¿Universal Control no se activa en su Mac y iPad? Los problemas de compatibilidad, las limitaciones de funciones y las configuraciones configuradas incorrectamente a menudo causan eso.
Revise las sugerencias y soluciones a continuación para que la función Universal Control vuelva a funcionar en su Mac y iPad.
1. Reinicie los dispositivos
Si podía usar Universal Control sin problemas hasta hace un momento, intente reiniciar su Mac y iPad. Eso debería eliminar cualquier falla relacionada con el software que impida que la característica funcione.
Reiniciar Mac
Abra el menú Apple y seleccione Reiniciar. Luego, desactive la casilla junto a Reabrir ventanas al volver a iniciar sesión y seleccione Reiniciar de nuevo.
Reiniciar iPad
Abra la aplicación Configuración y toque General > Apagar. A continuación, arrastre el control deslizante de encendido hacia la derecha, espere 30 segundos y mantenga presionado el botón superior para reiniciar el dispositivo.
2. Comprobar la compatibilidad de los dispositivos
Al igual que Sidecar, Universal Control solo funciona en las nuevas Mac y iPad. Si está intentando usar la función por primera vez, es mejor verificar la compatibilidad de sus dispositivos.
Comprueba la compatibilidad de Mac
Universal Control es compatible con cualquier Mac desde 2018 en adelante. Por lo tanto, si usa un dispositivo macOS más antiguo, aún puede esperar usar la función siempre que sea una MacBook Pro 2016 o 2017, una MacBook 2016, una iMac 2017 o una iMac Retina 5K de 27 pulgadas de 2015.
Además, la Mac debe ejecutar macOS Monterey 12.3 o posterior. Abra el menú Apple y seleccione Acerca de esta Mac para comprobar el modelo y la versión del software del sistema.
Comprueba la compatibilidad del iPad
Universal Control requiere un iPad Pro (cualquier generación) o un iPad de 6.ª generación, iPad Air de 3.ª generación, iPad mini de 5.ª generación o más reciente. iPadOS 15.4 o posterior también es un requisito. Abra la aplicación Configuración y seleccione General > Acerca de este iPad para comprobar el modelo del dispositivo y la versión del software del sistema.
3. Actualizar software del sistema
Si usa una Mac o iPad compatible con Universal Control que ejecuta versiones anteriores del software del sistema, debe actualizar a macOS 12.3 Monterey o iPadOS 15.4 para comenzar a usar la función. También es una buena práctica instalar cualquier actualización pendiente, ya que a menudo contienen mejoras generales y correcciones de errores.
Actualizar Mac
Abra el menú Apple y seleccione Acerca de esta Mac > Actualización de software > Actualizar ahora.
Actualizar iPad
Abra la aplicación Configuración y toque General > Actualización de software > Descargar e instalar.
¿No puedes actualizar tu Mac o iPad? Obtenga información sobre cómo reparar las actualizaciones bloqueadas de macOS o iPadOS.
4. Compruebe las opciones de control universal
A continuación, asegúrese de que Universal Control esté activo o configurado como desee en su Mac y iPad.
Comprobar las opciones de control universal en Mac
Abra el menú Apple y seleccione Preferencias del sistema > Pantalla > Control universal. Luego, seleccione la casilla de verificación junto a Permitir que el cursor y el teclado se muevan entre cualquier Mac o iPad cercano si parece inactivo.
Las otras dos opciones afectan a Universal Control de las siguientes maneras e idealmente deberían estar activas:
Empuje a través del borde de una pantalla para conectar una Mac o iPad cercana: requiere que presione el cursor en la esquina de la pantalla para conectarse al dispositivo adyacente.
Reconectarse automáticamente a cualquier Mac o iPad cercano: se vuelve a conectar automáticamente a los dispositivos cuando están dentro del alcance.
Comprobar las opciones de control universal en iPad
Abra la aplicación Configuración y toque General > Airplay & Handoff. A continuación, active la opción Teclado y ratón (Beta) si no está activa.
5. Conectar manualmente al dispositivo
Si la opción Reconectarse automáticamente a cualquier Mac o iPad cercano está inactiva dentro de la configuración de control universal de su Mac, debe conectarse manualmente a su iPad para iniciar la función.
Para hacerlo, seleccione el icono del Centro de control y expanda Pantalla. Luego, elija el dispositivo que desea conectar en la sección Vincular teclado y mouse a.
