Las notificaciones no funcionan en su iPhone y no sabe qué hacer. ¡Incluso estás empezando a perderte mensajes importantes, correos electrónicos y otras alertas! En este artículo, le mostraré qué hacer cuando las notificaciones del iPhone no funcionan.
Estoy recibiendo notificaciones, ¡pero mi iPhone no reproduce ningún sonido!
Si está recibiendo notificaciones en su iPhone, pero no hace ruido cuando las recibe, mire el interruptor en el lado izquierdo de su iPhone. Esto se conoce como el interruptor Timbre/Silencio, que pone su iPhone en modo Silencioso cuando se empuja el interruptor hacia la parte posterior de su iPhone.Empuje el interruptor hacia la parte frontal de su iPhone para escuchar una alerta audible cuando reciba una notificación.
Si el interruptor está tirado hacia la parte delantera de su iPhone, pero aún no reproduce un ruido cuando recibe una notificación, consulte nuestro artículo sobre cómo diagnosticar y solucionar problemas con los altavoces del iPhone.
¡Los pasos a continuación lo ayudarán a diagnosticar y corregir la verdadera razón por la cual las notificaciones no funcionan en su iPhone!
Reinicia tu iPhone
Un pequeño problema de software podría ser la razón por la que tu iPhone no recibe notificaciones. A veces, reiniciar el iPhone puede solucionar este tipo de problemas menores de software.
Para apagar su iPhone, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca "deslizar para apagar" en la pantalla. Si tienes un iPhone con Face ID, mantén presionado el botón lateral y el botón para bajar el volumen. Luego, deslice el ícono de encendido de izquierda a derecha para apagar su iPhone.
Espere al menos 15 segundos, luego mantenga presionado el botón de encendido (o el botón lateral en un iPhone X o posterior) hasta que vea el logotipo de Apple en el centro de la pantalla.
Desactivar No molestar
Una de las razones más comunes por las que las notificaciones del iPhone no funcionan es porque la función No molestar está activada. No molestar es una función que silencia todas las llamadas, mensajes de texto y otras alertas en su iPhone.
Si su iPhone ejecuta iOS 15, abra Configuración y toque Focus -> No molestar.
Apague el interruptor en la parte superior de la pantalla junto a No molestar.
Si su iPhone ejecuta iOS 14 o anterior, abra la aplicación Configuración en su iPhone y toque No molestar. Luego, toque el interruptor junto a No molestar para apagarlo. Sabrás que No molestar está desactivado cuando el interruptor esté colocado a la izquierda.
¿Condujo recientemente?
Si conducía recientemente, es posible que se haya activado No molestar mientras se conduce y que aún esté activado. Presiona el botón Inicio o deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y toca No estoy conduciendo si aparece el mensaje en tu iPhone.
Nota: No molestar mientras se conduce es una característica de iOS 11. Si iOS 11 o posterior no está instalado en su iPhone, puede omitir este paso.
Activar mostrar siempre vistas previas
Si las notificaciones del iPhone no funcionan, es posible que haya desactivado Mostrar siempre vistas previas en la aplicación Configuración. Las vistas previas de notificaciones son las pequeñas alertas de las aplicaciones que aparecen en la pantalla de su iPhone.
Abra Configuración y toque Notificaciones -> Mostrar vistas previas. Asegúrate de que haya una marca de verificación junto a Siempre.
¿No recibe notificaciones de una aplicación específica?
¿Las notificaciones de iPhone no funcionan para una sola aplicación? Tu iPhone te permite desactivar todas las notificaciones de aplicaciones específicas, lo que puede ser el problema aquí.
Vaya a Configuración -> Notificaciones y toque la aplicación de la que no recibe notificaciones. Asegúrese de que el interruptor junto a Permitir notificaciones esté activado. ¡Sabrás que el interruptor está encendido cuando esté en verde!
Si Permitir notificaciones está activado para la aplicación, verifique si hay una actualización de la aplicación disponible yendo a la tienda de aplicaciones y tocando el ícono de su cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla. Desplácese hacia abajo para ver una lista de sus aplicaciones con actualizaciones disponibles. Para actualizar una aplicación, toca el botón Actualizar a la derecha de la aplicación.
Comprueba tu conexión Wi-Fi y móvil
Si su iPhone no está conectado a su red Wi-Fi o celular, su iPhone no recibirá notificaciones.
Primero, verifique si su iPhone está conectado a una red Wi-Fi abriendo la aplicación Configuración y tocando Wi-Fi. Asegúrate de que el interruptor junto a Wi-Fi esté encendido.
Si ve una marca de verificación junto al nombre de su red Wi-Fi en la parte superior de este menú, su iPhone está conectado a Wi-Fi. Si no está conectado a una red Wi-Fi, toque la red a la que desea conectarse en Elija una red…
Puede comprobar rápidamente si Cellular está activado abriendo el Centro de control y observando el botón Cellular. Si el botón es verde, ¡Celular está activado!
Restablecer todos los ajustes
Restablecer todas las configuraciones es nuestro último esfuerzo para solucionar cualquier problema de software subyacente que podría estar impidiendo que su iPhone reciba notificaciones. Este restablecimiento restablecerá todas las configuraciones de su iPhone a los valores predeterminados de fábrica, por lo que tendrá que regresar y volver a ingresar sus contraseñas de Wi-Fi y configurar sus configuraciones favoritas.
Para restablecer todas las configuraciones en su iPhone, vaya a Configuración -> General -> Transferir o restablecer iPhone y toqueRestablecer todas las configuraciones Se le pedirá que ingrese el código de acceso de su iPhone, luego confirme su decisión tocando Restablecer todas las configuraciones. Una vez que se completa el reinicio, su iPhone se reiniciará solo.
Opciones de reparación para su iPhone
99.9% del tiempo, las notificaciones no funcionan en su iPhone debido a un problema de software o una configuración incorrecta. Sin embargo, existe una posibilidad increíblemente pequeña de que la antena que conecta su iPhone a Wi-Fi y redes celulares esté rota, especialmente si recientemente ha tenido problemas para conectar su iPhone a redes inalámbricas.
Si su iPhone todavía está cubierto por AppleCare, intente ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple o programe una cita en su Apple Store local.
Notificaciones sensacionales
Las notificaciones están funcionando en tu iPhone una vez más y no te pierdes mensajes ni alertas importantes. La próxima vez que las notificaciones no funcionen en su iPhone, ¡sabrá exactamente cómo solucionar el problema! Siéntase libre de dejar cualquier otro comentario o pregunta que tenga en la sección de comentarios a continuación.
