Los teléfonos inteligentes modernos han hecho que navegar por lugares desconocidos sea más fácil que nunca. En un mundo en el que dependemos tanto de nuestros teléfonos para la navegación, necesitamos aplicaciones de mapas fiables. En este artículo, explicaré cómo solucionar el problema cuando Mapas no funciona en su iPhone
Reinicia tu iPhone
Reiniciar su iPhone suele ser la solución más rápida para una aplicación que no funciona correctamente. Este paso puede resolver fallas menores de software y hacer que tu iPhone vuelva a funcionar normalmente.
Cómo reiniciar iPhones con Face ID
Mantenga presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca "deslizar para apagar" en la pantalla. Arrastre el ícono de encendido blanco y rojo de izquierda a derecha para apagar su iPhone.
Espere de 30 a 60 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Tu iPhone se volverá a encender poco después.
Cómo reiniciar iPhones sin Face ID
Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca "deslizar para apagar" en la pantalla. Desliza el ícono de encendido de izquierda a derecha para apagar tu iPhone.
Espere de 30 a 60 segundos para que su iPhone se apague por completo. Luego, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón de encendido y deja que tu iPhone se encienda de nuevo.
Cerrar Maps en tu iPhone
Lo siguiente que debe intentar cuando Maps no funciona es cerrar y volver a abrir la aplicación. Esto le da a la aplicación un nuevo comienzo, que a veces es suficiente para corregir un bloqueo menor o un error de software.
Primero, abra el selector de aplicaciones en su iPhone.Si su iPhone tiene Face ID, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hacia el centro de la pantalla. Mantenga el dedo en el centro de la pantalla hasta que se abra el selector de aplicaciones. Si su iPhone no tiene Face ID, presione dos veces el botón Inicio para abrir el selector de aplicaciones.
Siguiente, desliza Maps hacia arriba y fuera de la parte superior de la pantalla. Sabrás que Maps está cerrado cuando ya no aparezca en el selector de aplicaciones.
Reabrir Maps para ver si funciona de nuevo. Si no es así, ¡sigue leyendo!
Comprobar el acceso a la ubicación para Maps
Maps necesita acceder a su ubicación para brindarle indicaciones precisas. Vaya a Configuración -> Privacidad -> Servicios de ubicación y toque Maps Asegúrese de que aparezca una marca de verificación junto a Mientras usa la aplicación o Mientras usa la aplicación o los widgets
También recomendamos activar el interruptor junto a Ubicación precisa. Cuando la ubicación precisa está desactivada, Maps solo puede determinar su ubicación aproximada, lo que podría ser suficiente para darle direcciones incorrectas.
Actualizar la aplicación Maps
Es posible que Maps no funcione porque estás usando una versión desactualizada de la aplicación. Las actualizaciones de la aplicación a menudo corrigen errores y, a veces, introducen nuevas funciones. Dado que Maps es una aplicación nativa de iOS, solo se puede actualizar mediante una actualización de iOS.
Abra Configuración y toque General -> Actualización de software. Toque Descargar e instalar o Instalar ahora si hay una actualización de iOS disponible.
Comprueba tu conexión a Internet
Maps requiere una conexión a Internet para proporcionar direcciones, ya sea Wi-Fi o datos móviles. Si está utilizando Wi-Fi, diríjase a Configuración -> Wi-Fi para asegurarse de que el interruptor junto a Wi-Fi esté encendido y que aparezca una marca de verificación junto al nombre de su red Wi-Fi. Si está usando datos, vaya a Configuración -> Celular y asegúrese de que el interruptor junto a Datos celularesEstá encendido.
Consulta nuestro otro artículo si crees que hay un problema con tu conexión a Internet.
Asegúrese de que Maps pueda acceder a los datos móviles
Incluso si los datos móviles están activados, Maps aún necesita acceso para usar sus datos. Abra Configuración y toque Maps. Asegúrate de que el interruptor junto a Datos móviles esté activado debajo del encabezado Permitir acceso a mapas.
Revise su configuración de fecha y hora
La configuración incorrecta de fecha y hora puede causar una variedad de problemas en su iPhone, ya que pueden hacer que su iPhone piense que está en el pasado, en el futuro o en una zona horaria completamente diferente. Dirígete a Configuración -> General -> Fecha y hora Asegúrate de que tu iPhone esté configurado en la zona horaria correcta y que la fecha y la hora sean correctas.
Recomendamos encender el interruptor junto a Establecer automáticamente si aún no lo está. Esto ayudará a reducir la posibilidad de un problema con la configuración de fecha y hora de su iPhone en el futuro.
Eliminar y reinstalar mapas
Ocasionalmente, los archivos dentro de las aplicaciones pueden corromperse y hacer que la aplicación deje de funcionar. Eliminar y volver a instalar una aplicación a veces puede solucionar un problema de software, como un archivo dañado, y darle a la aplicación un nuevo comienzo.
Mantenga presionado Maps en la pantalla de inicio de su iPhone hasta que se abra el menú. Toca Eliminar aplicación -> Eliminar aplicación -> Eliminar para desinstalar Maps en tu iPhone.
Cuando esté listo para reinstalar Maps, abra App Store. Toque la pestaña Buscar en la esquina inferior derecha de la pantalla, luego escriba "Mapas" en el cuadro de búsqueda.
Toca el botón de reinstalación a la derecha de Maps. Ya que ya instalaste Maps en tu iPhone, el botón se verá como una nube con una flecha apuntando hacia abajo.
<img edad para ver si hay algún problema con los servicios de Apple.
Asegúrese de que los puntos junto a Visualización de mapas, Rutas y navegación de mapas , Maps Search y Maps Traffic son verdes. Si no son verdes, esa puede ser la razón por la que Maps no funciona en su iPhone.
Desafortunadamente, si hay problemas con los sistemas de Apple, no hay mucho que puedas hacer más que esperar. Apple sabe que hay un problema y está trabajando en una solución.
¡Viajes seguros!
Ha solucionado el problema y está de camino a su destino. La próxima vez que Maps no funcione en su iPhone, ¡sabrá cómo solucionar el problema! Deje un comentario a continuación si aún tiene problemas con la aplicación Maps en su iPhone.
