Estabas jugando o viendo un programa en tu iPad cuando algo salió mal de repente. Su pantalla se ha vuelto completamente negra y no puedes hacer nada ahora. En este artículo, le mostraré qué hacer cuando la pantalla de su iPad esté negra para que pueda solucionar el problema definitivamente!
Intenta cargar tu iPad
Es posible que la pantalla de su iPad esté negra porque no tiene batería. Intente conectar su iPad a una fuente de alimentación y vea si aparece el logotipo de Apple en la pantalla. Si el logotipo de Apple no aparece en la pantalla después de uno o dos minutos, ¡continúe con el siguiente paso!
Restablecimiento completo de su iPad
Muchas veces, la pantalla de su iPad se vuelve negra debido a un bloqueo del software. ¡En muchos casos, su iPad todavía está encendido y funcionando en segundo plano! Un restablecimiento completo puede solucionar temporalmente el problema si el software de su iPad falla.
Mantenga presionado simultáneamente el botón de encendido y el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple en el centro de la pantalla. ¡Es posible que deba mantener presionados ambos botones durante 25 a 30 segundos!
Si su iPad no tiene un botón de Inicio, presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado el botón Superior hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Es posible que deba mantener presionado el botón superior durante 25 a 30 segundos.
Si tu iPad se volvió a encender, ¡genial! Pero aún no hemos terminado. El problema de software que hizo que la pantalla de su iPad se pusiera negra no se ha solucionado.Si el problema persiste en su iPad, le recomendamos que lo ponga en modo DFU y lo restaure. ¡Antes de hacerlo, haz una copia de seguridad primero!
Cómo hacer una copia de seguridad de su iPad
Una copia de seguridad es una copia de todos los datos de su iPad. Es una buena idea hacer una copia de seguridad de su iPad en caso de que el problema que está experimentando empeore.
Copia de seguridad de su iPad en Finder
Cuando Apple presentó macOS Catalina, iTunes fue reemplazado por Música, y la administración y sincronización de dispositivos se trasladaron a Finder. Conecta tu iPad a tu Mac usando un cable de carga.
Abra Finder y haga clic en su iPad en Ubicaciones en el lado izquierdo de Finder. Haga clic en el círculo junto a Hacer una copia de seguridad de todos los datos de su iPad en esta Mac, luego haga clic en Hacer copia de seguridad ahora.
Copia de seguridad de su iPad en iTunes
Si tiene una Mac con macOS 10.14 o anterior, o si tiene una PC, usará iTunes para hacer una copia de seguridad de su iPad. Conecta tu iPad a tu computadora usando un cable de carga. Abre iTunes y haz clic en el ícono del iPad cerca de la esquina superior izquierda de la aplicación.
Haga clic en el círculo junto a Esta computadora, luego haga clic en Hacer copia de seguridad ahora .
Pon tu iPad en modo DFU
Una restauración DFU es el tipo de restauración más profundo que puede realizar en su iPad. Todo su código se borra y vuelve a cargar, lo que solucionará cualquier problema de software profundamente oculto. ¡Recomendamos encarecidamente hacer una copia de seguridad de su iPad antes de ponerlo en modo DFU! Cuando esté listo para comenzar, consulte nuestro tutorial del modo iPad DFU.
Opciones de reparación de pantalla de iPad
Probablemente haya un problema de hardware si la pantalla de su iPad aún está negra. Si se te cayó el iPhone recientemente o si estuvo expuesto a líquidos, es posible que algunos cables se hayan dañado o se hayan desprendido de la placa lógica.
Concierte una cita en el Genius Bar de su Apple Store local y vea si pueden arreglarlo por usted. Mientras su iPad esté cubierto por AppleCare+, probablemente podrá obtener una reparación económica.
¡Es magia negra! Pero no realmente…
¡Se solucionó el problema de la pantalla negra de su iPad! Si la pantalla de su iPad vuelve a ponerse negra, sabrá cómo solucionar el problema. ¡Deje cualquier otra pregunta que tenga sobre su iPad abajo en la sección de comentarios!
