¿Tiene problemas para usar el teclado en pantalla de su iPad? ¿O su teclado mágico, teclado inteligente o teclado externo de terceros no funciona con iPadOS?
Este tutorial lo ayudará a solucionar problemas de teclado externo y en pantalla en el iPad. La mayoría de los consejos de solución de problemas a continuación también se aplican al iPhone.
Cómo arreglar el teclado en pantalla que no funciona en el iPad
Si el teclado en pantalla de su iPad no aparece, se congela o se bloquea, realice las siguientes correcciones. Omita los que no correspondan.
Desactivar teclado externo
Si emparejaste un teclado externo con tu iPad, el teclado en pantalla no aparecerá a menos que lo actives manualmente. Simplemente toque el icono Teclado en la esquina derecha de la pantalla del iPad y seleccione Mostrar teclado para abre el teclado en pantalla.
Si desea cambiar a usar siempre el teclado en pantalla, apague su teclado externo (si tiene un On/ físico Off, desactive Bluetooth en su iPad a través del Centro de control, o elimine el teclado como un dispositivo Bluetooth dirigiéndose a Configuración > Bluetooth
Activar teclado de terceros
Si instala un teclado en pantalla de terceros (como Gboard, SwiftKey o Grammarly) en su iPad, no aparecerá en su lista de teclados a menos que lo active.
Para hacerlo, vaya a Configuración > General > Teclado > Teclados > Agregar nuevo teclado y seleccione el teclado en la sección Teclados de terceros. A continuación, seleccione el teclado en la lista de teclados activos y toque Permitir acceso total
Puedes tocar y mantener presionado el ícono Globo en la esquina inferior izquierda del teclado estándar del iPad cuando quieras cambiar entre teclados activos.
Forzar salida de la aplicación y reintentar
¿El teclado en pantalla del iPad no aparece solo en una aplicación específica? Si es así, forzar el cierre de la aplicación puede ayudar a resolver cualquier falla menor relacionada con el software.
Para hacerlo, desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o haz doble clic en el botón Inicio) para invocar el selector de aplicaciones .Luego, arrastre la tarjeta de la aplicación (por ejemplo, Safari) hacia arriba y fuera de la pantalla. A continuación, reinicie la aplicación a través de la pantalla de inicio, el Dock o la biblioteca de aplicaciones.
Reiniciar o forzar el reinicio del iPad
Reiniciar su iPad también puede arreglar un teclado defectuoso. Simplemente vaya a Configuración > General > Apagar para apagar su iPad. Luego, espere 30 segundos y mantenga presionado el botón Lateral para reiniciarlo.
Si intentar abrir el teclado en pantalla también hace que el sistema operativo del iPad se congele, intente forzar el reinicio en su lugar.
iPads sin botón de inicio
Presione las teclas Subir volumen y Bajar volumen rápidamente una después del otro. Luego, mantenga presionado inmediatamente el botón Power hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
iPads con botón de inicio
Mantenga presionados los botones Home y Power al al mismo tiempo hasta que la pantalla muestre el logotipo de Apple.
Actualizar aplicaciones
Si los problemas del teclado en pantalla persisten, intente actualizar las aplicaciones en su iPad. Para hacerlo, mantenga presionado el ícono App Store en la pantalla de inicio y seleccione Actualizaciones . Luego, toca Actualizar todo.
Actualiza tu iPad
El software del sistemaBuggy es otra razón que evita que el teclado en pantalla del iPad funcione normalmente. Para solucionarlo, aplique las actualizaciones pendientes de iOS o iPadOS dirigiéndose a Configuración > General > Actualización de software
Comprobar la configuración del teclado
Revise la configuración del teclado en pantalla de su iPad y asegúrese de que estén configurados según sus preferencias. Por ejemplo, si Slide to Type no funciona en el teclado flotante, es una buena idea verificar si la configuración relevante está activa.
Para hacerlo, abra la aplicación Configuración y vaya a General> Teclado Encontrará una lista de configuraciones de teclado en Todos los teclados, Emoji y las secciones Idioma. Para teclados de terceros, consulte las aplicaciones relevantes para obtener opciones de configuración adicionales.
