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¿Un AirPod es más ruidoso que el otro? Le mostraremos varias formas de solucionar el problema.

Los AirPods de Apple se calibran automáticamente y funcionan de inmediato para brindar una experiencia auditiva fenomenal. Sin embargo, si un AirPod suena notablemente más alto que el otro, existen varias razones y soluciones comunes. Se aplican a los AirPods, AirPods Pro y AirPods Max.

1. Coloca los AirPods dentro y fuera del estuche

La forma más rápida de solucionar problemas de audio extraños con los AirPods es colocarlos dentro del estuche de carga o el estuche inteligente y sacarlos nuevamente. Si aún no lo ha hecho, hágalo y verifique si ambos lados suenan igual.

2. Cargue sus AirPods

Un AirPod que está a punto de quedarse sin batería puede sonar peor que el otro lado. Simplemente cargue sus AirPods durante al menos 15 minutos e intente reproducir música nuevamente.

3. Comprobar balance de audio

Su iPhone, iPad o iPod touch ofrece una opción para ajustar el balance en los canales de audio izquierdo y derecho. Revertirlo a su configuración predeterminada podría ayudar a solucionar el problema.

  1. Abre la aplicación Configuración.
  2. Desplácese hacia abajo y toque Accesibilidad.
  3. Toca Audio/Visual.
  4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Saldo.
  5. Mueva el control deslizante al centro; el valor predeterminado es 0.00.

4. Deshabilitar EQ y Habilitar prueba de sonido

Si un AirPod suena más fuerte solo mientras usa la aplicación Música, deshabilite cualquier ajuste preestablecido de ecualización (EQ) y habilite Sound Check.

  1. Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
  2. Desplácese hacia abajo y toque Música.
  3. Toca EQ.
  4. Seleccione Apagado.

  1. Vuelva a la pantalla anterior y active el interruptor junto a Prueba de sonido.

Si el problema ocurre en una aplicación diferente (por ejemplo, Spotify), busque una configuración de ecualización integrada y desactívela.

5. Apagar y reiniciar el iPhone

Reiniciar su iPhone, iPad o iPod touch es una forma simple pero rápida de solucionar problemas persistentes de audio con AirPods. Para hacer eso:

  1. Abre la aplicación Configuración y toca General > Apagar.
  2. Arrastra el icono de encendido hacia la derecha.

  1. Espere 30 segundos y mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

¿Tiene problemas para realizar los pasos anteriores? Obtenga información sobre otras formas de reiniciar un iPhone o iPad.

6. Olvidar y volver a conectar los AirPods

Siguiente, olvídese y vuelva a conectar sus AirPods a su iPhone o iPad. Para hacer eso:

  1. Coloque los AirPods dentro del estuche de carga o el estuche inteligente.
  2. Abre la aplicación Configuración y presiona Bluetooth.
  3. Toca el icono de información junto a tus AirPods.
  4. Toca Olvidar este dispositivo > Olvidar dispositivo.

  1. Abra el estuche de carga o saque sus AirPods Max de su estuche inteligente y sosténgalo junto a su iPhone o iPad.
  2. Toca Conectar > Listo para vincular los auriculares inalámbricos o los auriculares con tu iPhone.

7. Vuelva a calibrar sus AirPods

Si un AirPod sigue sonando más alto que el otro, siga los siguientes pasos para volver a calibrar el nivel de audio en ambos lados.

  1. Empieza a reproducir música en tus AirPods.
  2. Presione repetidamente el botón para bajar el volumen para apagar el sonido.
  3. Abra la aplicación Configuración, toque Bluetooth y apague el interruptor junto a Bluetooth. Eso debería desactivar la conexión a tus AirPods.
  4. Reproduce música a través de los parlantes de tu iPhone y vuelve a bajar el volumen al mínimo.
  5. Revise Configuración > Bluetooth y habilite Bluetooth. Toca AirPods si tus AirPods no se conectan.
  6. Comience a reproducir música y aumente el volumen de los AirPods. Tanto el lado izquierdo como el derecho deberían volver a sonar igual.

