Apple es una de las empresas de tecnología más respetuosas con la privacidad del mundo, por lo que es posible que reciba mensajes de error relacionados con la privacidad con más frecuencia en una Mac o iPhone cuando usa Safari que en otro navegador. Uno común de ver es "Tu conexión no es privada".
Si no está seguro de por qué está viendo este error, especialmente si un sitio ha funcionado normalmente antes, hay algunas razones por las que debe preocuparse antes de continuar.
¿Por qué ocurre este error?
Los sitios web protegen sus comunicaciones con usted mediante el uso de encriptación. Es por eso que verá "HTTPS" al comienzo de la mayoría de las direcciones de sitios web. La "S" es para "Seguro", y en Safari, verá un pequeño icono de candado a la izquierda de la dirección de un sitio para indicar que su certificado SSL (Secure Socket Layer) f alta o no es válido.
Estos certificados de seguridad son clave para hacer que la Web sea segura de usar. Si un sitio web no está protegido mediante HTTPS, cualquier persona puede ver el contenido de los datos que se transmiten entre usted y el servidor del sitio web.
Debido al funcionamiento de Internet, sus datos pasarán a través de muchos dispositivos de red de camino a su destino. Si sus paquetes de datos no están encriptados, cualquiera puede copiarlos y leerlos en el camino, y usted nunca se enterará.
Si hay una discrepancia entre el certificado del sitio web y el certificado de autenticación con el que el navegador web lo compara en la computadora, no puede establecer una conexión SSL. Aquí es cuando verá este error, generalmente acompañado de un código de error que incluye "expired_certificate" o algo similar.
Recargar el sitio web
A menudo, el error de privacidad se debe a un error temporal. Simplemente actualice la página web varias veces, espere unos minutos y vuelva a cargar el sitio. En la mayoría de los casos, el problema se resolverá por sí solo. También puede consultar las redes sociales del sitio o usar un sitio web como Down Detector para ver si el problema solo lo afecta a usted o si es un problema con el sitio web en sí.
Borrar la memoria caché del navegador
Al igual que todos los navegadores, Safari tiene un caché local de archivos para los sitios web que visita con frecuencia. Es posible que ocurra este error porque el sitio en caché está causando problemas con el certificado del sitio.Es una buena idea borrar el caché del navegador. Esto no borrará el historial, la configuración o los datos personales. Simplemente obliga a Safari a descargar una copia nueva del sitio web.
Eche un vistazo a Cómo borrar la memoria caché de cada navegador en iPhone y iPad y Cómo borrar la memoria caché, el historial y las cookies en Safari en Mac para obtener instrucciones exactas.
Reinicie su conexión (o pruebe una diferente)
Reiniciar su conexión es un buen paso básico para solucionar problemas, incluso si solo recibe este error con un sitio web específico. Apague su enrutador, espere aproximadamente un minuto y luego vuelva a encenderlo.
Los ISP incluyen en la lista negra algunos sitios web, por lo que es posible que no pueda acceder a un sitio porque su proveedor de banda ancha no lo permite. Es posible que tenga suerte al acceder al sitio utilizando un proveedor de servicios diferente, como su proveedor de telefonía móvil.
Compruebe que su zona horaria y hora sean correctas.
Si su Macbook o dispositivo iOS tiene la fecha incorrecta, no puede autenticar correctamente el certificado cuando visite sitios web. Dirígete al menú Apple > Preferencias del sistema > Fecha y hora y asegúrate de que todo sea correcto.
El certificado SSL del sitio web no es válido o venció
A veces, recibe este error porque el propietario del sitio web ha hecho algo para invalidar su certificado de seguridad o se ha olvidado de renovarlo. En este caso, puede comunicarse con ellos, esperar hasta que solucionen el problema o puede optar por omitir la advertencia y continuar de todos modos. Puede averiguar cómo hacerlo más abajo.
Versiones anteriores no compatibles de macOS
Si usa macOS El Capitan o una versión anterior en su Mac, es probable que se encuentre con este problema porque esas versiones de macOS no reciben actualizaciones y, después del 30 de septiembre de 2021, los certificados utilizado para la autenticación de los certificados IdentTrust DST Root CA X3 en el propio sistema operativo caducado.
