No puedes activar iMessage en tu iPhone y no sabes por qué. No importa lo que hagas, tu iPhone no puede enviar mensajes de iMessage. En este artículo, explicaré por qué está viendo un error de activación de iMessage en su iPhone y le mostraré cómo solucionar el problema para siempre!
¿Por qué recibo un error de activación de iMessage?
Hay muchas razones diferentes por las que podría estar viendo el error de activación de iMessage en su iPhone. Para activar iMessage, su iPhone debe estar conectado a Wi-Fi o datos móviles. También tiene que poder recibir un mensaje de texto SMS, los mensajes de texto estándar que aparecen en burbujas verdes.
Casi todos los planes de telefonía celular incluyen mensajes de texto SMS, pero es posible que desee volver a verificar su cuenta si tiene un plan prepago. Es posible que deba agregar fondos a su cuenta antes de poder recibir mensajes de texto SMS.
Todo esto es para decir que no podemos estar seguros de si un problema con su iPhone o su plan de telefonía celular está causando el error de activación de iMessage. ¡Siga la guía paso a paso a continuación para diagnosticar y corregir la verdadera razón por la que recibe un error cuando intenta activar iMessage!
Asegúrate de que el modo avión no esté activado
Cuando el modo Avión está activado, su iPhone no se conectará a Wi-Fi o redes celulares, por lo que no podrá activar iMessage. Abra Configuración y asegúrese de que el interruptor junto a Modo avión esté apagado.
Si el modo avión está desactivado, intente activarlo y desactivarlo nuevamente. Esto a veces puede solucionar problemas menores de Wi-Fi y conectividad celular.
Comprueba tu conexión a Wi-Fi y datos móviles
iMessage solo puede activarse si su iPhone está conectado a una red Wi-Fi o datos móviles. ¡Es bueno verificar dos veces y asegurarse de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi o datos móviles! Primero, abra Configuración y toque Wi-Fi para ver si su iPhone está conectado a Wi-Fi. -Fi.
Asegúrese de que el interruptor junto a Wi-Fi esté encendido y que aparezca una marca de verificación azul junto al nombre de su red. Si Wi-Fi está activado, intente desactivarlo y volver a activarlo.
A continuación, vaya a Configuración, toque Celular, y asegúrese de que el interruptor junto a Datos móviles esté activado. Una vez más, es posible que desee intentar apagar y volver a encender el interruptor para solucionar un pequeño problema de software.
Asegúrese de que la fecha y la hora estén configuradas correctamente
La activación de iMessage a veces puede fallar si la configuración de fecha y hora de su iPhone o la zona horaria están configuradas incorrectamente. ¡Tu iPhone puede pensar que está en el pasado o en el futuro!
Primero, abra Configuración y toque General -> Fecha y hora. Encienda el interruptor junto a Establecer automáticamente para asegurarse de que su iPhone esté configurado en la fecha y hora correctas.
A continuación, vaya a Configuración -> Privacidad -> Servicios de ubicación -> Servicios del sistema. Verifique si el interruptor junto a Configuración de la zona horaria está activado. Si es así, su iPhone actualizará automáticamente su reloj a la zona horaria en la que se encuentra actualmente.
Si la configuración de la zona horaria está desactivada, toque el interruptor para encenderla hasta que su iPhone actualice su reloj para reflejar la zona horaria en la que se encuentra actualmente.
Apagar y volver a encender iMessage
Desactivar iMessage y volver a activarlo puede solucionar un problema técnico menor que le está dando a su iPhone un error de activación de iMessage. Primero, abra Configuración y toque Mensajes.
Toca el interruptor junto a iMessage para apagarlo. Toque el interruptor nuevamente para volver a encender iMessage. Sabrás que está encendido cuando el interruptor esté en verde.
Buscar una actualización de la configuración del operador
Su proveedor de servicios inalámbricos y Apple publican con frecuencia actualizaciones de configuración del proveedor para mejorar la capacidad de su iPhone para conectarse a la red de su proveedor. Abra Configuración y toque General -> Acerca de para ver si hay disponible una actualización de la configuración del operador.
Por lo general, aparecerá una ventana emergente en la pantalla dentro de unos segundos si hay una actualización disponible. Si aparece la ventana emergente, toque Actualizar.
Si la ventana emergente no aparece después de unos quince segundos, es probable que la actualización de la configuración del operador no esté disponible.
Actualiza tu iPhone
Apple lanza nuevas actualizaciones de iOS para corregir errores menores e introducir nuevas funciones para su iPhone. Abra Configuración y toque General -> Actualización de software. Si hay una nueva actualización de iOS disponible, toque Descargar e instalar.
Cerrar sesión en su ID de Apple
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su ID de Apple a veces puede solucionar problemas menores con su cuenta. Dado que iMessage está vinculado a su ID de Apple, una falla o error menor con su cuenta podría causar un error de activación.
Abra Configuración y toque Su nombre en la parte superior de la pantalla Desplácese hacia abajo y toque Cerrar sesión. Se le pedirá que ingrese su contraseña de ID de Apple antes de cerrar la sesión.
Ahora que ha cerrado la sesión de su ID de Apple, toque el botón Iniciar sesión. ¡Ingrese su ID de Apple y contraseña para volver a iniciar sesión!
Reiniciar configuración de la red
Cuando restablece la configuración de red de su iPhone, todas sus configuraciones de Wi-Fi, celular, APN y VPN se borrarán y restaurarán a los valores predeterminados de fábrica. Tendrá que volver a ingresar sus contraseñas de Wi-Fi una vez que se complete el restablecimiento.
Abra Configuración y toque General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer -> Restablecer configuración de red Ingrese la contraseña de su iPhone y confirme la reinicie tocando Restablecer configuración de red Su iPhone se apagará, reiniciará y luego volverá a encenderse cuando se complete el reinicio.
Comuníquese con Apple y su proveedor de servicios inalámbricos
Si aún recibe un error de activación de iMessage en su iPhone, es hora de comunicarse con Apple o su proveedor de servicios inalámbricos. Recomiendo comenzar en Apple Store, ya que iMessage es una característica exclusiva de los iPhone. Visite el sitio web de soporte de Apple para programar una llamada telefónica, un chat en vivo o una cita en persona en una Apple Store local cerca de usted.
Sin embargo, si descubrió que su iPhone no pudo recibir un mensaje de texto SMS, lo mejor que puede hacer es comunicarse primero con su proveedor de servicios inalámbricos. A continuación se muestra una lista de los números de atención al cliente de los tres principales proveedores de servicios inalámbricos. Si su operador no aparece en la lista a continuación, busque en Google el nombre de su operador y "atención al cliente" para obtener ayuda.
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- Verizon: 1-(800)-922-0204
iMessage: ¡Activado!
¡Has activado correctamente iMessage en tu iPhone! Sabrá exactamente qué hacer la próxima vez que vea un error de activación de iMessage en su iPhone. Si tiene otras preguntas, déjelas en la sección de comentarios a continuación.