8. Deshabilitar cancelación activa de ruido

En algunos entornos, ANC (o cancelación activa de ruido) en AirPods Pro y AirPods Max puede provocar extraños desequilibrios de audio en los canales izquierdo y derecho. Prueba a desactivar la función.

  1. Abre la aplicación Configuración y presiona Bluetooth.
  2. Toca el icono Más información junto a tus AirPods.
  3. Establezca Control de ruido en Desactivado o Transparencia.

9. Limpie sus AirPods

Las rejillas de los altavoces en los AirPods y AirPods Pro son un imán para el cerumen y otras suciedades. Si el problema persiste, es momento de limpiar el AirPod que suena más silencioso que el otro.

Empiece por limpiar el AirPod con un paño de microfibra o sin pelusa. Luego, deslice suavemente las rejillas de los altavoces con un cepillo antiestático o un cepillo de dientes para eliminar la suciedad obstruida. Evite dañar las mallas metálicas.

10. Actualice sus AirPods

Las versiones más recientes del firmware de los AirPods a menudo resuelven varios problemas de conectividad y reproducción. Tenemos una guía completa que lo guía a través del proceso de actualización del firmware en los AirPods, pero aquí hay un breve resumen.

  1. Realice una búsqueda rápida en Google para obtener la última versión de firmware para su modelo de AirPods.
  2. Abra la aplicación Configuración y vaya a General > Acerca de > AirPods. Compruebe la versión del firmware: continúe con el siguiente paso si no está actualizado.

  1. Coloque sus AirPods dentro del estuche de carga o el estuche inteligente y conéctelos a una fuente de alimentación. Déjalo junto a tu iPhone durante 30 minutos y, mientras tanto, el firmware debería actualizarse automáticamente.

11. Actualice su iPhone o iPad

Los sonidos desiguales en los AirPods izquierdo y derecho podrían deberse a un problema subyacente con el software del sistema en su iPhone, iPad o iPod touch. Actualizarlo a la última versión podría ayudar a solucionar el problema.

  1. Abre la aplicación Configuración y toca General > Actualización de software.
  2. Espere hasta que iOS o iPadOS busquen versiones más nuevas del software del sistema.
  3. Toca Descargar e instalar para aplicar las actualizaciones pendientes.

12. Restablecer los AirPods a los valores predeterminados

Si el problema persiste, es hora de restablecer tus AirPods. Para hacer eso:

  1. Coloque sus AirPods o AirPods Pro dentro del estuche de carga y cierre la tapa. Si usa AirPods Max, colóquelo dentro de su Smart Case.
  2. Abra la tapa del estuche de carga y mantenga presionado el botón Configuración. En los AirPods Max, mantén presionados simultáneamente los botones Digital Crown y Noise Control.
  3. Espere hasta que el indicador LED parpadee en ámbar y luego en blanco.
  4. Cierre y vuelva a abrir el estuche de carga o saque sus AirPods Max de su estuche inteligente y sosténgalo junto a su iPhone.
  5. Toca Conectar > Listo.

13. Restablecer todos los ajustes

Si las correcciones anteriores no ayudan, le recomendamos que restablezca todas las configuraciones en su dispositivo iOS o iPadOS a los valores predeterminados de fábrica. Para hacer eso:

  1. Abre Ajustes y toca General.
  2. Desplácese hacia abajo y toque Transferir o Restablecer iPhone/iPad.
  3. Toca Restablecer todas las configuraciones.

  1. Ingrese la contraseña de su dispositivo.
  2. Toca Restablecer todas las configuraciones para confirmar.

Su iPhone o iPad se reiniciará durante el procedimiento de reinicio. No perderá ningún dato, excepto las redes Wi-Fi y las contraseñas guardadas. Empareje AirPods con su iPhone después, y es probable que no tenga ningún problema de equilibrio de audio en el futuro.

¿Sin suerte? Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si ninguna de las correcciones ayuda, es probable que uno de sus AirPods tenga un defecto que requiera un reemplazo. Comuníquese con el Soporte de Apple o visite la Apple Store más cercana, y ellos deberían poder guiarlo a través de lo que debe hacer a continuación.

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