Los AirPods pueden ser un ejemplo perfecto de la filosofía de "simplemente funciona" de Apple en la práctica, pero no están exentos de problemas. Los problemas relacionados con la conectividad, el audio y el micrófono a menudo pueden surgir y hacer mella en su experiencia auditiva.
Apple lo sabe, por eso tienes la opción de restablecer los AirPods, AirPods Pro y AirPods Max. Entonces, en este tutorial, aprenderá cómo revertir los icónicos auriculares o auriculares inalámbricos de Apple a los valores predeterminados de fábrica.
Nota: Todas las instrucciones relacionadas con el iPhone también se aplican al iPad.
Por qué debes restablecer tus AirPods
Debes restablecer tus AirPods a la configuración de fábrica si sigues teniendo un problema persistente que parece que no puedes resolver con la solución de problemas estándar. Por ejemplo, es posible que tenga un par de AirPods que se nieguen a conectarse a su Apple Watch o Mac. O pueden conectarse pero fallar en la salida de audio.
Restablecer los AirPods los desvincula automáticamente de todos sus dispositivos Apple y revierte todas las opciones de personalización a su configuración predeterminada. El procedimiento en sí es relativamente sencillo. Pero tendrás que dedicar tiempo a volver a modificar las configuraciones después de vincularlas nuevamente con tu iPhone o Mac.
Sin embargo, antes de comenzar, es posible que desee intentar actualizar el software que hace que el hardware de sus Apple AirPods funcione: el firmware del dispositivo.Las versiones de firmware más recientes corrigen problemas conocidos, mejoran la conectividad e incluso presentan funciones adicionales. Aprende a actualizar el firmware de tus AirPods.
Eliminar AirPods en iPhone y Mac
Antes de restablecer sus AirPods, AirPods Pro o AirPods Mac, es una buena idea eliminarlos de su lista de dispositivos Bluetooth en iPhone o Mac. Esto es opcional, pero ayuda a resolver posibles problemas causados por una configuración de Bluetooth corrupta.
Si eliminas los AirPods de un solo dispositivo Apple, también se eliminarán de cualquier otro dispositivo en el que hayas iniciado sesión con el mismo ID de Apple.
Eliminar AirPods en iPhone
1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
2. Toque Bluetooth y seleccione el ícono Info junto a sus AirPods.
3. Toque Olvidar este dispositivo. Luego, toca Olvidar dispositivo para confirmar.
Eliminar AirPods en Mac
1. Abra el menú Apple y seleccione Preferencias del sistema.
2. Seleccione Bluetooth.
3. Seleccione el icono X junto a sus AirPods y seleccione Remove.
Restablecer AirPods y AirPods Pro
Los AirPods de primera, segunda y tercera generación y los AirPods Pro implican el mismo procedimiento de restablecimiento de fábrica.
1. Coloque sus AirPods, AirPods 2, AirPods 3 o AirPods Pro dentro del estuche de carga y cierre la tapa.
2. Espere al menos 30 segundos y abra la tapa del estuche de carga de los AirPods.
3. Mantenga presionado el botón Configuración en la parte posterior de la carcasa durante 15-20 segundos. Suelte cuando la luz de estado parpadee rápidamente en color ámbar y luego en blanco.
Restablecer AirPods Max
Los AirPods Max requieren un procedimiento de reinicio ligeramente diferente.
1. Cargue los AirPods Max durante unos minutos.
2. Mantenga presionado el botón Digital Crown y el botón Control de ruido durante 15 a 20 segundos.
3. Suelte cuando el indicador de estado parpadee rápidamente en ámbar y luego en blanco.
Vuelva a conectar los AirPods a iPhone y Mac
Después de reiniciar sus AirPods, debe emparejarlos con un iPhone o Mac. Al hacerlo una vez, se vinculará automáticamente con cualquier otro dispositivo Apple en el que haya iniciado sesión con la misma cuenta de iCloud.
Vuelva a conectar los AirPods al iPhone
1. Sostenga sus AirPods o AirPods Pro con el estuche de carga abierto junto a un dispositivo iOS o macOS y espere la animación de emparejamiento. Si usa un AirPods Max, colóquelo dentro de su Smart Case, espere 30 segundos y sáquelos.
2. Toque Conectar.
3. Toque Listo.
Vuelva a conectar los AirPods a la Mac
1. Abra el menú Apple y seleccione Preferencias del sistema > Bluetooth .
2. Abre la tapa de la funda de tus AirPods o saca tus AirPods Max de su Smart Case.
3. Seleccione Conectar.
Reajuste de la configuración de los AirPods
Restablecer sus AirPods revierte todas las configuraciones a los valores predeterminados de fábrica. Puede volver a configurar todo como de costumbre y realizar aún más modificaciones dirigiéndose a la configuración de Bluetooth en el iPhone y Mac.
Acceder a la configuración de los AirPods en el iPhone
1. Conecta los AirPods a tu iPhone.
2. Abra la aplicación Configuración en el dispositivo iOS y seleccione Bluetooth.
3. Presiona el ícono Info junto a tus AirPods.
4. Realice cualquier ajuste a las opciones presentes en la pantalla.
Acceder a la configuración de AirPods en Mac
1. Conecta los AirPods a tu Mac.
2. Abra la aplicación Preferencias del sistema en su dispositivo macOS y seleccione Bluetooth.
3. Seleccione Opciones junto a AirPods.
4. Realice las modificaciones necesarias y seleccione Done.
Opciones personalizables para AirPods
Según el modelo de sus AirPods, aquí hay un breve resumen de las opciones que puede personalizar:
- Nombre: agregue un nombre identificable para sus AirPods. En la Mac, debe controlar y hacer clic en los AirPods dentro de la lista de dispositivos Bluetooth y seleccionar Cambiar nombre.
- Doble toque en AirPod: establece la acción predeterminada de doble toque para los AirPods de primera y segunda generación.
- Mantenga presionado AirPods: establezca una acción al apretar el AirPod izquierdo y derecho en los AirPods 3 y AirPods Pro.
- Detección automática de oídos: active o desactive la detección automática de oídos en AirPods y AirPods Pro.
- Conectar a este iPhone/Mac: Conectar automáticamente a tu iPhone o Mac al reproducir audio.
- Microphone: configura el micrófono predeterminado a la izquierda o a la derecha en los AirPods y AirPods Pro.
- Control de ruido: cambia entre las opciones de cancelación de ruido, apagado y transparencia para los AirPods Pro.
- El botón cambia entre: determina el orden en que el botón de control de ruido cambia entre las opciones de cancelación de ruido, transparencia y apagado en los AirPods Max .
- Digital Crown: modifique la forma en que Digital Crown controla el volumen y la reproducción multimedia en AirPods Max.
- Detección automática de la cabeza: active o desactive la detección automática de la cabeza para los AirPods Max.
Reinicio completo de los AirPods
Un restablecimiento de fábrica puede desempeñar un papel importante para que sus AirPods vuelvan a funcionar como de costumbre. Solo recuerda volver a configurarlos después.
Sin embargo, si el problema persiste a pesar de un reinicio, debe comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda adicional. Es posible que deba reemplazar sus AirPods si el problema está relacionado con el hardware.
