Ya sea que tenga el último iPhone o un modelo antiguo de confianza, si la cámara se mueve, puede haber algunas cosas que puede hacer al respecto antes de comunicarse con el soporte de Apple.
Por supuesto, cuando alguien dice que su cámara está "temblando", eso no siempre significa lo mismo en todos los contextos, por lo que es importante aclarar primero qué significa "sacudir".
Tipos de “Batido”
Lo que mucha gente considera "sacudida" es un tipo de falla en la que los sistemas automáticos del hardware o el software de la cámara no pueden decidirse por algo. Por ejemplo, puede cambiar rápidamente entre cámaras o alternar constantemente entre diferentes sujetos para enfocar.
Esta es la razón por la cual es esencial descubrir el problema de vibración de su teléfono. ¿La imagen tiembla o es solo una perspectiva rápida o un cambio de enfoque? ¿Ocurre solo cuando sostienes el teléfono en la mano o lo colocas sobre una superficie estable?
1. Reinicie o restablezca su iPhone
Lo primero que debe hacer si encuentra un comportamiento extraño en las cámaras de su iPhone es reiniciar su iPhone. En iPhones con un botón de inicio, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el mensaje Deslizar para apagar y luego siga las instrucciones. Si tiene un iPhone sin botón de inicio, mantenga presionado el botón lateral y el botón de subir volumen para obtener el mismo resultado.
En ambos casos, una vez que el teléfono esté apagado, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple y luego espere a que el teléfono complete su inicio. A continuación, abra la aplicación de la cámara y compruebe si se ha resuelto el problema del temblor.
Si probó todo lo mencionado en este artículo, lo último que puede intentar por su cuenta es restablecer la configuración de fábrica de su dispositivo y configurarlo nuevamente para ver si eso resuelve los problemas. Regresaremos para restablecer tu teléfono al final del artículo.
2. ¡Actualiza a la última versión de iOS!
Independientemente del tipo de batido o modelo de iPhone que tengas, es una buena idea actualizar tu versión de iOS si es posible. En iOS 16, hay una corrección de errores que resolvió los problemas de vibración de la cámara experimentados por algunos usuarios en el último modelo de iPhone, por ejemplo. Las mejoras de la cámara son una característica común de las actualizaciones de software de iOS y iPadOS, así que asegúrese de obtener las últimas correcciones antes de jugar con cualquier otra cosa.
3. Limpiar la cámara
A veces, la suciedad o las manchas en los lentes de su cámara o en los sensores de su iPhone pueden interferir con las operaciones normales. Use un paño de microfibra para limpiar todos los sensores en el módulo de su cámara y vea si esto soluciona su problema de temblores.
4. Prueba a quitar la funda de tu teléfono
Después de lo anterior, también puede intentar usar la cámara sin la carcasa de su teléfono, para que los sensores de la cámara no queden ocultos. Esto puede ocurrir cuando la carcasa se desgasta, se afloja o si los hilos del material de la carcasa comienzan a deshilacharse y sobresalen por encima de la protuberancia de la cámara.
5. No use aplicaciones de cámara de terceros
Muchos de los informes de movimiento de la cámara provienen de aplicaciones que no son la aplicación estándar del iPhone. Los delincuentes comunes incluyen aplicaciones de redes sociales como TikTok y Snapchat.Pueden ocurrir fallas visuales al usar estas aplicaciones para tomar fotos directamente, incluso algo que parece una imagen temblorosa.
Al menos mientras tanto, la solución es quedarse con la aplicación de cámara oficial de iOS. Toma tus fotos con la aplicación y luego impórtalas a la aplicación que elijas para editarlas más. Esto plantea un problema para las aplicaciones que requieren acceso en vivo a la transmisión de su cámara, como los filtros de Snapchat, pero debería ser un problema temporal. Es probable que Apple, el desarrollador de la aplicación o ambos emitan actualizaciones que aborden los nuevos errores de la cámara.
6. Activar o desactivar la estabilización mejorada (iPhone 14)
Suponga que tiene un iPhone 14 o (presumiblemente) un modelo posterior. En ese caso, tiene acceso a una versión OIS (Estabilización de imagen óptica) más agresiva que la versión estándar que se aplica automáticamente.
Es una característica llamada Estabilización mejorada, y puede habilitarla yendo a Configuración > Cámara > Grabar video y activándola o desactivándola. La función está activada de forma predeterminada, por lo que si experimenta movimiento de la cámara mientras graba un video en el modo Cinemático o Video, intente desactivarla para ver si las cosas mejoran.
