Suponga que una actualización OTA (Over-the-Air) de iPadOS falla con el error "No se puede instalar la actualización". En ese caso, lo más probable es que se encuentre con una ventana emergente recurrente de "Error en la actualización del software: se produjo un error al descargar iPadOS" en todos los intentos posteriores. ¿Por qué sucede eso?
Hay muchas razones por las que su iPad muestra el error "Falló la actualización del software" una y otra vez. Por ejemplo, podría ser un archivo de actualización de software del sistema corrupto, f alta de almacenamiento interno suficiente o una configuración de red rota. Este tutorial de solución de problemas demostrará cómo corregir el error "Falló la actualización de software" del iPad.
Borrar el archivo de actualización descargado parcialmente
La causa más probable detrás de los errores "No se pudo instalar la actualización" y "Falló la actualización de software" en el iPad es cuando un archivo de descarga de software corrupto le impide reanudar una actualización de iPadOS. Por lo tanto, la mejor manera de corregir el error es eliminar y realizar una nueva descarga desde cero. Para hacer eso:
- Abre la aplicación Configuración en tu iPad.
- Toca General.
- Toca Almacenamiento del iPad.
- Desplácese hacia abajo y toque la lista Actualización de software.
- Toque Eliminar actualización y luego otra vez para confirmar.
Ahora puede volver a Configuración > General > Actualización de software > Descargar e instalar para volver a descargar la actualización de iPadOS.
Nota: Repita los pasos 1 a 5 anteriores antes o después de cada arreglo subsiguiente.
Apaga y reinicia tu iPad
Si el error de actualización de iPadOS continúa apareciendo a pesar de eliminar el archivo de actualización de software, es una buena idea reiniciar su iPad antes de su próximo intento. Para reiniciar cualquier dispositivo iPadOS:
- Abre la aplicación Configuración y toca General > Apagar.
- Deslice el dedo hacia la derecha en la pantalla Deslizar para apagar.
- Espere 30 segundos y mantenga presionado el botón de encendido/superior hasta que vea el logotipo de Apple.
Reinicio forzado de su iPad
Si iPadOS se congela con la ventana emergente "Falló la actualización de software: se produjo un error al descargar iPadOS" y todos los gestos táctiles no responden, debe forzar el reinicio de su iPad.
Reinicio forzado del iPad sin un botón de inicio
Presione y suelte el botón Subir volumen y el botón Bajar volumen uno tras otro. Luego, mantenga presionado rápidamente el botón superior durante 15 a 20 segundos y suéltelo cuando vea el logotipo de Apple.
Reinicio forzado del iPad con un botón de inicio
Mantenga presionados los botones Inicio y Superior simultáneamente durante 15 a 20 segundos hasta que vea el logotipo de Apple.
Libere espacio de almacenamiento en su iPad
Los errores de actualización de iPadOS también pueden aparecer si a su iPad solo le queda poco espacio de almacenamiento. Para recuperar espacio en su tableta:
- Abre la aplicación Configuración.
- Ir a General > Almacenamiento de iPad.
- Revise la sección Recomendaciones para conocer formas rápidas de liberar espacio, por ejemplo, eliminar programas de TV, descargar aplicaciones no utilizadas, almacenar fotos en iCloud, etc. O desplácese hacia abajo y desinstale aplicaciones no esenciales en su iPad .
Comprobar el estado del servidor de Apple
Si el error "Falló la actualización del software" continúa apareciendo en su iPad, podría tener algo que ver con los servidores de descarga de Apple. Para verificar, visite la página de estado del sistema de Apple. Si aparece algún servidor inactivo, espere hasta que vuelva a estar en línea antes de volver a intentarlo.
Además, si está intentando actualizar una versión importante de iPadOS, por ejemplo, iPadOS 16.0, inmediatamente después de su lanzamiento, es posible que desee volver a intentarlo después de unas horas. De esa manera, puede evitar la avalancha inicial de solicitudes de actualización de otros usuarios de iPadOS y evitar errores y ralentizaciones del servidor.
Solucionar problemas de conexión de red de su iPad
El error de descarga de iPadOS "Falló la actualización de software" puede estar relacionado con su conexión a Internet. Pruebe las siguientes correcciones y verifique si eso ayuda:
- Abra la aplicación Configuración, encienda y apague el interruptor Modo avión para eliminar fallas menores con Wi-Fi y celular.
- Reinicie o restablezca el enrutador Wi-Fi para resolver problemas en el lado del enrutador.
- Vaya a Configuración > Wi-Fi y conéctese a un enrutador Wi-Fi diferente.
- Desactivar Wi-Fi y usar datos móviles. Es posible que incurra en cargos adicionales del operador durante las actualizaciones de varios gigabytes.
Restablezca la configuración de red de su iPad
Restablezca la configuración de red en su iPad para descartar errores de actualización de iPadOS que se derivan de una configuración corrupta de Wi-Fi o celular. Para hacer eso:
- Abre la aplicación Configuración en tu iPad.
- Ir a General > Restablecer > Transferir o Restablecer iPhone.
- Toca Restablecer configuración de red.
- Ingrese la contraseña de su dispositivo y la contraseña de Screen Time (si Screen Time está activo).
- Toca Restablecer para confirmar.
Si eso no ayuda, realice un restablecimiento de todas las configuraciones en su lugar. Para hacerlo, restablezca los pasos anteriores pero seleccione Restablecer todas las configuraciones en el paso 3.
Una configuración de red o un restablecimiento de todas las configuraciones borra las redes Wi-Fi guardadas y las contraseñas en su iPad. Únase manualmente a un punto de acceso Wi-Fi después o use datos móviles.
Actualizar iPadOS a través de Finder o iTunes
Si las actualizaciones por aire fallan repetidamente en su iPad, debe actualizar el dispositivo a través de la aplicación Finder en una Mac. Si usa una PC, debe usar iTunes; descarga iTunes a través de Microsoft Store si aún no lo tienes.
- Conecte su iPad a su computadora macOS o Windows a través de USB.
- Seleccione su dispositivo iPadOS en Finder o iTunes.
- Desbloquee su iPad y toque Permitir o Confiar (si no lo ha conectado previamente a la misma computadora).
- Seleccione Respaldar ahora para respaldar sus datos (opcional).
- Seleccione el botón Buscar actualizaciones o Actualizar ahora.
- Seleccione Descargar y actualizar y acepte los términos de la licencia de actualización de software.
- Espere hasta que Finder o iTunes descarguen la última versión del software y firmware del dispositivo en formato IPSW (software de iPhone) desde los servidores de Apple. A continuación, realizará la actualización automáticamente. Mientras tanto, no desconecte su iPad.
Alternativamente, puede descargar la última versión de iPadOS manualmente a través de IPSW.me. Luego, mantenga presionada la tecla Opción/Alt mientras selecciona el botón Buscar actualizaciones o Actualizar ahora (en el paso 5) y seleccione el archivo IPSW de la carpeta Descargas de su computadora.
Error de error de actualización de software en iPad solucionado
“Falló la actualización de software” en el iPad es un error fácil de corregir; eliminar el archivo de actualización descargado, reiniciar el dispositivo y liberar espacio de almacenamiento casi siempre funciona. De lo contrario, solucione las otras correcciones y pronto podrá ejecutar la última versión de iPadOS en su iPad.
