Encendiste tu iPhone y viste una notificación que nunca antes habías visto. Dice que su iPhone no puede verificar si tiene una batería original de Apple. En este artículo, explicaré por qué recibió un "Mensaje de batería importante" en su iPhone!
¿Por qué recibí el mensaje de batería importante?
Recibió el mensaje de batería importante porque su iPhone no pudo confirmar que está alimentado por una batería Apple genuina. Por lo general, esta notificación aparece después de reemplazar la batería de su iPhone con una hecha por un fabricante externo.
Esto no debería afectar el rendimiento de su batería ni su capacidad para usar su iPhone como lo haría normalmente. Sin embargo, no podrá acceder a ningún dato de Estado de la batería en Configuración -> Batería.
Tenga cuidado con las baterías de repuesto que compre. Algunas baterías de imitación mediocres pueden causar problemas inesperados una vez que se instalan en un iPhone.
¿Actualizó recientemente su iPhone?
Algunos usuarios recibieron la notificación de mensaje de batería importante después de actualizar a iOS 14.3, aunque compraron sus teléfonos directamente de Apple. Si esto le sucedió, intente reiniciar su iPhone para ver si el mensaje desaparece.
En un iPhone sin Face ID, mantenga presionado el botón de encendido y deslice el icono de encendidode izquierda a derecha cuando vea que Deslizar para apagar aparece en su pantalla. Espere unos segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido nuevamente para volver a encender su iPhone.
En un iPhone con Face ID, mantenga presionado simultáneamente cualquier botón de volumen y el botón lateral hasta que aparezca Deslizar para apagar en la pantalla. Deslice el ícono de encendido de izquierda a derecha para apagar su iPhone. Mantén presionado el botón lateral de nuevo para volver a encender tu iPhone.
También es una buena idea buscar una nueva actualización de iOS. Si un error de software es lo que hace que aparezca el mensaje, es posible que Apple lo haya solucionado en una versión posterior de iOS.
Abra Configuración y toque General -> Actualización de software. Toque Descargar e instalar o Instalar ahora si hay una actualización de iOS disponible.
¿Reemplazó recientemente la batería en un taller de reparación de terceros?
Los talleres de reparación de terceros no siempre usan piezas de Apple. Si recientemente reemplazó la batería en un taller de reparación de terceros, es probable que esa sea la razón por la que está viendo el mensaje de batería importante.
Es importante tener en cuenta que un técnico de Apple no reparará un iPhone si ve que la batería ha sido reemplazada por una pieza que no es de Apple. Es posible que desee considerar volver al taller de reparaciones para ver si pueden volver a colocar la batería original en su iPhone.
Si el mensaje persiste
Recomendamos ponerse en contacto con el equipo de soporte de Apple si el mensaje de batería importante persiste. Es posible que necesite reparar la batería de su iPhone.
Apple ofrece atención al cliente por correo, teléfono, en línea y en persona. ¡Visite su sitio web de soporte para encontrar la mejor opción para usted! Recomendamos programar una cita si planea ir a su Apple Store local. De lo contrario, podrías terminar parado por un rato.
Mensaje importante sobre la batería: ¡explicación!
Ahora sabe todo lo que hay que saber sobre el mensaje importante de la batería en un iPhone.¡Asegúrese de compartir este artículo en las redes sociales para informar a sus amigos y familiares sobre esta notificación! Deje un comentario a continuación si tiene alguna otra pregunta sobre su iPhone.