6. Usar el mismo ID de Apple
Universal Control no funcionará a menos que use la misma ID de Apple o cuenta de iCloud en su Mac y iPad. Si tiene ID de Apple independientes (por ejemplo, para el trabajo y para uso personal), asegúrese de que no sea un problema.
Comprobar ID de Apple en Mac
Abra la aplicación Preferencias del sistema en su Mac y seleccione ID de Apple. Puede encontrar su ID de Apple a la izquierda de la ventana.
Comprobar ID de Apple en iPad
Abre la aplicación Configuración en tu iPad y toca tu retrato de perfil. Puedes encontrar tu ID de Apple en la parte superior de la pantalla.
¿Está utilizando el ID de Apple incorrecto? Aprende a iniciar sesión con la cuenta de iCloud correcta.
7. Reorganizar pantallas
Universal Control es lo suficientemente inteligente como para calcular el posicionamiento de sus dispositivos automáticamente, pero a veces puede equivocarse. Para verificar eso, abra la aplicación Preferencias del sistema en su Mac y seleccione Pantallas. Si las pantallas están en el orden incorrecto, arrástrelas según sea necesario.
8. Comprobar Bluetooth y Wi-Fi
Universal Control usa Bluetooth y Wi-Fi para cambiar entre tu Mac y iPad. Si continúa teniendo problemas para que la función funcione, compruebe si los módulos Bluetooth y Wi-Fi están activos en ambos dispositivos.
Comprobar Bluetooth y Wi-Fi en Mac
Abra el Centro de control. Si los íconos de Bluetooth y Wi-Fi aparecen inactivos, selecciónelos para activarlos.
Comprobar Bluetooth y Wi-Fi en iPad
Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior izquierda de la pantalla para abrir el Centro de control. Si los íconos de Bluetooth y Wi-Fi aparecen inactivos, toque para activarlos.
9. Comprobar transferencia
Bluetooth y Wi-Fi aparte, Universal Control también requiere Handoff para la comunicación. Habilite la funcionalidad si no está activa.
Comprobar Handoff en Mac
Abra el menú Apple y seleccione Preferencias del Sistema. Luego, seleccione General y active la opción Permitir traspaso entre esta Mac y sus dispositivos iCloud.
Comprobar transferencia en iPad
Abra Ajustes y toque General > AirPlay & Handoff. Luego, encienda el interruptor junto a Handoff.
10. Deshabilitar el uso compartido de Internet y el punto de acceso personal
Internet Sharing y Personal Hotspot son dos funciones que pueden interferir con Universal Control en Mac y iPad. Desactívelos y verifique si eso hace la diferencia.
Desactivar Internet Sharing en Mac
Abra la aplicación Preferencias del sistema, seleccione Compartir y desmarque la casilla junto a Compartir Internet.
Desactivar punto de acceso personal en iPad
Abra la aplicación Configuración, toque Punto de acceso personal y apague el interruptor junto a Punto de acceso personal.
11. Reiniciar configuración de red
Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda, debe restablecer la configuración de red en su Mac y iPad. Eso debería resolver cualquier configuración corrupta de Bluetooth o Wi-Fi que impida que los dispositivos se comuniquen.
Restablecer configuración de red en Mac
Abrir Finder, seleccione Ir > Ir a la carpeta en la barra de menú y visite la siguiente carpeta:
/Biblioteca/Preferencias/
Luego, arrastre el archivo de abajo a la Papelera.
com.apple.Bluetooth.plist
A continuación, visite la siguiente carpeta:
/Biblioteca/Preferencias/Configuración del sistema/
Luego, arrastre los archivos a continuación a la Papelera.
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
Interfaces de red.plist
preferencias.plist
Finalmente, reinicie su Mac.
Importante: Si luego encuentra algún problema relacionado con la red, restaure los archivos anteriores de la Papelera.
Restablecer configuración de red en iPad
Abra la aplicación Configuración y toque General > Transferir y restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer configuración de red. Luego, ingrese el código de acceso de su dispositivo y el código de acceso de Screen Time. Presiona Restablecer para confirmar.
En control total
Universal Control es una característica útil en la Mac y el iPad, por lo que vale la pena tomarse el tiempo para que funcione correctamente. Sin embargo, como con todo lo relacionado con el software, puede minimizar las posibilidades de que surjan más problemas manteniendo actualizado el software del sistema en ambos dispositivos.
