Si no usa su Mac con frecuencia, es fácil olvidar la contraseña de administrador y quedarse atascado en la pantalla de inicio de sesión. Apple entiende eso, por eso tienes múltiples opciones para restablecer la contraseña y ayudarte a volver a entrar.
Las instrucciones de este tutorial lo guiarán a través de cada forma factible de restablecerlo si olvidó su contraseña de administrador de Mac. Simplemente elija el método que más le convenga.
Pero primero, debe saber el impacto que tendrá restablecer una contraseña de Mac en las contraseñas almacenadas en su llavero de inicio de sesión.
Restablecimiento de la contraseña de administrador de Mac frente al llavero de inicio de sesión
Tu Mac utiliza un sistema de gestión de contraseñas integrado llamado Llavero para guardar los datos de inicio de sesión de aplicaciones y sitios web. ¿El problema?
El llavero de inicio de sesión, de forma predeterminada, utiliza la misma contraseña que la contraseña de su cuenta de usuario para cifrar los datos almacenados en su interior. Desafortunadamente, eso significa que no podrá acceder a su contenido a pesar de restablecer la contraseña de administrador.
En ese caso, debe ir a Launchpad > Otro> Acceso a llavero y seleccione Archivo > Nuevo llaveropara configurar un nuevo llavero. O bien, macOS creará uno automáticamente para usted. El llavero anterior seguirá existiendo, así que puedes acceder a él si recuerdas tu contraseña anterior.
Sin embargo, si usa el llavero de iCloud para sincronizar contraseñas con otros dispositivos Apple, debería poder sincronizar todo rápidamente con el nuevo llavero.
Restablecer contraseña de administrador en Mac usando ID de Apple
Si usa una ID de Apple con su cuenta de usuario de Mac, es posible restablecer una contraseña de administrador de Mac olvidada simplemente insertando sus credenciales de ID de Apple. Es rápido y funciona en cualquier MacBook, iMac o Mac mini (Intel o Apple Silicon) con macOS 10.14 Catalina o posterior. Los siguientes pasos le ayudarán con eso.
1. Haga su mejor esfuerzo para adivinar su contraseña de administrador en la pantalla de inicio de sesión. Después del tercer intento fallido, seleccione Restablecer usando su ID de Apple debajo del campo de contraseña.
Nota: si no recibe un mensaje que le pide que restablezca su contraseña, busque un Signo de interrogación dentro del campo de contraseña y selecciónelo en su lugar.
2. Complete su nombre de usuario y contraseña de ID de Apple y seleccione Restablecer contraseña.
3. Recibirá una notificación sobre su llavero de inicio de sesión actual (si usa la misma contraseña que su cuenta de administrador). Seleccione OK.
4. Su Mac se iniciará automáticamente en macOS Recovery. En el asistente Restablecer contraseña que aparece, seleccione ¿Olvidó todas las contraseñas?
5. Utilice el botón Establecer contraseña junto a su cuenta de administrador.
6. Cree una nueva contraseña de inicio de sesión de Mac, agregue una sugerencia de contraseña (opcional) y seleccione Establecer contraseña.
7. Configure nuevas contraseñas de usuario para cualquier otra cuenta que aparezca en el asistente Restablecer contraseña.
8. Seleccione Restart para reiniciar su Mac normalmente. O bien, seleccione Exit to Recovery Utilities y seleccione la opción Restart en Apple menú.
9. Elija su cuenta de usuario administrador e inserte la nueva contraseña para iniciar sesión.
10. Después de regresar al área del escritorio, su Mac puede solicitarle que vuelva a ingresar su contraseña de ID de Apple. Si es así, seleccione Preferencias de ID de Apple De lo contrario, abra el menú Apple y seleccione Preferencias del sistema > ID de Apple
11. Ingresa la contraseña de tu ID de Apple y cualquier otro detalle de la cuenta para que todo vuelva a funcionar como de costumbre.
Important: si usa el llavero de iCloud, su Mac también le pedirá que ingrese el código de acceso de al menos otro dispositivo Apple ( iPhone, iPad o Mac) de su propiedad. Eso lo ayudará a sincronizar sus contraseñas con un nuevo llavero de inicio de sesión.
Restablecer contraseña de administrador en Mac directamente a través de la recuperación de macOS
Una forma alternativa de restablecer la contraseña de administrador de Mac consiste en abrir el asistente Restablecer contraseña directamente a través de la Terminal en Recuperación de macOS. Puede usarlo en los siguientes casos:
- Utilizas un Intel o Apple Silicon Mac en el que no se ha iniciado sesión con un ID de Apple.
- Olvidó su ID de Apple en una Mac Intel (sin un chip de seguridad T2 de Apple).
Nota: Si utiliza un ID de Apple en un Apple Silicon Mac o en un dispositivo macOS con un chip de seguridad Apple T2 en su interior, este El método no funcionará a menos que conozca la contraseña de su ID de Apple.
Cargando la recuperación de macOS en una Mac Apple Silicon
1. Apaga tu Mac.
2. Mantenga presionado el botón Power para volver a encenderlo. Mantenga presionado hasta que vea el mensaje Loading startup options parpadear en la pantalla.
