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Si está listo para vender su antiguo iPhone, debe ocuparse de algunos aspectos básicos para asegurarse de que puede cambiar sin problemas a un nuevo dispositivo. Ya sea que cambie a un nuevo teléfono Android o a un nuevo iPhone, esta guía cubrirá todo lo que debe hacer antes de vender su viejo iPhone.

Desvincular Apple Watch y otros accesorios Bluetooth

Cuando esté listo para vender su viejo iPhone, debe comenzar por desemparejar los accesorios emparejados con su iPhone.Si se trata de accesorios Bluetooth como Apple AirPods, puede ir a Configuración > Bluetooth y tocar el botón i junto al nombre del accesorio. Luego, en , toca Olvidar este dispositivo para desvincularlo.

Siga los mismos pasos para todos los accesorios Bluetooth emparejados con su dispositivo Apple.

Para desvincular su Apple Watch, asegúrese de tenerlo puesto y de que esté desbloqueado y vinculado a su iPhone. Luego puede abrir la aplicación Apple Watch en su iPhone. Vaya a la pestaña Mi reloj y seleccione Todos los relojes. Toque el botón I junto a su Apple Watch y elija Desvincular Apple Watch.

Si tiene un Apple Watch GPS + Cellular con un plan de datos móviles de proveedores como AT&T, verá un mensaje que le preguntará si desea mantener el plan celular.

Si planeas seguir usando el reloj o pasarte a un nuevo Apple Watch GPS + Cellular, deberías quedártelo. De lo contrario, debe eliminar el plan.

Es posible que se le pida que ingrese su contraseña de ID de Apple usando su iPhone en esta etapa. Esto es para deshabilitar el bloqueo de activación en el Apple Watch. Cuando haga esto, su iPhone comenzará a hacer una copia de seguridad de los datos de su Apple Watch y desvinculará el reloj.

Haz una copia de seguridad de tu iPhone

Con los accesorios resueltos, es hora de hacer una copia de seguridad de todo lo que hay en tu teléfono anterior. Puede usar iCloud Backup para guardar sus datos en el servicio de almacenamiento en la nube de Apple. Si está cambiando a otro iPhone o iPad, iCloud Backup sigue siendo el servicio más fácil para realizar copias de seguridad y restaurar datos en todos los productos de Apple.

Primero debe conectar su dispositivo iOS a una red Wi-Fi para usar iCloud. Luego abra la aplicación Configuración en su iPhone y navegue hasta > iCloud > iCloud Backup. Seleccione Hacer copia de seguridad ahora para iniciar la copia de seguridad de iCloud.

Cuando se complete la copia de seguridad, la barra de progreso desaparecerá y verá una marca de tiempo reciente debajo del botón Hacer copia de seguridad ahora.

Debe saber que las copias de seguridad completas del dispositivo realizadas con iCloud Backup se almacenan en los servidores de Apple solo durante 180 días. Entonces, si planea comprar un teléfono nuevo, como el iPhone 13, para reemplazar el anterior, asegúrese de restaurar desde la copia de seguridad dentro de los seis meses posteriores a la última copia de seguridad de su antiguo iPhone.

Si desea una copia de seguridad más permanente, puede usar su Mac o PC para realizar una copia de seguridad completa de su iPhone. Si tiene macOS Catalina o una nueva versión del sistema operativo, conecte su iPhone a su Mac usando el cable de carga que viene con su iPhone. Abre Finder en tu Mac y selecciona el iPhone en la barra lateral de la izquierda.

En Copias de seguridad, seleccione Hacer copia de seguridad ahora para comenzar a almacenar todos los datos personales del iPhone a la Mac.

También puede optar por cifrar su copia de seguridad con una contraseña seleccionando la opción Cifrar copia de seguridad local. Asegúrese de haber guardado esta contraseña en un administrador de contraseñas porque perderá el acceso a la copia de seguridad de su iPhone si la olvida.

Además, es necesario cifrar la copia de seguridad local de su iPhone si desea hacer una copia de seguridad de los datos de salud de su Apple Watch.

Puedes descargar iTunes para hacer una copia de seguridad de tu iPhone si tienes una Mac más antigua o una PC con Windows. Abre iTunes y selecciona el ícono de iPhone en la parte superior, ubicado entre Música y Biblioteca.

Seleccione la pestaña Resumen en la barra lateral izquierda y haga clic en Respaldar ahora debajo de Respaldar y restaurar manualmente. Si desea proteger la copia de seguridad con una contraseña, seleccione Cifrar copia de seguridad local.

Es posible que también deba hacer una copia de seguridad o transferir los datos por separado en algunas aplicaciones como WhatsApp. Revise todas las aplicaciones de terceros con datos importantes y asegúrese de que puede mover los datos de forma segura a su nuevo teléfono antes de continuar.

Algunos de ustedes pueden estar planeando cambiar a un teléfono Android y dejar el ecosistema de Apple por completo. En este caso, puede descargar la aplicación Google Drive desde App Store en su iPhone.

Abre Google Drive y toca el ícono de tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda. Seleccione Configuración > Copia de seguridad y toque Iniciar copia de seguridad. Una vez que se completa la copia de seguridad, puede continuar con seguridad con los siguientes pasos de esta guía.

