Haptics juega un papel vital en el Apple Watch. Esos pequeños toques y vibraciones no solo lo alertan sobre llamadas entrantes y mensajes de texto, sino que también brindan información invaluable a medida que interactúa con su reloj inteligente.
Sin embargo, si su Apple Watch no vibra como de costumbre, intente solucionar el problema trabajando en las correcciones.
1. Verifique la configuración de notificaciones de su teléfono y mensajes
De manera predeterminada, el Apple Watch refleja la configuración de notificaciones en el iPhone para alertas de llamadas y mensajes de texto. Por lo tanto, asegúrese de que su dispositivo iOS esté configurado para vibrar o configure notificaciones personalizadas para su reloj inteligente.
Habilitar vibraciones de teléfono y mensajes en iPhone
1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
2. Desplázate hacia abajo y toca Teléfono.
3. Presiona Notificaciones > Vibraciones > Sonidos.
4. Elija una vibración (por ejemplo, Sincronizado, Acento, Alerta, etc.).
5. Regrese a la pantalla principal de Configuración y toque Mensajes.
6. Repita los pasos 3 y 4.
Configura notificaciones personalizadas para Apple Watch
Si desea que su Apple Watch vibre independientemente de su iPhone, debe configurar notificaciones personalizadas.
1. Abre la aplicación Watch en tu iPhone.
2. Desplácese hacia abajo para ver una lista de aplicaciones en su Apple Watch.
3. Presiona Teléfono.
4. Cambiar de espejo a personalizado.
5. Asegúrese de que los interruptores junto a Haptic estén activos en las secciones Alertas y Tono de llamada.
6. Regrese a la pantalla anterior y toque Mensajes.
7. Cambie de Mirror a Custom y active el interruptor junto a Haptic.
2. Verifique la configuración háptica para otras aplicaciones
Si su Apple Watch no vibra para cualquier otra alerta relacionada con la aplicación (por ejemplo, cuando recibe un mensaje VIP de Mail), abra la aplicación Watch en su iPhone, ubique y toque la aplicación y asegúrese de que todas las notificaciones hápticas estén activas.
3. Solucionar problemas de conexión con iPhone
Si su Apple Watch no solo vibra para llamadas y mensajes de texto, sino que tampoco muestra alertas visuales y sonidos, busque un símbolo de iPhone rojo en la parte superior de la esfera del reloj. Eso denota una conexión rota con tu Apple Watch.
Para volver a conectar su Apple Watch a su iPhone:
Deshabilitar el modo avión: abra el Centro de control (deslice hacia arriba desde la parte inferior de la esfera del reloj), desplácese hacia abajo y asegúrese de que el ícono Modo avión esté inactivo.
Habilitar Bluetooth: presione la corona digital y toque Configuración > Bluetooth. Luego, asegúrese de que el interruptor junto a Bluetooth esté activo.
Si tu Apple Watch no puede establecer una conexión con tu iPhone, prueba estas correcciones adicionales para solucionar el problema.
4. Deshabilitar el modo No molestar
El modo No molestar es otra razón que puede evitar que su Apple Watch le avise sobre llamadas telefónicas entrantes y notificaciones. Si ve el símbolo No molestar en forma de luna en la parte superior de la esfera del reloj, abra el Centro de control y toque el símbolo No molestar para desactivarlo.
Además, abra el Centro de control en su iPhone (deslice el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla) y confirme que el modo No molestar no está activo.
5. Verifique su configuración háptica en Apple Watch
Si su Apple Watch continúa sin vibrar para llamadas y mensajes de texto, o si no recibe ninguna respuesta háptica mientras rota la corona digital o los diversos elementos del usuario dentro del software del sistema, revise la configuración háptica para tu Apple Watch.
1. Abra la aplicación Watch en su iPhone y toque Configuración.
2. Desplázate hacia abajo y toca Sonidos y hápticos.
3. Active los siguientes ajustes:
- Alertas hápticas: determina si su Apple Watch vibra cuando recibe una alerta en su Apple Watch. Cambie de Predeterminado a Destacado si desea aumentar la fuerza háptica.
- Crown Haptics: proporciona retroalimentación háptica al girar la corona digital.
- Sistema háptico: brinda retroalimentación háptica cuando interactúa con el software del sistema (p. ej., al escribir en el teclado en pantalla).
6. Reinicie Apple Watch
Su Apple Watch puede dejar de vibrar debido a fallas en el software del sistema. Reinicie el dispositivo y verifique si eso soluciona el problema.
1. Mantén presionado el botón lateral.
2. Arrastre el control deslizante Apagar hacia la derecha.
3. Espere 30 segundos y mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
7. Actualizar Apple Watch
Ejecutar una versión desactualizada de watchOS también puede generar numerosos problemas. Busque e instale las actualizaciones pendientes y vea si eso hace la diferencia.
1. Coloca el Apple Watch en su cargador magnético.
2. Abre la aplicación Watch en tu iPhone.
3. Presiona Actualización de software general >. Si ve una actualización pendiente, toque Descargar e instalar.
Si desea actualizar su Apple Watch sin su iPhone, comience conectando su dispositivo watchOS a un punto de acceso Wi-Fi (abra el Centro de control y mantenga presionado Wi-Fi para que aparezca una lista de redes inalámbricas disponibles). Luego, presione Digital Crown y seleccione Configuración > General > Actualización de software > Descargar e instalar.
8. Borrar todo el contenido en Apple Watch
El restablecimiento de fábrica de su Apple Watch puede eliminar los problemas subyacentes relacionados con el software que evitan que vibre el dispositivo watchOS. No perderá ningún dato ya que el iPhone realiza una copia de seguridad automática de su Apple Watch durante el procedimiento de reinicio.
1. Abra la aplicación Watch en su iPhone y toque Mi reloj.
2. Toca Todos los relojes en la parte superior izquierda de la pantalla.
3. Selecciona el icono de información junto a tu Apple Watch.
4, toque Desvincular Apple Watch > Restablecer Apple Watch.
5. Espera hasta que tu iPhone reinicie tu Apple Watch.
6. Empareje el Apple Watch con su iPhone y restaure sus datos.
9. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda, debe comunicarse con el Soporte de Apple. Es probable que esté lidiando con un Taptic Engine defectuoso en su Apple Watch que justifica una visita al Genius Bar local o a la Apple Store.
