Perder el acceso a sus datos de iCloud es un escenario de pesadilla. Aún así, en iOS 15, Apple ha agregado una nueva función llamada Servicio de recuperación de datos de iCloud, que puede recuperar (algunos) de sus datos cuando sucede lo peor. Es fácil de configurar en iOS o macOS, y si se toma el tiempo, algún día se lo agradecerá.
¿Qué es el servicio de recuperación de datos de iCloud?
El servicio de recuperación de datos de iCloud es una función de seguridad de iCloud que le permite recuperar el acceso a sus fotos, notas, documentos, copias de seguridad del dispositivo y la mayoría de los otros tipos de datos cifrados.
Tenga en cuenta que existen limitaciones. Primero, deben ser datos sincronizados con la nube. Por lo tanto, si su dispositivo se perdió o se dañó antes de que se pudiera sincronizar, los datos no se podrán recuperar.
Segundo, los datos que utilizan cifrado de extremo a extremo no se pueden recuperar. El objetivo del cifrado de extremo a extremo es ocultar los datos a todos los demás, incluso a Apple. Sin su código de acceso (la clave de descifrado), su Llavero, Mensajes y datos de salud no son recuperables. Para acceder a dichos datos, necesita un dispositivo que funcione y que haya iniciado sesión en iCloud.
Cómo funciona el servicio de recuperación de datos de iCloud
La idea detrás del servicio de recuperación de datos de iCloud es que designará a un amigo o familiar de confianza para que sea su respaldo cuando olvide la contraseña de su dispositivo y la contraseña de ID de Apple.
Una vez que haya designado a su "Contacto de recuperación de cuenta". Puede ser cualquier persona mayor de 13 años, que tenga su propio ID de Apple y tenga un dispositivo Apple actualizado a la última versión de su sistema operativo.
iCloud Recovery y iTunes Backup son diferentes
A partir de macOS Catalina, la aplicación iTunes ha sido reemplazada por Apple Music, Podcasts y Apple TV. La aplicación iTunes actuó como el eje central donde sincronizarías el contenido con tu dispositivo iOS y harías copias de seguridad en el almacenamiento local.
iTunes todavía existe como una aplicación de Windows, y los usuarios de Windows pueden usar iTunes para hacer una copia de seguridad local de su dispositivo. Si usa Catalina o una versión posterior, aún puede hacer una copia de seguridad local de su dispositivo iOS usando su Mac, pero esa funcionalidad ahora está en Finder.
Cualquiera que sea el método de copia de seguridad local que elija, este es diferente de la recuperación de datos de iCloud, ya que debe realizar manualmente una copia de seguridad local en su Mac o PC
¿Quién necesita configurar el servicio de recuperación de datos de iCloud?
A menos que no tenga absolutamente a nadie en quien pueda confiar, probablemente sea mejor que todos los usuarios de iCloud configuren la recuperación de datos con un contacto de recuperación.Incluso si no siente que lo necesita personalmente, es posible que desee actuar como contacto de recuperación para otra persona. Si tiene amigos o familiares que son propensos a olvidar sus credenciales, es una buena idea convencerlos de que lo configuren. Recuerda que esto no es algo que puedas activar después del hecho.
Los pasos para activar el servicio son ligeramente diferentes dependiendo del dispositivo que estés utilizando. Los pasos que se describen a continuación son para iOS 15, iPadOS 15 y macOS Monterey.
Configuración del servicio de recuperación de datos de iCloud en iOS
Las siguientes capturas de pantalla son de un iPhone 11 Pro con iOS 15, pero deberían ser similares a cualquier dispositivo iOS con iOS 15 o posterior. Para configurar la recuperación de datos de iOS en su iPhone, haga lo siguiente:
- Abra la aplicación de Configuración.
- Seleccione su nombre.
- Seleccione Contraseña y seguridad.
- Seleccione Recuperación de cuenta.