Eliminar teclados de terceros
Si un teclado en pantalla de un tercero provoca fallas u otros problemas, intente actualizarlo a través de la App Store. Si eso no ayuda, diríjase a Configuración > General > Teclado > TecladosLuego, desliza el teclado hacia la izquierda y toca Eliminar para desactivarlo.
Si desea seguir usando el teclado, espere una actualización más reciente para solucionar el problema o comuníquese con su desarrollador para acelerar las cosas. Consulte la página de la tienda de aplicaciones del teclado para encontrar información de contacto relevante.
Cómo reparar el teclado externo que no funciona en el iPad
Si su Magic Keyboard, Smart Keyboard, Smart Keyboard Folio o un teclado externo de terceros no se conectan a su iPad o no funcionan correctamente, realice las soluciones a continuación para resolver el problema.
Comprobar la compatibilidad
Es posible que su Magic Keyboard, Smart Keyboard o Smart Folio Keyboard no sea compatible con su modelo de iPad, iPad Air o iPad Pro. Por ejemplo, el Magic Keyboard de 12,9 pulgadas de primera generación no es compatible con el iPad Pro (2021).
Consulte la página de teclados de iPad de Apple o realice una verificación superficial en línea para obtener información relacionada con la compatibilidad. Si usa un teclado de otro fabricante, busque el sitio web del fabricante.
Además, su teclado puede requerir la última versión de iPadOS para funcionar correctamente. Vaya a Configuración > General > Actualización de softwarepara actualizar su iPad a su última versión.
Limpiar el conector inteligente
Si usa Magic Keyboard, Smart Keyboard o Smart Folio Keyboard, su iPad depende del Smart Connector (que aparece como un conjunto de tres contactos metálicos en el lateral o en la parte posterior) para la conectividad. Prueba a limpiarlo con un paño suave y seco y comprueba si eso hace la diferencia.
Comprobar la configuración del teclado
Si las teclas o funciones específicas no funcionan en su teclado externo, asegúrese de ir a General > Teclado > Teclado de hardware para revisar y modificar su funcionamiento.
Por ejemplo, si una determinada tecla modificadora no funciona, toca Teclas modificadoras para comprobar las combinaciones de teclas.
Apagar y encender el teclado
Si el teclado externo tiene un interruptor On/Off (como el Magic Keyboard para Mac), reinicie el teclado. Eso a menudo ayuda a solucionar problemas aleatorios que impiden que se conecte a su iPad.
Teclado de recarga
Es posible que su teclado simplemente se haya quedado sin batería. Conéctelo a una fuente de alimentación (o cambie las baterías por un par nuevo) e intente conectarlo de nuevo a su iPad.
Desconectar y volver a conectar el teclado
Si usa un teclado Bluetooth, es posible que pueda resolver los problemas causados por un caché de Bluetooth corrupto al desconectarlo y volver a conectarlo a su iPad.
Para hacerlo, abre Configuración y toca Bluetooth. Luego, toque el ícono Info junto al teclado y seleccione la opción Olvidar este dispositivo. Siga eso emparejando el teclado con su iPad nuevamente.
Nota: si usa varios teclados, es una buena idea desemparejar cualquier otro teclado excepto el que está usando actualmente .
Restaurar configuración del iPad
La configuración de red corrupta es otra razón que causa problemas de conectividad entre el teclado y el iPad. Puede intentar restablecerlos dirigiéndose a Configuración > General > Transferir o restablecer iPad > Restablecer y toque Restablecer configuración de red.
Si eso no ayuda, use la opción Restablecer todas las configuraciones para restaurar todas las configuraciones del iPad a los valores predeterminados de fábrica. Sin embargo, es posible que desee crear una copia de seguridad de iTunes o iCloud antes de hacerlo.
Si continúa experimentando problemas, es probable que el problema esté en el teclado mismo. Intente comunicarse con el Soporte de Apple o lleve su Magic Keyboard o Smart Keyboard a su Apple Store más cercana. Si el problema ocurre con un teclado externo de otro fabricante, comuníquese con el fabricante para obtener un reemplazo.
