Configurar un Apple Watch para desbloquear tu Mac es mucho mejor que tener que escribir una contraseña (o incluso usar Touch ID). Apple ha hecho un trabajo increíble al hacer que el proceso de autenticación sea rápido y seguro.
Pero en raras ocasiones, varias razones pueden impedir que el Apple Watch desbloquee su Mac. Si eso es lo que sigue experimentando, la lista de soluciones a continuación lo ayudará a identificar y abordar el problema.
Revise lo siguiente antes de comenzar
Debido a limitaciones relacionadas con la seguridad, su Apple Watch no siempre terminará desbloqueando su MacBook. Entonces, antes de comenzar, el siguiente resumen lo ayudará rápidamente a determinar si se trata de un problema real o no.
Desbloquee su Apple Watch: ¿Ha desbloqueado su Apple Watch? De lo contrario, no autenticará la cuenta de usuario de su Mac.
Use su Apple Watch: watchOS bloquea automáticamente su Apple Watch cuando no lo está usando. Una vez más, eso evita que desbloquee tu Mac, así que abróchalo.
Iniciar sesión manualmente después de reiniciar: Debe iniciar sesión con la contraseña de su cuenta de usuario siempre que reinicie su Mac. Desafortunadamente, eso significa que solo puede usar métodos alternativos de autenticación al activarlo.
Estar físicamente cerca: Debe estar físicamente cerca de su Mac. Eso evita que otros inicien sesión sin su permiso.
Activar Wi-Fi y Bluetooth
Tu Apple Watch y Mac usan una combinación de Wi-Fi y Bluetooth para comunicarse entre sí. Por lo tanto, su primer curso de acción es verificar si ambos dispositivos tienen sus respectivos módulos Wi-Fi y Bluetooth activos.
Mac
Abra el Centro de control en su Mac. Luego, verifique si los íconos Wi-Fi y Bluetooth están activos. De lo contrario, seleccione para habilitarlos.
Apple Watch
Presione la Digital Crown y abra Configuración. Luego, desplácese hacia abajo y profundice en las categorías Wi-Fi y Bluetooth. Asegúrate de que ambos interruptores estén encendidos y enciéndelos si no lo están.
Deshabilitar/Habilitar Wi-Fi y Bluetooth
A continuación, intente deshabilitar y habilitar las radios Wi-Fi y Bluetooth en su Mac y Apple Watch. Eso puede ayudar a corregir cualquier error inexplicable que impida que los dispositivos se comuniquen entre sí.
Mac
Abra el Centro de control, expanda el control Wi-Fi y apague el interruptor junto a Wi-Fi para desactivar el módulo.
Repita lo mismo para el módulo Bluetooth. Luego, espere hasta 10 segundos antes de volver a encender Wi-Fi y Bluetooth.
Apple Watch
Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control. Luego, toca el ícono Modo avión para desactivar Wi-Fi y Bluetooth.
Espere hasta 10 segundos y toque el icono Modo avión de nuevo.
Usar el mismo ID de Apple en ambos dispositivos
Su Apple Watch y Mac deben usar la misma ID de Apple. Si tiene varias cuentas y dispositivos, es una buena idea descartar cualquier confusión.
Mac
Abra el menú Apple y seleccione Preferencias del sistema. Luego, seleccione ID de Apple. Encontrará su ID de Apple en la parte superior izquierda de la pantalla.
Apple Watch
Presione la Digital Crown y seleccione Configuración. Luego, toque su retrato de perfil en la parte superior de la pantalla para revelar su ID de Apple.
Reiniciar ambos dispositivos
Si su Apple Watch continúa sin poder desbloquear su Mac, intente reiniciar ambos dispositivos. Eso ayuda a resolver inconvenientes extraños en el software del sistema.
Mac
Abra el menú Apple y seleccione Reiniciar. Luego, seleccione Reiniciar de nuevo para confirmar.
Apple Watch
Mantenga presionado el botón Lateral. Luego, arrastre el control deslizante Apagar hacia la derecha para apagar el dispositivo.
Espere hasta 30 segundos antes de mantener presionado el botón Lateral para reiniciarlo.