Esto significa que esas versiones de macOS no pueden determinar si los certificados del sitio web emitidos por IdentTrust son válidos o no y generarán este error. Puede intentar actualizar los certificados con reemplazos de terceros, pero esto representa un grave riesgo de seguridad. En su lugar, recomendamos actualizar a una versión más nueva de macOS. Si su Mac es demasiado vieja para ejecutar algo más nuevo que El Capitan, es probable que deba reemplazarse.
El sitio web es falso o está pirateado
Phishing es un tipo de ataque cibernético en el que los usuarios son dirigidos a un sitio web falso creado para parecerse a un sitio web bancario real u otro sitio donde es probable que ingrese información confidencial. Estos sitios web falsos a menudo no tienen cifrado HTTPS, por lo que el navegador le avisará.
Vuelva a verificar que haya ingresado la dirección web correctamente. No ingrese al sitio utilizando un enlace que se le envió en un correo electrónico o mensaje. Nunca ingrese información personal en un sitio que esté protegido por HTTPS, incluso si está seguro de que es el sitio web correcto.
Ver una versión en caché de la página
Si todo lo que quiere hacer es ver el contenido de un sitio web, entonces una forma segura de hacerlo es mirando una versión almacenada en caché de la página. Puede visitar sitios como Internet Way Back Machine, que toma instantáneas de sitios web a intervalos y le permite explorar el contenido.
Si desea una versión reciente del sitio, puede usar Google. Busque la página web en Google o pegue su URL en la barra de búsqueda.
Junto al resultado de la búsqueda, seleccione los tres puntos y luego elija Caché de las opciones que aparecen.
Solo recuerda que no puedes interactuar con el sitio, ¡solo léelo!
Usar modo privado
Al igual que el modo de incógnito de Google Chrome y el comando Nueva ventana de incógnito, el navegador Safari ofrece un modo de navegación privado. En la barra de menú de Safari, vaya a Archivo > Nueva ventana privada y se abrirá una ventana privada.
Esta ventana no registra datos del sitio web, como cookies. Desde el punto de vista del sitio web, eres una pizarra en blanco. A veces, esto parece resolver el error de conexión y ya no verá el mensaje de advertencia.
Revise su software antivirus o cortafuegos
Si usa un software antivirus para Mac o tiene un software o hardware de firewall de terceros, verifique que el sitio específico al que intenta acceder no esté en la lista negra en alguna parte. Este sistema de seguridad puede interferir con el acceso al sitio web a veces. Puede desactivarlos temporalmente para confirmar rápidamente si tienen la culpa.
Antes de desactivar su antivirus, realice un análisis del sistema mientras lo hace. El software malicioso, como los secuestradores de navegador, puede redirigirte a sitios web falsos creados por piratas informáticos.
No use una red Wi-Fi pública
Si está utilizando una conexión Wi-Fi con una contraseña pública, como en un hotel o una cafetería; usted es vulnerable a que su tráfico de red sea interceptado, enviado a sitios web falsos o simplemente espiado.
Si obtiene el error de privacidad SSL en Safari mientras está en Wi-Fi público, absolutamente no debe acceder a ese sitio web. Nunca use sitios en los que tenga que ingresar detalles, como la información de la tarjeta de crédito, a menos que ofrezcan una conexión segura.
Desactive su VPN o cambie de servidor
Si usa una VPN (red privada virtual), es posible que esté accediendo a un servidor que aloja el sitio que se ha visto comprometido o tiene problemas de certificado. Los sitios web generalmente se alojan en varios servidores en todo el mundo y recibirá el servicio del servidor del sitio más cercano a la ubicación VPN que haya seleccionado.
Así que al apagar su VPN o al elegir una ubicación de servidor VPN diferente, puede acceder a un servidor que aloja el sitio que desea visitar y que no tiene ningún problema.
Omitir la advertencia
Si nada de lo que hace elimina el error Esta conexión no es privada y debe tener acceso al sitio, puede omitir el error y ver el sitio de todos modos.
En Safari, seleccione la opción Mostrar detalles.
Esto explicará el error y le dará la opción de "visitar este sitio web".
Si está seguro, puede usar esa opción para acceder a la versión no segura del sitio.
¡Más vale prevenir que lamentar!
Con todo lo que depende tanto de Internet en estos días, no puede permitirse correr ningún riesgo con su privacidad o su información. Si Safari (o cualquier otro navegador) te advierte que tu conexión no es segura, ¡probablemente sea una buena idea que escuches!
