¿Olvidaste la contraseña de tu iPhone? ¿Tu iPhone está deshabilitado porque ingresaste contraseñas incorrectas demasiadas veces? ¿Estás tratando de acceder a un iPhone antiguo cuyo código de acceso no recuerdas? ¿Alguna vez te has preguntado cómo desbloquearías tu iPhone si olvidaste el código de acceso?
Te mostraremos diferentes formas de desbloquear un iPhone sin contraseña ni Face ID. Necesitarás un Apple Watch o una computadora (Mac o Windows) para usar los consejos de este tutorial.
Desbloquea el iPhone con tu Apple Watch
Si tiene un Apple Watch (serie 3 o posterior), puede usarlo para desbloquear su iPhone sin ingresar un código de acceso.Para hacer esto, su iPhone debe ser compatible con Face ID y ejecutar iOS 14.5 o posterior. Además, su Apple Watch debe estar protegido con contraseña, emparejado con su iPhone, cerca de su iPhone y tener habilitada la "detección de muñeca".
La función "Desbloquear con Apple Watch" es fácil de usar. Para obtener más información, consulte nuestro tutorial sobre cómo desbloquear un iPhone con Apple Watch. Una vez configurado, siga los pasos a continuación para desbloquear su iPhone usando su Apple Watch.
- Use una máscara, anteojos de sol, gafas de esquí o cualquier accesorio que cubra su boca, nariz u ojos.
- Asegúrese de que su iPhone y Apple Watch tengan Bluetooth y Wi-Fi activados; la función "Desbloquear con Apple Watch" no requiere una conexión a Internet.
- Mantén tu Apple Watch en tu muñeca y desbloqueado.
- Levante su iPhone y mire la pantalla de bloqueo para desbloquear el dispositivo sin un código de acceso.
Nota: solo puede usar su Apple Watch para desbloquear su iPhone desde la pantalla de bloqueo. La función "Desbloquear con Apple Watch" no puede desbloquear aplicaciones ni autenticar pagos dentro de la aplicación.
Los problemas de Bluetooth, el software del sistema desactualizado y otros problemas podrían afectar la función "Desbloquear con Apple Watch". Reiniciar o actualizar sus dispositivos debería hacer que su Apple Watch comience a desbloquear su iPhone. Consulte nuestro tutorial sobre cómo solucionar problemas de desbloqueo de Apple Watch para obtener más soluciones de solución de problemas.
Borrar o restablecer de fábrica el iPhone
No puede desbloquear su iPhone con un Apple Watch si no tiene un Apple Watch compatible. O, si no configuró "Desbloquear con Apple Watch" antes de olvidar el código de acceso de su iPhone. Restaurar su iPhone a los valores predeterminados de fábrica es la única forma alternativa de desbloquearlo sin un código de acceso.
El restablecimiento de fábrica de su iPhone borrará la configuración de datos, imágenes, videos, documentos, etc. de su iPhone. Puede recuperar los datos eliminados si hizo una copia de seguridad de su iPhone antes de olvidar el código de acceso. De lo contrario, la configuración y el contenido son irrecuperables.
Hay varias formas de borrar o restaurar un iPhone a la configuración de fábrica. Puede restablecer un iPhone en una computadora o de forma remota a través del sitio web de iCloud.
Borrar tu iPhone usando iTunes o Finder
Conecte el iPhone bloqueado a su computadora con un cable USB y abra iTunes (en Windows) o Finder (en macOS). Además, desconecte todos los accesorios inalámbricos (auriculares, AirPods, etc.) de su iPhone y siga los pasos a continuación para ingresar al modo de recuperación.
Modelos de iPhone 8, iPhone SE (segunda generación) y iPhones con Face ID: presione y suelte el botón para subir el volumen. A continuación, presione y suelte el botón para bajar el volumen.Finalmente, mantenga presionado el botón lateral durante 10-15 segundos. Suelta el botón lateral cuando tu iPhone muestre la página de recuperación.
- Modelos de iPhone 7 o iPod touch (7.ª generación): mantenga presionado el botón lateral (o superior) y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
- Modelos de iPhone y iPod touch más antiguos: mantenga presionado el botón de inicio y el botón lateral (o superior) hasta que su dispositivo inicie la pantalla del modo de recuperación.
Su computadora debería detectar su iPhone en modo de recuperación y mostrar las opciones de restauración. Seleccione Restaurar iPhone, elija Restaurar y actualizar en la ventana emergente y siga las indicaciones para borrar su dispositivo.
iTunes o Finder descargarán el último paquete de software o firmware de su iPhone y lo restaurarán a los valores predeterminados de fábrica. Por lo tanto, asegúrese de que su computadora tenga conexión a Internet. Si su iPhone sale de la pantalla del modo de recuperación, desenchúfelo y reinicie el proceso.
Borrar tu iPhone de un navegador web
Si no tiene una computadora personal, puede borrar su iPhone de forma remota desde otro dispositivo a través de iCloud.com.
- Abra el portal web de iCloud en cualquier navegador web. Inicie sesión en la misma ID de Apple o cuenta de iCloud para el iPhone que desea borrar.
- Seleccione Buscar iPhone.
- Abra el menú desplegable Todos los dispositivos y seleccione su iPhone en la lista de dispositivos.
- Selecciona Borrar iPhone.
- Seleccione Borrar en la ventana emergente de confirmación para borrar de forma remota su iPhone.
Recupere el acceso a su iPhone
Si "Buscar mi iPhone" o el Bloqueo de activación están habilitados en el iPhone, debe proporcionar su contraseña de ID de Apple para reactivar el iPhone. Póngase en contacto con el Soporte técnico de Apple o visite una tienda de Apple si aún se le solicita un código de acceso después de restablecer la configuración de fábrica de su iPhone.