Deshabilitar Compartir pantalla y Compartir Internet
Compartir pantalla y compartir Internet puede hacer que su Apple Watch no desbloquee su Mac. Si ha activado una o ambas funcionalidades, pruebe a desactivarlas.
Para hacerlo, abra el panel de Preferencias del sistema de la Mac y seleccione Red . Luego, desmarque las casillas junto a Compartir pantalla y Compartir Internet.
Desactivar inicio de sesión automático
¿Ha activado el registro automático para su cuenta de usuario de Mac? Si bien eso hace que el inicio en el área del escritorio sea rápido y sencillo, la seguridad reducida también puede crear conflictos y evitar que su Apple Watch lo autentique. Por lo tanto, es mejor recurrir al uso de su contraseña cuando lo encienda.
Para hacerlo, abre Preferencias del sistema y selecciona Usuarios y grupos . Luego, seleccione Opciones de inicio de sesión y establezca Inicio de sesión automático enApagado.
Nota: Si no puede editar sus preferencias de inicio de sesión, seleccione Haga clic en el candado para realice los cambios e ingrese la contraseña de su cuenta.
Actualizar macOS y watchOS
Si su Apple Watch no desbloquea su Mac debido a errores conocidos en el software del sistema, la mejor manera de solucionarlo es actualizando macOS y watchOS.
Mac
Abra el menú Apple y vaya a Preferencias del sistema > Actualización de software. Si ve una actualización pendiente, seleccione Actualizar ahora.
Apple Watch
Coloque su Apple Watch en su cargador. Luego, presione la corona digital y seleccione Configuración > General > Actualización de software. Si ve una actualización pendiente, elija Actualizar ahora.
Aprende qué hacer si tienes problemas para actualizar tu Mac o Apple Watch.
Reactivar el desbloqueo automático de Apple Watch en Mac
Desactivar y configurar tu Apple Watch para desbloquear tu Mac desde cero es otra forma de hacer que el problema desaparezca.
1. Abra el menú Apple y seleccione Preferencias del sistema.
2. Seleccione Seguridad y privacidad.
3. En la pestaña Seguridad, desmarque la casilla junto a Use su Apple Watch para desbloquear aplicaciones y su Mac .
4. Reinicia tu Mac.
5. Vuelva a visitar la pantalla en el paso 3 y marque la casilla junto a Use su Apple Watch para desbloquear aplicaciones y su Mac .
6. Ingrese su cuenta de usuario y contraseña y seleccione Desbloquear.
7. Salga de las Preferencias del Sistema.
Desemparejar y volver a conectar el Apple Watch
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es hora de desvincular y volver a conectar su Apple Watch a su iPhone. El procedimiento restablece el dispositivo watchOS a los valores predeterminados de fábrica, lo que ayuda a resolver problemas subyacentes en el software del sistema.
Para hacer eso, abra la aplicación Watch en su iPhone, seleccione Todos los relojes , toca el icono Info junto al Apple Watch y selecciona Desvincular Apple Watch .
Tu iPhone debe hacer una copia de seguridad y restablecer tu Apple Watch. Inmediatamente siga eso volviendo a conectar su dispositivo watchOS. No olvide restaurar sus datos durante el procedimiento de configuración.
Para obtener instrucciones completas paso a paso, consulte esta guía para hacer una copia de seguridad y restablecer un Apple Watch.
Una vez que haya terminado de configurar su Apple Watch, vaya a Preferencias del sistema > Seguridad y Privacidad en su Mac y marque la casilla junto a Use su Apple Watch para desbloquear aplicaciones y su Mac.
Empezar a desbloquear como de costumbre
Con suerte, las soluciones anteriores funcionaron, y usted puede volver a usar su Apple Watch para desbloquear su Mac. Ejecutar las soluciones más rápidas (como alternar las radios Wi-Fi y Bluetooth) eliminará el problema en caso de que vuelva a ocurrir. Además, asegúrese de mantener actualizados tanto su Mac como su Apple Watch para minimizar las posibilidades de encontrarse repetidamente con el mismo problema.
