Active la opción Ocultar alertas.
Con esta opción habilitada, iMessage silenciará todos los textos regulares y solo enviará notificaciones para menciones directas.
Permitir notificaciones solo para menciones (en macOS)
Los cambios que realice en un chat grupal de iMessage son específicos del dispositivo. Si silencia las alertas de mensajes genéricos en su iPhone, la configuración no se sincronizará en sus dispositivos iCloud. Por lo tanto, si desea restringir la notificación de un grupo solo a las menciones, realice el ajuste en el menú de configuración de Mensajes.
Abra la conversación grupal, toque el icono de información en la esquina superior derecha y marque Ocultar alertas. Aparecerá un icono de media luna junto a la imagen de visualización del grupo.
Tenga en cuenta que la configuración de notificaciones de su dispositivo anulará las configuraciones de sonido de iMessage. Eso significa que no recibirá notificaciones de Menciones si No molestar o "No molestar mientras conduce" está activo en su iPhone, iPad o Mac.
Deshabilitar notificaciones para menciones
Si ya no quieres recibir alertas cuando te etiquetan o te mencionan en un chat grupal o individual, desactiva las alertas para las menciones de iMessages en el menú de configuración de Mensajes.
En iPhone o iPad, vaya a Configuración > Mensajes , desplácese hasta la sección "Menciones" y desactive Notificarme.
Para Mac, abra la aplicación Mensajes, seleccione Mensajes en la barra de menú, seleccione Preferencias , vaya a la pestaña General y desmarque Notificarme cuando se mencione mi nombre.
¿Las menciones de iMessage no funcionan? 3 correcciones para probar
Si no puede mencionar a alguien en un chat grupal de iMessage, eso podría deberse a factores como errores de software, sistema operativo desactualizado o fallas temporales del sistema. Pruebe los pasos de solución de problemas a continuación para resolver el problema.
1. Actualice su dispositivo
La funcionalidad Mención de iMessage funciona en iPhones y iPads que ejecutan al menos iOS 14 y iPadOS 14, respectivamente. Para computadoras de escritorio y portátiles Mac, tener macOS Big Sur es un requisito previo. Actualice el sistema operativo de su dispositivo si no puede mencionar a alguien en un chat grupal. También debe informar a otros miembros del grupo para que actualicen sus dispositivos a iOS 14. De lo contrario, no recibirán notificaciones de mención.
Abra el menú Configuración de su iPhone o iPad, vaya a General> Actualización de software y asegúrese de estar ejecutando iOS 14 o iPadOS 14 o versiones más recientes.
Para actualizar su Mac o comprobar la versión de su sistema operativo, inicie Preferencias del sistema y seleccione Actualización de software.
La instalación de una actualización de software también puede eliminar los errores de software que hacen que las menciones de iMessage no funcionen correctamente.
2. Escriba correctamente el nombre del contacto
iMessage solo mostrará una sugerencia de contacto si ingresa todas las letras del nombre o apellido. Si no puede mencionar a alguien en una conversación grupal, escriba el nombre o apellido completo de la persona (sin omitir ninguna letra). Además, asegúrese de escribir el nombre correctamente, exactamente como se guardó en la aplicación Contactos.
3. Forzar el cierre de la aplicación Mensajes
Cerrar y reiniciar la aplicación Mensajes en su dispositivo puede restaurar algunas funciones del servicio de mensajería instantánea.
Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de su iPhone y deslice hacia arriba la vista previa de Mensajes para cerrar la aplicación. Si su iPhone o iPad tiene un botón de Inicio físico, haga doble clic en el botón de Inicio y deslice hacia arriba la tarjeta de Mensajes para forzar el cierre de la aplicación. Inicie Mensajes nuevamente y verifique si puede mencionar a alguien en un chat grupal de iMessage.
Para forzar el cierre de Mensajes en macOS, inicie la aplicación y presione Shift + Command + Opción + EscapeO presione Comando + Opción + Escape , seleccione Mensajes, y seleccione Forzar salida
Vuelva a abrir Mensajes y verifique si ahora puede mencionar personas en un chat grupal de iMessage. Si el problema persiste, reinicie su dispositivo y verifique nuevamente.
