Acabas de sacar tu nuevo iPhone 7 de la caja, comenzaste el proceso de restauración y la restauración de iCloud falló. Lo intentaste de nuevo y volvió a fallar. Todo lo que dice su iPhone es "No se puede restaurar la copia de seguridad". En este artículo, explicaré por qué su iPhone dice "No se puede restaurar la copia de seguridad", por qué falló el proceso de restauración de iCloud, y cómo reparar un iPhone 7 que no se restaura desde una copia de seguridad de iCloud.
¿Por qué mi iPhone dice "No se puede restaurar la copia de seguridad" cuando intento restaurar con iCloud?
Su iPhone 7 dice "No se puede restaurar la copia de seguridad" y no se restaurará desde iCloud porque la versión de iOS que se envió con el iPhone 7 es más antigua que la versión de iOS que hizo la copia de seguridad de iCloud.
Pero mi viejo iPhone y mi nuevo iPhone ejecutan iOS 10, ¿verdad?
Si y no. El iPhone 7 viene con iOS 10.0, pero Apple lanzó una actualización menor ya que los iPhones venían precargados con el software en China. Mi iPhone, y muchos otros, ejecutan iOS 10.0.1. Y ese 0.1 es suficiente para causar estragos en el proceso de restauración de iCloud.
Cómo reparar un iPhone 7 que no se restaura desde una copia de seguridad de iCloud
- Conecte su iPhone 7 a una computadora con iTunes.
- Pon tu iPhone 7 en modo DFU. Lee mi tutorial sobre cómo restaurar un iPhone con DFU para descubrir cómo.
- Restaura tu iPhone 7 usando iTunes.
- Restaura desde tu copia de seguridad de iCloud.
Así es: todo lo que necesita hacer es actualizar su iPhone 7 a la última versión de iOS y el problema se resolverá solo. Ahora que tanto su iPhone anterior como el nuevo ejecutan iOS 10.0.1, el proceso de restauración debería funcionar sin problemas.
¡Disfruta de tu nuevo iPhone 7 - iCloud restaurado!
Hay muchas cosas que me gustan del nuevo iPhone, y estoy seguro de que tú, como yo, estás deseando sumergirte y probar todas las funciones nuevas. Hemos actualizado su iPhone 7 y el proceso de restauración de iCloud funciona como debería: ¡no más mensajes de "No se puede restaurar la copia de seguridad" para usted! Si tiene preguntas o ideas para compartir, no dude en dejar un comentario a continuación.