7. Activar bloqueo de cámara (iPhone 13 y iPhone 14)
Si tiene un iPhone 13 o 14, puede usar una función llamada Bloquear cámara para evitar que la aplicación de la cámara cambie automáticamente entre las diferentes cámaras de su teléfono. Vaya a Configuración > Cámara > Grabar video y luego active Bloquear cámara.
8. Utilice un cardán o un trípode
La función OIS en su iPhone solo es capaz de hacer mucho. Los últimos iPhone, como el iPhone 14 Pro Max, tienen una estabilización increíble y compiten con cámaras de acción dedicadas como la familia de productos GoPro. Desafortunadamente, cuanto más retrocedes en la línea de iPhone, menos efectiva es la solución.El iPhone 6 Plus es el primer iPhone en tener OIS. Si tiene un iPhone 6S, las imágenes de su cámara serán mucho más propensas a temblar. Quienes tengan un iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 7, iPhone 8 o iPhone X (y así sucesivamente) disfrutarán de una mejor estabilidad de imagen con cada generación sucesiva.
Considere obtener un gimbal para teléfono como DJI OSMO si tiene un modelo OIS anterior o un iPhone sin OIS. Este dispositivo utiliza giroscopios y motores para mantener tu teléfono perfectamente estable, incluso si caminas con paso brusco.
Un gimbal también es una forma fantástica de obtener tomas más cinematográficas, por lo que si usa su iPhone para filmar sujetos en movimiento o le gusta moverse mientras filma, un gimbal es una excelente opción.
Si no necesitas mover la cámara mientras filmas, una opción más económica es usar un trípode. Hay muchos trípodes o adaptadores de trípode asequibles para teléfonos inteligentes, por lo que puede usar su teléfono con un trípode normal que ya posee.
9. Evite vibraciones de alta frecuencia
Un teléfono inteligente moderno tiene pequeños componentes electromecánicos que pueden ser sensibles a fuerzas externas. Por ejemplo, en los iPhone con OIS, un giroscopio microscópico detecta el movimiento y esa información se usa para contrarrestar cualquier movimiento de la imagen. Algunos modelos de iPhone (iPhone XS y posteriores) también tienen un sistema de enfoque automático de circuito cerrado diseñado para resistir los efectos de la gravedad y la vibración.
Estos diminutos componentes son delicados y vulnerables a las vibraciones de alta frecuencia.
Apple dice que los iPhones con estos componentes pueden sufrir problemas de enfoque y estabilización si se exponen a vibraciones de alta frecuencia. El principal ejemplo son las motocicletas de alto rendimiento. Apple recomienda a los usuarios de iPhone que se abstengan de montar sus iPhones en motocicletas que producen estas vibraciones de alta frecuencia y amplitud que pueden dañar permanentemente estos componentes del teléfono.Lo que puede dar lugar a una imagen inestable, ya que los sistemas destinados a estabilizar la imagen en la pantalla de su iPhone ya no funcionan.
10. Toque su teléfono contra su Palm
Una “solución” casera para el problema de movimiento de la cámara del iPhone proviene de un truco que parece funcionar para los teléfonos Samsung. Con algunos teléfonos Samsung Galaxy, los componentes de la cámara parecen "atascarse" y los usuarios afirman que pueden solucionarlo golpeando suavemente el teléfono contra algo como la palma de la mano.
No está claro si esto ayuda a solucionar los problemas de la cámara en teléfonos Android o iPhones, pero hay poco daño posible con un ligero golpe de la cámara contra la mano. Así que si quieres probarlo como último recurso, al menos no te hará daño.
Haz que evalúen tu iPhone
Si ninguno de los consejos de solución de problemas anteriores le funciona, es muy probable que algo haya salido mal con las cámaras de su iPhone más allá de su capacidad para solucionarlo usted mismo. Lleve su teléfono a una tienda de Apple para una evaluación, o use un taller de reparación de terceros acreditado.
Debe consultar la página del Programa de servicio de Apple, que enumera los dispositivos con problemas conocidos que Apple generalmente soluciona incluso cuando el dispositivo está fuera de garantía. Por ejemplo, el problema de la pantalla en blanco del Apple Watch Series 6. Es probable que el programa de servicio aparezca aquí si Apple reconoce un problema conocido con la cámara. Puede verificar su número de serie para ver si su iPhone, iPad o iPod califica. Si bien Apple puede reemplazar los módulos de la cámara en algunos casos, es muy probable que necesites un nuevo iPhone, dependiendo de lo que esté mal.
Antes de entregar su dispositivo a alguien, asegúrese de tener una copia de seguridad reciente de iCloud del dispositivo y asegúrese de restablecer la configuración de fábrica de su iPhone.
