Acabas de reemplazar la batería de tu iPhone, pero ahora no se enciende. No importa lo que hagas, tu iPhone no responde. En este artículo, explicaré qué hacer cuando su iPhone no se enciende después de reemplazar la batería.
Restablecimiento completo de su iPhone
Es posible que el software de su iPhone se haya bloqueado y la pantalla se vea negra. Un restablecimiento completo obligará a su iPhone a reiniciarse, lo que solucionaría el problema temporalmente.
El proceso de restablecimiento completo varía según el modelo de iPhone que tenga.
iPhone SE 2, iPhone 8 y modelos más nuevos
- Presione y suelte el botón Subir volumen en el lado izquierdo de su iPhone.
- Presiona y suelta el botón para bajar el volumen.
- Mantén presionado el botón lateral en el costado derecho de tu iPhone.
- Suelta el botón lateral cuando aparezca el logotipo de Apple.
iPhone 7 y 7 Plus
- Mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen.
- Suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.
iPhone 6s y modelos anteriores
- Mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón de inicio.
- Suelta ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.
Si el restablecimiento completo funcionó, ¡genial! Sin embargo, aún no has terminado. El restablecimiento completo de su iPhone no soluciona el problema de software subyacente que causó el problema en primer lugar. Si no aborda el problema más profundo, el problema puede regresar.
Haz una copia de seguridad de tu iPhone
Hacer una copia de seguridad de su iPhone le asegurará una copia guardada de toda la información en su iPhone. Puede hacer una copia de seguridad de su iPhone usando iCloud, iTunes o Finder, según el software que esté ejecutando su Mac.
Consulta nuestras guías para aprender a hacer una copia de seguridad de tu iPhone:
DFU Restaura tu iPhone
Una restauración de actualización de firmware del dispositivo (DFU) es un restablecimiento completo en su iPhone. Esta restauración borra y vuelve a cargar el software y el firmware de su iPhone, línea por línea.
La restauración se realiza de manera diferente, según el iPhone que tengas. Primero, tome su teléfono, un cable de carga y una computadora con iTunes (las Mac que ejecutan MacOS Catalina 10.15 usarán Finder en lugar de iTunes).
iPhones con Face ID, iPhone SE (segunda generación), iPhone 8 y 8 Plus
- Asegúrate de que tu iPhone esté conectado a tu computadora a través del cable de carga.
- En el lado izquierdo de su iPhone, presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
- Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen justo debajo.
- Mantén presionado el botón lateral hasta que la pantalla esté completamente negra.
- Una vez que la pantalla esté en negro, presione simultáneamente los botones lateral y de bajar volumen durante cinco segundos.
- Suelte el botón lateral mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen hasta que iTunes o Finder detecten su iPhone.
- Siga las instrucciones en pantalla para restaurar su iPhone.
iPhone 7 y 7 Plus
- Conecte su iPhone a su computadora usando un cable de carga.
- Mantenga presionados simultáneamente los botones de encendido y de reducción de volumen durante ocho segundos.
- Suelte el botón de encendido, mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
- Suéltalo cuando iTunes o Finder detecten tu iPhone.
- Restaura tu iPhone siguiendo las indicaciones en pantalla.
IPhones antiguos
- Conecte su iPhone a su computadora usando un cable de carga.
- Mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón de iniciodurante ocho segundos.
- Suelte el botón de encendido mientras continúa presionando el Botón de inicio.
- Suéltalo cuando iTunes o Finder detecten tu iPhone.
- Sigue las indicaciones para restaurar tu iPhone.
Problemas de hardware
Si un restablecimiento completo o una restauración DFU no devolvieron la vida a su iPhone, es probable que el problema se deba a una reparación fallida. La persona que reparó tu iPhone probablemente cometió un error al instalar la nueva batería.
Antes de devolverlo para que lo reparen, asegúrese de que no se trate solo de un problema de visualización. Intente encender y apagar el interruptor Timbre/Silencio. Si no siente una vibración, entonces el iPhone está apagado. Si vibra, pero la pantalla permanece oscura, es posible que el problema sea la pantalla y no la batería.
Opciones de reparación
Después de confirmar si se trata de un problema de la pantalla o de la batería, lo mejor que puedes hacer es buscar a un experto. Por lo general, no recomendamos reparar su propio iPhone a menos que tenga mucha experiencia.
Primero, trate de volver al centro de reparación original para la restauración, si es posible. Probablemente no tengas que pagar nada extra.
Sin embargo, entendemos que no quieras volver a la empresa de reparación que descompuso tu iPhone. Puls es otra gran opción. Le enviarán un técnico certificado directamente en tan solo una hora.
También puedes intentar llevar tu iPhone a Apple. Sin embargo, tan pronto como el técnico se dé cuenta de que la pieza no está certificada por Apple, no tocará su iPhone. En su lugar, tendrás que reemplazar todo tu iPhone, lo que será más costoso que las otras opciones de reparación que hemos mencionado.
Si decides llevar tu iPhone a una Apple Store, ¡asegúrate de programar una cita primero!
Obtención de un nuevo teléfono
Las reparaciones de iPhone pueden ser costosas. Si la empresa de reparación que visitó cometió un error, su iPhone puede sufrir daños permanentes. Una mejor opción podría ser simplemente reemplazar su antiguo teléfono.
Consulte la herramienta de comparación de UpPhone si necesita un teléfono nuevo. ¡Esta herramienta te ayudará a encontrar una excelente oferta en un teléfono nuevo!
Problema de pantalla: solucionado!
Es frustrante que tu iPhone no se encienda después de cambiar la batería. Ahora sabe cómo solucionar el problema o tiene una opción de reparación confiable para llevar su iPhone al siguiente. ¡Deja un comentario abajo con cualquier otra pregunta!
