El Centro de control del Apple Watch juega un papel crucial con acceso rápido a funciones como Modo avión, No molestar y Wi-Fi. Sin embargo, de vez en cuando, puede encontrarse con instancias en las que no se abre. ¿Por qué sucede eso?
El Centro de control del Apple Watch tiene un historial de fallas al abrirse, y el problema ocurre al azar o después de actualizar el software del sistema. Por suerte, puedes aplicar varios arreglos rápidos y soluciones alternativas para que vuelva a abrirse.
¿Estás abriendo correctamente el Centro de control del Apple Watch?
Si es nuevo en el reloj inteligente de Apple, es posible que esté intentando abrir el Centro de control de forma incorrecta. Debes saber tres cosas:
- A diferencia del iPhone, debe realizar un gesto de deslizar hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla del Apple Watch para abrir el Centro de control. Deslizar hacia abajo desde la parte superior está reservado solo para el Centro de notificaciones.
- El Centro de control no funciona en la pantalla de inicio de su Apple Watch (el área que enumera sus aplicaciones).
- Si desea abrir el Centro de control mientras interactúa con una aplicación, debe mantener presionada brevemente el área inferior de la pantalla para que aparezca.
Si está familiarizado con el Centro de control del Apple Watch pero todavía tiene problemas para abrirlo, busque las siguientes soluciones.
1. Usar una esfera de reloj diferente
Esto suena extraño, pero una forma rápida de hacer que el Centro de control de su Apple Watch funcione es cambiar las esferas del reloj brevemente. Para hacer eso, simplemente deslice desde el borde izquierdo o derecho. Siempre puede volver a su esfera de reloj preferida si puede abrir el Centro de control nuevamente.
Alternativamente, puede cambiar las esferas del reloj desde la aplicación Watch del iPhone emparejado. Simplemente ábralo, cambie a la pestaña Mi reloj y elija una cara de la lista en la parte superior de la pantalla.
¿No tienes una esfera de reloj alternativa? Obtén información sobre cómo agregar, personalizar y cambiar las carátulas del Apple Watch.
2. Reinicie su Apple Watch
Reinicie su Apple Watch si el Centro de control no se abre a pesar de cambiar las esferas del reloj. Un reinicio actualiza la memoria y elimina fallas técnicas aleatorias en watchOS.
Para reiniciar tu Apple Watch:
- Mantenga presionado el botón lateral; se encuentra junto a la corona digital.
- Toque el icono de encendido y luego arrastre el control deslizante Apagar hacia la derecha. En watchOS 8 y versiones anteriores, verá el control deslizante Apagar inmediatamente.
- Espere 30 segundos y mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
- Ingrese su contraseña de watchOS en la pantalla de bloqueo.
- Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla del Apple Watch y compruebe si se abre el Centro de control.
3. Forzar el reinicio de su Apple Watch
Otra forma de corregir un Centro de control que no funciona correctamente en el Apple Watch es forzar el reinicio (o restablecimiento completo) del dispositivo, especialmente si encuentra otros problemas, como bloqueos y fallas.
Para hacerlo, debe mantener presionados los botones de encendido y lateral hasta que la pantalla se apague y vea el logotipo de Apple. Luego, ingrese su contraseña de watchOS.
4. Buscar nuevas actualizaciones de watchOS
Varias actualizaciones de watchOS introducen errores a nivel de software que provocan que el Centro de control de su Apple Watch no funcione. Por ejemplo, la charla en el foro de Apple indica que watchOS 8.5.1 es una razón probable del mal funcionamiento del Centro de control. Las actualizaciones de las primeras versiones de iteraciones importantes, como watchOS 9, pueden causar problemas similares.
Si las correcciones anteriores ayudaron pero el problema vuelve a aparecer, verifique si hay una actualización más reciente para su modelo de Apple Watch Series que pueda arreglar las cosas de forma permanente. Hay un par de formas de actualizar su dispositivo watchOS. Colóquelo en su cargador magnético antes de comenzar.
Actualizar watchOS a través de Apple Watch
- Presiona la corona digital y toca Configuración.
- Toca General > Actualización de software.
- Toca Descargar e instalar.
Actualizar watchOS a través de iPhone
- Abra la aplicación Watch en su dispositivo iOS y cambie a la pestaña Mi reloj.
- Ir a Actualización de software general >.
- Toca Descargar e instalar.
Si no hay nuevas actualizaciones pendientes, solucione las correcciones restantes o inscriba su Apple Watch en el programa de software Beta de Apple. El canal beta de watchOS podría tener una corrección de errores para el problema del Centro de control. Sin embargo, las versiones beta del software del sistema crean otras complicaciones.
5. Eliminar protectores de pantalla y fundas
Los protectores de pantalla y las fundas para el Apple Watch lo protegen contra abolladuras y rayones, pero también pueden obstruir la pantalla e impedir que se registren sus gestos. Si usa alguno, elimínelo y verifique si eso le permite abrir el Centro de control sin problemas.
6. Vuelva a emparejar su Apple Watch con el iPhone
Si el problema persiste, considere desvincular y vincular su Apple Watch con su iPhone nuevamente. El procedimiento restablece la configuración del software del sistema a los valores predeterminados de fábrica y corrige varias anomalías que se derivan de una configuración rota de watchOS.
Asegúrese de que ambos dispositivos estén dentro del alcance de Bluetooth. Después:
- Abre la aplicación Watch del iPhone y toca Mi reloj.
- Toca Todos los relojes en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Seleccione el icono de información junto a su Apple Watch y seleccione Desvincular Apple Watch.
Mientras se desempareja, su iPhone realizará automáticamente una copia de seguridad de sus datos de watchOS. Puede restaurar la información cuando configura el Apple Watch desde cero.
¿Sin suerte? Póngase en contacto con Apple
Los problemas del Centro de control con el Apple Watch están relacionados principalmente con el software, y cualquiera de los pasos de solución de problemas anteriores debería ayudar a resolver el problema. De lo contrario, comuníquese con el Soporte de Apple o lleve su dispositivo portátil inteligente a un Genius Bar y haga que un técnico de Apple lo revise.
