Instagram tiene 500 millones de usuarios activos diarios. Es un lugar donde nos conectamos con amigos, compartimos recuerdos con los miembros de nuestra familia y le damos al mundo un vistazo a nuestra vida diaria. Cuando Instagram deja de funcionar, extrañamos estos momentos. En este artículo, explicaré por qué Instagram no funciona en su iPhone o iPad!
Qué hacer cuando Instagram no funciona en tu iPhone o iPad
En este punto, no podemos estar seguros de qué está causando el problema. El 99 % de las veces, Instagram no funciona en tu iPhone o iPad debido a un problema de software, una conexión a Internet débil o un problema con los servidores de Instagram.La siguiente guía paso a paso lo ayudará a diagnosticar y corregir la verdadera razón por la que Instagram no se carga en su iPhone o iPad. Hemos escrito la mayoría de los pasos a continuación para iPhone, ¡pero serán los mismos en iPad!
Cerrar y reabrir Instagram
El primer paso que debe tomar cuando una aplicación como Instagram no funciona en su iPhone o iPad es cerrarla y volver a abrirla. La aplicación tiene un nuevo comienzo, que a veces puede corregir un bloqueo menor o un error de software.
Si su iPhone o iPad tiene un botón de inicio, púlselo dos veces para abrir el selector de aplicaciones. Si su iPhone o iPad no tiene un botón de Inicio, deslícese hacia arriba desde la parte inferior hacia el centro de la pantalla hasta que se abra el selector de aplicaciones.
Una vez que el conmutador de aplicaciones esté abierto, use un dedo para deslizar sus aplicaciones hacia arriba y fuera de la parte superior de la pantalla. Sabrá que la aplicación está cerrada cuando ya no aparezca en el selector de aplicaciones. Ahora que ha cerrado Instagram, toque su ícono en la pantalla de inicio para ver si está funcionando nuevamente.
Reinicia tu iPhone o iPad
Reiniciar su iPhone o iPad puede solucionar pequeños problemas de software y bloqueos de aplicaciones. Todas las aplicaciones y los programas que se ejecutan en su dispositivo se cierran de forma natural y vuelven a empezar cuando se encienden de nuevo.
Reiniciar iPhones y iPads con botones de inicio
Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca "deslizar para apagar" en la pantalla. Use un dedo para deslizar el ícono de encendido rojo y blanco de izquierda a derecha en la pantalla. Esto apaga tu iPhone o iPad.
Espera de 30 a 60 minutos para que tu iPhone o iPad se apague por completo. Luego, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente. Suelta el botón de encendido cuando aparezca el logotipo de Apple en el centro de la pantalla.
Reiniciar iPhones sin botones de inicio
Mantenga presionado simultáneamente el botón lateral y el botón de volumen hasta que aparezca "deslizar para apagar".Deslice el ícono de encendido rojo y blanco de izquierda a derecha para apagar su iPhone. Espere de 30 a 60 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Reiniciar iPads sin botones de inicio
Mantenga presionado simultáneamente el botón superior y el botón de volumen hasta que aparezca "deslizar para apagar" en la pantalla. Use un dedo para deslizar el ícono de encendido de izquierda a derecha.
Espere de 30 a 60 segundos para permitir que su iPad se apague por completo. Luego, presione y mantenga presionado el botón superior nuevamente. Suelte el botón superior cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Tu iPad se volverá a encender poco después.12
Buscar una actualización de Instagram
Los desarrolladores de Instagram lanzan actualizaciones con frecuencia para mantener la aplicación funcionando de manera eficiente e introducir nuevas funciones. Si está utilizando una versión anterior de Instagram, es posible que experimente errores que pueden solucionarse con una actualización disponible.
Para comprobar si hay una actualización de Instagram, abra App Store y toque el icono de su cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla. Desplácese hacia abajo para ver una lista de sus aplicaciones con actualizaciones disponibles. Si ve Instagram en la lista, toque Actualizar a su derecha, o toque Actualizar todo en la parte superior de la lista para actualizar todas sus aplicaciones a la vez.
