Ha activado su Fitbit y está ansioso por comenzar a usarlo, pero su iPhone no lo reconocerá. No importa lo que intente, no puede emparejar sus dispositivos. En este artículo, explicaré qué hacer cuando su iPhone no pueda encontrar su Fitbit!
Si tu teléfono no puede encontrar tu Fitbit: soluciones rápidas
Hay algunas cosas que puedes hacer para asegurarte de que tu Fitbit y tu iPhone se conecten correctamente. Primero, asegúrese de que su iPhone y Fitbit estén a menos de diez metros uno del otro.
Los dispositivos Bluetooth tienen un alcance limitado. Una vez que esté fuera de ese rango, sus dispositivos pueden experimentar problemas de conectividad.
Siguiente, asegúrese de que el Bluetooth del iPhone esté activado. Bluetooth es la tecnología que utiliza su iPhone para conectarse de forma inalámbrica a otros dispositivos. Abra Configuración y toque Bluetooth. Asegúrate de que el interruptor junto a Bluetooth en la parte superior de la pantalla esté activado.
También es importante asegurarse de que su iPhone no esté conectado a ningún otro dispositivo Bluetooth. Conectarse a varios dispositivos Bluetooth simultáneamente puede interferir con la capacidad de su iPhone para vincularse con su Fitbit.
En Configuración -> Bluetooth, compruebe si su iPhone está conectado a otros dispositivos. Si es así, toque el botón de información (i azul dentro de un círculo), luego toque Desconectar.
Apagar Bluetooth y volver a encenderlo
Si su iPhone aún no puede encontrar su Fitbit, intente apagar Bluetooth y volver a encenderlo. Esto restablecerá la conexión y, con suerte, permitirá que tu Fitbit se conecte.
Abra Configuración y toque Bluetooth. Toque el interruptor en la parte superior de la pantalla para apagar Bluetooth. Espere unos segundos, luego toque el interruptor por segunda vez para volver a encender Bluetooth.
Cerrar y volver a abrir la aplicación de Fitbit
Restablecer la conexión Bluetooth es una forma de solucionar el problema, pero si esto no funciona, intente cerrar y volver a abrir la aplicación de Fitbit. Al igual que restablecer la conexión Bluetooth, esto restablecerá la aplicación de Fitbit y le dará un nuevo comienzo.
El primer paso es abrir el selector de aplicaciones. Presiona dos veces el botón de Inicio, si tu iPhone tiene uno. Si su iPhone no tiene un botón de Inicio, deslícese hacia arriba desde la parte inferior hacia el centro de la pantalla. Por último, desliza la aplicación de Fitbit hacia arriba y fuera de la parte superior de la pantalla.
Vuelve a abrir la aplicación de Fitbit e intenta emparejarla con tu iPhone nuevamente.
Buscar actualizaciones de la aplicación Fitbit
A veces tu iPhone no puede encontrar tu Fitbit porque no has instalado la versión más actualizada de la aplicación de Fitbit. Para comprobar si hay una actualización de la aplicación, abra App Store y toque el icono Cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla. Desplázate hacia abajo hasta la sección Actualizaciones y toca Actualizar a la derecha de la aplicación de Fitbit si hay una disponible.
Buscar una actualización de iOS
También es una buena idea ver si su iPhone está actualizado, ya que el software desactualizado puede causar una variedad de problemas diferentes. Abra Configuración y toque General -> Actualización de software.
Toque Descargar e instalar o Instalar ahora si es un iOS actualización disponible.
Reinicia tu iPhone y Fitbit
Si todavía tienes problemas y tu iPhone no se conecta a tu Fitbit, es posible que debas reiniciar ambos. Reiniciar sus dispositivos puede solucionar una variedad de pequeños problemas de software y darles un nuevo comienzo.
Para reiniciar su iPhone, mantenga presionado simultáneamente el botón lateral y cualquier botón de volumen hasta que aparezca deslice para apagar en la pantalla. Si su iPhone tiene un botón de Inicio, simplemente mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca deslizar para apagar.
Deslice el ícono de encendido rojo y blanco de izquierda a derecha para apagar su iPhone. Espere entre 30 y 60 segundos antes de volver a encender su iPhone.
La forma de reiniciar un Fitbit varía de un modelo a otro, y algunos requieren que tu Fitbit esté conectado primero. Consulte el artículo de Fitbit para obtener información sobre cómo reiniciar su modelo específico.
Olvídese de su Fitbit como dispositivo Bluetooth
Si tu iPhone aún no puede encontrar tu Fitbit, intenta olvidarlo como un dispositivo Bluetooth y configurarlo como nuevo. Esto le dará a tu iPhone y a tu Fitbit un comienzo completamente nuevo. Será como si los emparejaras por primera vez.
Abra Configuración y toque Bluetooth. Toque el botón Información a la derecha de su Fitbit debajo de Mis dispositivos. Luego, desplácese hacia abajo y toque Olvidar este dispositivo.
Ahora que olvidó su Fitbit en su iPhone, abra la aplicación de Fitbit y comience el proceso de configuración. Debería recibir un mensaje pidiéndole que permita que su iPhone se empareje con su Fitbit. Toque Emparejar cuando aparezca el mensaje.
Comuníquese con el soporte técnico de Apple o Fitbit
Si ha seguido todos los pasos anteriores y su iPhone aún no se conecta a su Fitbit, es hora de ponerse en contacto con el soporte de Apple o Fitbit. Cuando dos dispositivos de diferentes fabricantes no funcionan juntos, esos fabricantes generalmente se acusan mutuamente.
Si su iPhone no tiene problemas para conectarse a otros dispositivos Bluetooth, le recomendamos que primero se comunique con el soporte de Fitbit. Sin embargo, si su iPhone no se conecta a ningún dispositivo Bluetooth, comuníquese primero con el soporte de Apple.Podría haber un problema de hardware con la antena Bluetooth de su iPhone.
iPhone y Fitbit: ¡Conectando por fin!
Esperamos que este artículo te haya ayudado a emparejar tu iPhone con tu Fitbit. La próxima vez que su iPhone no pueda encontrar su Fitbit, ¡sabrá exactamente cómo solucionar el problema! Deja un comentario a continuación si tienes alguna otra pregunta sobre tu iPhone o Fitbit.
