Hay un error celular en tu iPhone y no sabes por qué. No importa lo que hagas, no puedes hacer que Cellular Data funcione. En este artículo, explicaré cómo solucionar el problema cuando experimenta un error celular de iPhone.
Desactivar modo avión
Cuando su iPhone está en modo avión, no puede conectarse a redes celulares. Asegurémonos de que ese no sea el caso.
- Configuración abierta.
- Toque el interruptor junto a Modo avión. Sabrá que el Modo avión está desactivado cuando el interruptor esté en blanco y colocado a la izquierda.
- Si el Modo avión ya está desactivado, intente activarlo y desactivarlo nuevamente para ver si eso soluciona el problema.
Reinicia tu iPhone
Reiniciar su iPhone puede corregir una variedad de errores menores de software que pueden impedir que su iPhone se conecte a redes celulares. ¡Todas las aplicaciones y programas que se ejecutan en tu iPhone tienen un nuevo comienzo!
Reiniciar iPhones con Face ID
- Mantenga presionado el botón para subir o bajar el volumen y el botón lateralsimultáneamente.
- Suelte ambos botones cuando deslizar para apagar aparece en la pantalla.
- Desliza el ícono de encendido de izquierda a derecha.
Reiniciar iPhones sin Face ID
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el deslizador de apagado Aparece .
- Desliza el ícono de encendido de izquierda a derecha.
Buscar una actualización de la configuración del operador
Las actualizaciones de configuración del operador son menos frecuentes que las actualizaciones de iOS, pero ayudan a conectar su iPhone a la red celular de su operador. Es posible que esté experimentando un error de iPhone Cellular porque es necesario actualizar la configuración del operador.
Para comprobar si hay disponible una actualización de la configuración del operador:
- Configuración abierta.
- Toque General.
- Toque Acerca de. Si hay una actualización de la configuración del operador disponible, deberías recibir una notificación en 10 segundos.
Actualiza iOS en tu iPhone
De vez en cuando, Apple lanza actualizaciones de iOS para solucionar varios problemas e introducir nuevas funciones. Siempre es una buena idea actualizar cuando llegan nuevas versiones.
Para comprobar si hay una actualización de iOS disponible:
- Configuración abierta.
- Toque General.
- Toque Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar.
Expulsa y reinserta tu tarjeta SIM
La tarjeta SIM es lo que permite que su iPhone se conecte a la red de su proveedor de servicios inalámbricos. Si hay un problema con su tarjeta SIM, es posible que experimente errores celulares en su iPhone.
Consulte nuestro otro artículo para saber cómo encontrar la bandeja de la tarjeta SIM y cómo expulsar su tarjeta SIM.
Desactivar llamadas Wi-Fi y LTE de voz
Algunos usuarios de iPhone han tenido éxito al corregir los errores de telefonía celular al desactivar las llamadas Wi-Fi y Voice LTE. Ambas son funciones excelentes y le recomendamos que evite desactivarlas a menos que sea absolutamente necesario.
También es importante tener en cuenta que algunos operadores no ofrecen estas funciones. Si no ve esta configuración en su iPhone, continúe con el siguiente paso.
Cómo desactivar las llamadas Wi-Fi
- Configuración abierta.
- Toque Celular.
- Seleccione Llamadas Wi-Fi.
- Apague el interruptor junto a Llamadas Wi-Fi en este iPhone.
Cómo desactivar Voz LTE
- Volver a Configuración.
- Toque Celular.
- Seleccione Opciones de datos móviles.
- Presione Habilitar LTE.
- Toque Solo datos. Debe estar apagado, como lo indica la marca de verificación azul.
Restablecer configuración de red en tu iPhone
Restablecer la configuración de red en su iPhone borra todo su celular, Wi-Fi, APN y VPN, luego los restaura a los valores predeterminados de fábrica. Puede ser muy difícil rastrear la causa exacta de un error de iPhone Cellular. En lugar de tratar de encontrarlo, borraremos todas las configuraciones de Celular en su iPhone y les daremos un comienzo completamente nuevo.
Nota: Deberá volver a ingresar sus contraseñas Wi-Fi después de completar este paso .
Cómo restablecer la configuración de red en un iPhone
- Configuración abierta.
- Toque General.
- Toque Transferir o restablecer iPhone.
- Toque Restablecer.
- Toque Restablecer configuración de red.
Pon tu iPhone en modo DFU
Modo DFU significa Actualización de firmware del dispositivo, y es la restauración más profunda que puede hacer en su iPhone.
Antes de continuar, ¡asegúrese de que su información esté respaldada! Una restauración de DFU limpiará tu iPhone. Por lo tanto, si desea guardar sus fotos y archivos, asegúrese de que tengan una copia de seguridad en algún lugar.
Ahora está listo para poner su iPhone en modo DFU. Para obtener instrucciones detalladas, puede seguir nuestra guía aquí.
Comuníquese con Apple o con su proveedor de servicios inalámbricos
Si nada parece solucionar el problema, es posible que haya un problema con su iPhone o con la cuenta de su proveedor de servicios inalámbricos. Visite el sitio web de Apple para programar una cita en el Genius Bar u obtener asistencia por teléfono y chat.
Si cree que hay un problema con su plan de telefonía celular, comuníquese con el número de atención al cliente de su proveedor. A continuación se encuentran los números de los tres principales operadores. Si es cliente de otro operador, busque en Google su número de atención al cliente.
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Error celular del iPhone: ¡No más!
Siempre es un dolor cuando nuestra tecnología no funciona correctamente. ¡Afortunadamente, ha solucionado el error celular en su iPhone! Deje cualquier otro comentario o pregunta a continuación.