En esta pantalla, puede hacer varias cosas. Para configurar la recuperación de datos de iCloud, elija Agregar contacto de recuperación y seleccione una persona de confianza de sus contactos.
Una vez que haya completado el proceso, recibirán un mensaje, que puede editar primero, y si aceptan, pueden ayudarlo a recuperar sus datos de su cuenta de iCloud en iCloud.com si pierde su teléfono, se lo roban o si olvida su contraseña.
La otra opción es crear una clave de recuperación, que permite recuperar su cuenta y acceder a sus datos de iCloud sin la ayuda de otra persona. Sin embargo, esta opción viene con algunas consideraciones especiales, que se tratan más adelante en este artículo.
Configuración del servicio de recuperación de datos de iCloud en iPadOS
Los pasos para activar iCloud Data Recovery en un iPad son muy similares a los de iOS. Esto es lo que debe hacer:
- Abra la aplicación de Configuración.
- Seleccione su nombre.
- Seleccione Contraseña y seguridad.
- Seleccione Recuperación de cuenta.
Al igual que el método de iPhone anterior, ahora puede agregar un contacto de recuperación en el que confíe.
No elija la opción de clave de recuperación hasta que haya leído nuestras notas importantes al respecto a continuación.
Configuración del servicio de recuperación de datos de iCloud en macOS
Si tiene una MacBook o Mac, el proceso es ligeramente diferente al de los dispositivos iOS. Las siguientes capturas de pantalla se tomaron en una MacBook Air M1 con macOS Monterey. Aquí se explica cómo configurar iCloud Data Recovery en macOS:
- Seleccione el Icono de Apple en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Seleccione Preferencias del sistema.
- Seleccione ID de Apple.
- Seleccione Contraseña y seguridad.
- Seleccione Recuperación de cuenta.
- Junto a Recuperación de cuenta, seleccione Gestionar
- Bajo Asistencia de recuperación, seleccione el icono “+” para agregar un contacto de recuperación.
También puede agregar una clave de recuperación aquí o habilitar o deshabilitar 2FA, pero lea la siguiente sección antes de hacerlo.
¿Debe utilizar una clave de recuperación?
Si elige usar una clave de recuperación y la pierde, ya no es posible recuperar su cuenta usando el proceso estándar de recuperación de cuentas de Apple. Es una forma más segura de proteger su cuenta, ya que los piratas informáticos no pueden usar su información para abusar del proceso de recuperación de cuenta estándar. Sin embargo, necesitará su clave de recuperación, un número de teléfono de confianza y un dispositivo Apple que ejecute al menos iOS11 o macOS High Sierra. Dado que una clave de recuperación es tan segura, debe guardar copias de la misma en un lugar al que no perderá el acceso pero que tampoco sea accesible para personas no deseadas.
Es importante tener en cuenta que no debe configurar la opción de clave de recuperación en este momento si ya está utilizando la autenticación de dos factores (2FA). La clave de recuperación y el método de recuperación 2FA parecen interferir entre sí. Como se mencionó anteriormente, el uso de una clave de recuperación bloquea el método de recuperación estándar habilitado por 2FA. Es mejor elegir solo una de estas dos opciones de recuperación.Si no tiene necesidades de seguridad elevadas, es mejor seguir con 2FA, que es más que suficiente para la mayoría de los usuarios.
No use solo una solución de respaldo
Si bien es bueno tener una solución de acceso alternativo a sus copias de seguridad de iCloud, nunca es una buena idea poner todos los huevos en una sola canasta. La buena noticia es que puede hacer una copia de seguridad de sus datos fácilmente en varios servicios en la nube.
Por ejemplo, puede instalar Microsoft OneDrive o Google Photos y hacer que estas aplicaciones carguen automáticamente su información en sus centros de datos. Entonces, incluso si pierde el acceso a su copia de seguridad de iCloud, hay otros lugares a los que puede ir para recuperar sus datos. Con tantas formas de proteger su información, no hay motivo para volver a ser víctima de la pérdida de datos.
