Fuiste a revisar la bandeja de entrada de tu correo en tu iPhone cuando recibiste una notificación que decía "Error de cuenta". No importa lo que intentes, ¡no puedes leer tus correos electrónicos! En este artículo, explicaré cómo solucionar el problema cuando su iPhone dice "Error de cuenta" en el correo
Cerrar y volver a abrir la aplicación
Aunque no es común, cerrar y volver a abrir la aplicación Mail a veces puede solucionar fallas menores que pueden causar un error en la cuenta. Si tiene un iPhone con un botón de inicio, haga doble clic en él para abrir el selector de aplicaciones. Si su iPhone no tiene un botón de Inicio, deslícese hacia arriba desde la parte inferior hasta el centro de la pantalla para abrir el selector de aplicaciones.
Una vez que el selector de aplicaciones esté abierto, deslice la aplicación Mail hacia arriba y fuera de la parte superior de la pantalla para cerrarla. Ahora que la aplicación Mail está cerrada, vuelve a la pantalla de inicio y ábrela de nuevo. Si sigue viendo un error de cuenta, continúe con el siguiente paso.
Ingrese o actualice su contraseña de correo
Una contraseña f altante o incorrecta es la causa más común de un "Error de cuenta" en la aplicación Correo. La solución podría ser tan simple como volver a ingresar su contraseña. A veces es necesario, especialmente si recientemente se actualizó a un nuevo iPhone o cambió la contraseña de su cuenta de correo electrónico.
Abra Configuración y toque Correo. Toque Cuentas y seleccione su cuenta de correo electrónico. Finalmente, toque Re-enter contraseña y escriba la contraseña de su cuenta de correo electrónico. Vuelva a abrir la aplicación Correo para ver si se solucionó el error.
Actualiza tu iPhone
Mail es una aplicación nativa de iOS, lo que significa que viene preinstalada en su iPhone. Las aplicaciones nativas solo se pueden actualizar actualizando la versión de iOS en su iPhone. Las actualizaciones de iOS contienen correcciones de errores, una de las cuales puede ayudar a resolver el error de cuenta que su iPhone está experimentando actualmente.
Abra Configuración y toque General -> Actualización de software Toque Descargar e instalar o Instalar ahora si hay una actualización de iOS disponible. Cuando se complete la actualización, abra la aplicación Correo y vea si se resolvió el error de la cuenta.
Elimine su cuenta y configúrela como nueva
Eliminar su cuenta y configurarla como nueva puede darle un nuevo comienzo. Los problemas de cuenta más profundos pueden ser difíciles de rastrear. En lugar de intentar solucionar el problema, vamos a borrar por completo lo que está causando el error.
Abra Configuración y toque Correo. Toque Cuentas y seleccione la cuenta de correo electrónico que actualmente experimenta el error. Finalmente, toque Eliminar cuenta.
A continuación, regrese a Configuración -> Correo -> Cuentas y toque Agregar cuenta . Configure su cuenta de correo electrónico como nueva, luego abra la aplicación Correo para ver si se resolvió el error.
Comuníquese con su proveedor de correo electrónico
Si su iPhone aún dice que hay un "Error de cuenta" en el correo, es hora de comunicarse con su proveedor de correo electrónico. Puede haber un problema de alto nivel con su cuenta que solo un representante de atención al cliente puede solucionar.
Si tiene una cuenta de correo electrónico de iCloud, comuníquese con el soporte de Apple para obtener ayuda. Apple brinda ayuda en línea, por teléfono y en persona. ¡Asegúrate de programar una cita si planeas ir a tu Apple Store local!
Error de cuenta: ¡corregido!
¡Has solucionado el problema y puedes volver a leer tus correos electrónicos! Asegúrese de compartir este artículo en las redes sociales para enseñar a sus amigos y familiares cómo solucionar el problema cuando ven un "Error de cuenta" en la aplicación Correo.Deje un comentario a continuación si tiene alguna otra pregunta sobre su iPhone.