3. En la pantalla Opciones de inicio, seleccione Opciones > Continuar.
Cargando la recuperación de macOS en una Mac con Intel
1. Apaga tu Mac.
2. Mantenga presionadas las teclas Command + R y presione las teclas Botón de encendido para volver a encenderlo.
3. Suelta ambas teclas cuando veas el logotipo de Apple.
Restablecimiento de la contraseña de administrador en la recuperación de macOS
1. En la pantalla del modo de recuperación de macOS, seleccione Utilidades > Terminal en la barra de menú.
2. Escriba el siguiente comando en la ventana de Terminal y presione Enter:
restablecer la contraseña
3. En la ventana Restablecer contraseña que aparece, seleccione ¿Olvidó todas las contraseñas?
4. Seleccione Establecer contraseña junto a su cuenta de usuario.
5. Cree una nueva contraseña y seleccione Establecer contraseña.
6. Repita para cualquier otra cuenta dentro de la lista.
7. Seleccione Salir a las utilidades de recuperación. Luego, seleccione Reiniciar en el menú Apple.
8. Inicie sesión en su Mac con la nueva contraseña de administrador.
Restablecer contraseña de administrador en Mac con otra cuenta de administrador
Otro método útil para restablecer la contraseña de administrador de una Mac si la olvidó implica usar otra cuenta de administrador. Usted (u otra persona con las credenciales de la cuenta) debe seguir los pasos a continuación.
1. Inicie sesión en la cuenta de administrador alternativa.
2. Abra el menú Apple y seleccione Preferencias del sistema.
3. Seleccione Usuarios y grupos.
4. Seleccione Haga clic en el candado para realizar cambios.
5. Ingrese la contraseña de administrador de la cuenta y seleccione Desbloquear.
6. Seleccione la cuenta de administrador que desea restablecer en la barra lateral y seleccione Restablecer contraseña.
7. Configure una nueva contraseña para la cuenta. Luego, seleccione Cambiar contraseña.
8. Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de administrador habitual con la nueva contraseña.
Restablecer contraseña de administrador en Mac reinstalando macOS
Si los métodos anteriores no funcionan cuando olvidaste la contraseña de tu Mac, debes borrar tu Mac y reinstalar el sistema operativo. Sin embargo, a menos que haya instalado Time Machine u otra forma de copia de seguridad, se perderán los datos.
Además, si usa una ID de Apple, debe ingresarla antes o después de borrar su Mac debido al bloqueo de activación. Esto solo se aplica a Apple Silicon Macs y Intel Macs con Apple T2 Security Chip.
Para obtener instrucciones completas paso a paso, recomendamos consultar nuestra guía para reformatear una Mac sin contraseña. Pero estos son los pasos resumidos:
1. Reinicie su computadora Mac e ingrese MacOS Recovery (instrucciones anteriores).
2. Seleccione Utilidad de discos en el menú Recuperación de macOS.
3. Seleccione Macintosh HD en la barra lateral. Luego, seleccione el botón Borrar para borrar el almacenamiento interno de su Mac.
4. Sal de la aplicación Disk Utility.
5. Seleccione Reinstalar macOS en el menú Recuperación de macOS.
6. Seleccione Continuar en el asistente de instalación de macOS y siga las instrucciones en pantalla para reinstalar macOS.
7. Después de reinstalar macOS, debe conectar su Mac a Internet para activar el dispositivo. Luego, siga las instrucciones del asistente de configuración para configurar su Mac.
Si tiene una copia de seguridad de Time Machine, puede elegir restaurar sus datos durante o después del procedimiento de configuración.
Restablecer contraseña de administrador en una Mac protegida con FileVault
Si protegió su Mac con FileVault, puede usar una ID de Apple o una clave de recuperación de FileVault para restablecer una contraseña olvidada. El método exacto depende de lo que haya elegido cuando activó FileVault por primera vez.
Así que escriba cualquier contraseña tres veces en la pantalla de inicio de sesión. Después del tercer intento fallido, seleccione Reiniciar y mostrar las opciones de restablecimiento de contraseña. Tu Mac se iniciará en macOS Recovery por sí solo.
Ahora tendrá la opción de ingresar su ID de Apple o la clave de recuperación de FileVault para desbloquear el almacenamiento interno de Mac y restablecer su contraseña de administrador.
Si el restablecimiento de contraseña requiere una clave de recuperación de FileVault, pero se olvidó de anotarla, no tiene otra opción que borrar y reinstalar macOS.
Para hacerlo, seleccione Asistente de recuperación > Borrar Mac en la barra de menú en Recuperación de macOS. En el asistente Erase Mac que aparece, seleccione Erase Mac de nuevo. A menos que tenga una copia de seguridad, perderá todos sus datos.
Eso debería borrar tu Mac. Luego, una vez que reinicie MacOS Recovery nuevamente, elija reinstalar macOS.
Restablecimiento completo de contraseña de administrador de Mac
Como acabas de ver, usar una ID de Apple es la forma más rápida de restablecer una contraseña de administrador en Mac. De lo contrario, aún debería poder recuperar el acceso a su cuenta a través de Terminal en Recuperación de macOS, una cuenta de administrador diferente o una clave de recuperación de FileVault.
En caso de que los métodos anteriores no funcionen o haya perdido la clave de recuperación de Filevault, borrar y configurar su Mac desde cero es su único recurso. Si tiene problemas relacionados con el Bloqueo de activación en una Mac de su propiedad, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
