¿Ve el error "No se puede abrir la página" en lugar de la página web real en Safari en su Apple iPhone? Si es así, es posible que su navegador tenga problemas o que su iPhone tenga problemas técnicos. Le mostraremos algunas formas de evitar este error.
Las causas más comunes del error anterior incluyen una conexión a Internet defectuosa, problemas de caché de Safari, problemas de software de iPhone y más. Echaremos un vistazo a cada forma posible de solucionar el problema.
Actualiza tu página web para corregir el error Safari no puede abrir la página
Cuando su página no se carga, lo primero que debe hacer es intentar actualizar la página. Hacerlo obliga a Safari a recargar el contenido de su página. Esto puede solucionar cualquier problema menor que provoque que el sitio no se abra.
Puede actualizar su página web tocando el icono de actualización junto a la barra de direcciones de Safari.
Comprueba tu conexión a Internet
Cuando enfrente problemas de conexión de red en su iPhone, verifique que su conexión a Internet esté funcionando. Una conexión defectuosa no permitirá que navegadores como Safari carguen sus páginas web.
Puede comprobar si su conexión a Internet funciona iniciando otro sitio en el navegador Safari u otro navegador (como Chrome). También puede usar otro dispositivo en la misma red Wi-Fi para verificar el estado de Internet.
Si su conexión a Internet tiene problemas, puede intentar resolverlos usted mismo o buscar la ayuda de un técnico.
Asegúrese de que la URL (enlace web) sea correcta
Si está intentando abrir un enlace no válido en Safari, es posible que su navegador muestre el error "No se puede abrir la página". Esto se debe a que el navegador no puede ubicar su página web específica en la red mundial.
En este caso, verifique y asegúrese de que el vínculo que intenta abrir no sea válido. Si ha recibido el enlace de sus amigos o alguien, permítales reconfirmar el enlace y asegurarse de que funciona.
Cerrar y volver a abrir Safari en tu iPhone
Una forma rápida de solucionar la mayoría de los problemas menores con Safari es cerrar y volver a abrir el navegador. Al hacerlo, se desactivan todas las funciones del navegador y se vuelven a cargar esas funciones. Esto puede solucionar el problema técnico menor que le impide acceder a su página web.
Salir y volver a abrir Safari en un iPhone X o posterior
- Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de tu iPhone y haz una pausa en el medio.
- Desliza hacia arriba en la vista previa de Safari para cerrar el navegador.
- Toca Safari en tu lista de aplicaciones para abrir la aplicación.
Salir y volver a abrir Safari en iPhones más antiguos
- Presione dos veces el botón Inicio para que aparezcan sus aplicaciones abiertas.
- Desliza hacia arriba en Safari para cerrar la aplicación.
- Toca Safari en tu lista de aplicaciones para iniciar el navegador.
Borrar caché de Safari en tu iPhone
Safari almacena archivos temporales (llamados caché) en su iPhone para mejorar su experiencia de navegación. A veces, estos archivos se corrompen y causan varios problemas con el navegador.
Su error "No se puede abrir la página" puede ser el resultado de un caché de Safari defectuoso. En este caso, puede eliminar el caché para resolver su problema.
- Abre Configuración en tu iPhone.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Safari.
- Toca Borrar historial y datos del sitio web.
- Elija Borrar historial y datos en el mensaje.
- Inicie Safari y abra su página web.
Actualice la versión de iOS en su iPhone
Tu iPhone recibe actualizaciones periódicas de software para que tengas las últimas correcciones de errores y nuevas funciones. Su error de Safari puede ser el resultado de un error de iOS, que puede solucionar actualizando su teléfono.
Instalar la última versión de iOS en tu iPhone es rápido, fácil y gratuito.
- Abre Configuración en tu iPhone.
- Seleccione General > Actualización de software en Configuración.
- Permita que su iPhone busque actualizaciones.
- Descargue e instale las actualizaciones disponibles.
- Reinicia tu iPhone.
- Inicie Safari y acceda a su página web.
Use una VPN en su iPhone
Una de las razones por las que no puede acceder a su página web es que su proveedor de servicios de Internet (ISP) ha bloqueado su sitio. Si este es el caso, deberá usar una aplicación VPN para sortear la restricción y abrir su página web.
Puede elegir una de las muchas aplicaciones VPN para usar en su iPhone. Cada VPN tiene su propio conjunto de características y planes. Una vez que obtenga dicha aplicación, iníciela, habilite el servicio VPN y acceda a su página web en Safari.
Use DNS alternativo en su iPhone
Los servidores DNS de su iPhone permiten que sus navegadores web traduzcan nombres de dominio a direcciones IP. Así es como su navegador puede ubicar una página web específica en la red mundial.
Si sus servidores DNS configurados están experimentando problemas, es posible que tenga problemas para abrir sitios web en su iPhone. En este caso, puede utilizar servidores DNS alternativos para solucionar el problema.
- Inicie la configuración en su iPhone.
- Seleccione Wi-Fi y elija el icono i junto a su red Wi-Fi.
- Seleccione Configurar DNS para acceder a su configuración de DNS.
- Seleccione Manual seguido de Agregar servidor.
- Ingrese 208.67.222.222 como el primer servidor DNS. Luego, use 208.67.220.220 como segundo servidor DNS.
- Seleccione Guardar en la esquina superior derecha.
- Abre Safari y accede a tu página web.
Restablece tu iPhone
Si aún tiene problemas para acceder a sus páginas web en Safari, la configuración de su iPhone puede tener problemas. En este caso, puedes restablecer tu iPhone a la configuración de fábrica para eliminar todas las configuraciones personalizadas y tus datos personales.
Puedes configurar tu iPhone desde cero. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de hacer esto, ya que perderás todos los datos guardados en tu iPhone.
- Accede a la configuración de tu iPhone.
- Seleccione General > Restablecer en Configuración.
- Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración.
- Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración en el aviso.
- Siga las instrucciones en pantalla para restablecer su teléfono.
- Cuando haya reiniciado su iPhone, inicie Safari e intente abrir su página web.
Varias formas de sortear el error "No se puede abrir la página" de Safari en el iPhone
Es frustrante cuando Safari muestra un mensaje de error en lugar de la página web que esperas que muestre. Hay una variedad de razones por las que sucede. Usando nuestras correcciones de solución de problemas anteriores, debería poder deshacerse del error y acceder a todas y cada una de sus páginas web favoritas.