Desactivar Wi-Fi y volver a activarlo
Si las correcciones de errores menores de software con la aplicación de Instagram no funcionaron, intente solucionar el problema de su conexión Wi-Fi. Apagar y volver a encender Wi-Fi a veces puede corregir errores menores o problemas técnicos que impiden que su iPhone se conecte a Internet. Instagram requiere una conexión a Internet para cargar imágenes y videos.
Para apagar y volver a encender Wi-Fi, vaya a Configuración -> Wi-Fi y toque el interruptor junto a Wi-Fi. Fi. Sabrá que el interruptor está apagado cuando esté gris.
Espere unos segundos, luego toque el interruptor nuevamente para volver a encender el Wi-Fi. Sabrá que Wi-Fi está nuevamente activado cuando el interruptor esté en verde. Asegúrate de que aparezca una marca de verificación junto al nombre de tu red Wi-Fi.
¡Consulte nuestro otro artículo para obtener más ayuda cuando su iPhone no se conecta a Wi-Fi!
Intenta usar datos móviles en su lugar
Cuando Instagram no funciona a través de Wi-Fi, intente cambiar a datos móviles. Si Instagram funciona con datos móviles pero no con Wi-Fi, puede estar bastante seguro de que hay un problema con su red Wi-Fi, no con la aplicación de Instagram.
Abra Configuración y toque Wi-Fi. Apague el interruptor junto a Wi-Fi en la parte superior de la pantalla.
Luego, regrese a la página principal de Configuración y toque Celular . Asegúrate de que el interruptor en la parte superior de la pantalla junto a Datos móviles esté activado.
Sabrás que tu iPhone está usando datos móviles cuando aparezca 3G, LTE o 5G en la esquina superior derecha de la pantalla junto al icono de la batería.
Una vez conectado a Cellular Data, abra Instagram para ver si está funcionando nuevamente. Si no es así, ¡pasa al siguiente paso!
Comprueba la página de estado de Instagram
A veces, los servidores de Instagram fallan, lo que hace que la aplicación sea inaccesible para todos. Cuando esto sucede, no puede ver imágenes, cargar las suyas y más. Verifique el detector de caídas de Instagram para ver si otros informan problemas con la aplicación. Si muchas personas informan problemas, es probable que haya un problema que no puedas resolver desde casa.
Desafortunadamente, lo único que puedes hacer cuando esto sucede es esperar. Instagram sabe que hay un problema y está trabajando para solucionarlo.
Actualiza tu iPhone
Es posible que un error de iOS esté causando problemas con Instagram. iOS desactualizado puede causar una variedad de problemas de software en su iPhone, por lo que es importante actualizarlo cuando pueda.
Abra Configuración y toque General -> Actualización de software. Toque Descargar e instalar o Instalar ahora si hay una nueva actualización de iOS disponible.
Eliminar Instagram e instalarlo de nuevo
Es posible que un archivo de Instagram se haya dañado, lo que le impide usar la aplicación en su iPhone o iPad. Eliminar y reinstalar Instagram le dará un comienzo completamente nuevo y potencialmente solucionará un problema más profundo dentro de la aplicación.
No se preocupe: cuando elimine Instagram, su cuenta no se eliminará. Más tarde, cuando reinstales la aplicación, tu cuenta y todas tus fotos seguirán ahí. Es posible que deba volver a iniciar sesión.
Para eliminar Instagram, mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que aparezca el menú. Luego, toca Eliminar aplicación -> Eliminar aplicación -> Eliminar. Esto desinstalará Instagram en su iPhone o iPad.
Una vez que se haya eliminado Instagram, abra la App Store y toque la pestaña Buscar en la esquina inferior derecha de la pantalla. Escriba Instagram en la barra de búsqueda, luego toque el botón de reinstalación a la derecha de Instagram.Se verá como una nube con una flecha apuntando hacia abajo.
Envolviendolo
Instagram se está cargando de nuevo y puedes ver todas las fotos que quieras en tu iPhone o iPad. La próxima vez que Instagram no funcione en su iPhone o iPad, sabrá exactamente cómo resolver el problema. ¡Gracias por leer nuestro artículo y esperamos que lo comparta en las redes sociales o que nos deje un comentario a continuación si tiene alguna otra pregunta!