Cancelar iMessage y desactivar FaceTime

Si planea cambiar a Android, debe cancelar el registro de iMessage y apagar FaceTime en su iPhone. Si no hace esto, es posible que sus contactos continúen llamándolo o enviándole mensajes de texto en estos servicios, y nunca recibirá sus mensajes o llamadas.

Para cancelar el registro de iMessage, puede abrir la aplicación Configuración en su iPhone e ir a Mensajes. Ahora apaga iMessage. Si olvida este paso antes de borrar su iPhone, también puede cancelar el registro de iMessage en línea.

A continuación, puede ir a Configuración > FaceTime en su iPhone y apagar FaceTime.

Cerrar sesión en iCloud y App Store

En su iPhone, ahora puede ir a Configuración > , desplazarse hasta la parte inferior y tocar Cerrar sesión. Puede escribir su contraseña de ID de Apple y tocar Desactivar. Esto lo cerrará en la App Store y en su cuenta de iCloud en este iPhone.

Borrar iPhone y restaurarlo a la configuración de fábrica

Ahora está listo para borrar todo el contenido de su iPhone.

Vaya a Configuración > General > Transferir o Restablecer iPhone para hacer esto. Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración. Su iPhone le pedirá que ingrese su contraseña de ID de Apple para deshabilitar Buscar mi iPhone.

Esto garantiza que el nuevo propietario de su iPhone pueda iniciar sesión de forma segura sin activar la función antirrobo de su iPhone.

Si su iPhone tiene eSIM, verá una opción para borrar el perfil de eSIM de su dispositivo. Selecciona Esto. Puede ingresar el código de acceso de su iPhone y luego tocar Borrar iPhone. Esto borrará todo el contenido y restaurará su iPhone a la configuración de fábrica.

Retire la tarjeta SIM

Debe quitar la tarjeta SIM de su iPhone para evitar dársela accidentalmente a su nuevo propietario. Esto también te ayudará a llevar tu número de teléfono a tu nuevo teléfono. Si necesita ayuda para transferir los servicios vinculados al operador al nuevo propietario, debe comunicarse con su proveedor (como AT&T, T-Mobile, Verizon o Sprint).

Encuentre la caja y el cargador

Ahora es el momento de buscar la caja de su iPhone y buscar todo lo que viene con la caja, como manuales, cables de carga, auriculares, adaptador de corriente y la etiqueta de Apple. Es posible que su iPhone se venda a un precio más alto si tiene la caja y todos los accesorios.

Intercambia tu iPhone

Ahora puede ir a sitios web como Apple Trade In, Amazon o eBay para cambiar su iPhone. Verifique el valor de reventa de su iPhone en todos estos sitios web antes de vender sus dispositivos.Esto garantizará que obtenga el máximo valor por su dispositivo cuando lo venda o lo intercambie.

Transferir datos a su nuevo dispositivo

Si bien puede transferir datos a su nuevo teléfono después de vender su iPhone, hay algunas maneras de hacerlo antes de borrar o vender el iPhone. Antes de comenzar con esto, es mejor actualizar su antiguo iPhone a iOS 15 o versiones más nuevas de iOS. Vaya a Ajustes > General > Actualización de software y actualice el dispositivo.

Si te mudas a otro teléfono Apple, como el iPhone 13, puedes encender el nuevo dispositivo y acercarlo al anterior.

Esto activará el servicio de inicio rápido de Apple y verá un aviso en su antiguo iPhone que le preguntará si desea transferir datos al nuevo. Siga las instrucciones en pantalla y espere a que se complete la transferencia.

Alternativamente, puede restaurar desde una copia de seguridad de iCloud o una copia de seguridad local en su PC con Windows o Mac.

Si está cambiando a un teléfono Android, puede conectar su iPhone al teléfono Android usando un adaptador compatible. Verá un asistente de transferencia de datos en su teléfono Android, que puede usar para copiar datos importantes al nuevo dispositivo rápidamente.

Elimine su viejo iPhone de dispositivos confiables y Apple Pay

Finalmente, puede eliminar su viejo iPhone de la lista de dispositivos confiables en su ID de Apple. Esta es la lista de dispositivos que pueden recibir contraseñas de un solo uso para proteger su cuenta de Apple. Para eliminar su antiguo iPhone de esta lista, inicie sesión con su ID de Apple en la página de la cuenta. Haz clic en Dispositivos, selecciona tu iPhone de la lista y haz clic en Eliminar de la cuenta.

También debe visitar iCloud.com, iniciar sesión con su contraseña de ID de Apple e ir a la página Configuración de la cuenta. Haga clic en los dispositivos que usan Apple Pay y luego haga clic en Eliminar para desvincularlo del servicio de pago.

Disfruta de tu nuevo dispositivo

Felicitaciones, ha hecho con éxito todo lo que necesita hacer para cambiar a un nuevo teléfono. Ahora puede ver nuestra lista de verificación de cosas que hacer con su nuevo teléfono.

10 cosas que debes hacer antes de vender tu viejo iPhone