Tu iPad no se enciende y no sabes por qué. Estás presionando y manteniendo presionado el botón de encendido, pero no sucede nada. En este artículo, explicaré por qué su iPad no enciende y le mostraré cómo solucionar el problema para siempre!
Tabla de contenido
¿Por qué no enciende mi iPad?
Tu iPad no se enciende porque su software se bloqueó o su pantalla se dañó. Primero, lo ayudaremos a solucionar un problema de software y luego le mostraremos cómo determinar si su iPad necesita reparación o no.
Restablecimiento completo de su iPad
Muchas veces, un iPad no se enciende porque su software falla. Esto puede hacer que parezca que tu iPad no se enciende, ¡cuando en realidad estuvo encendido todo el tiempo!
El restablecimiento completo de su iPad obligará a que se apague y se vuelva a encender rápidamente. Mantén presionados simultáneamente el botón de inicio y el botón de encendido hasta que veas que el logotipo de Apple aparece directamente en el centro de la pantalla. ¡Tu iPad se volverá a encender poco después!
Si su iPad no tiene un botón de Inicio, presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado el botón Superior hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Nota: a veces, debe mantener presionados ambos botones (iPads con botón de inicio) o el botón superior (iPads sin botón de inicio) durante 20 a 30 segundos antes de que aparezca el logotipo de Apple.
Si el restablecimiento completo funcionó…
Si su iPad se encendió después de realizar el restablecimiento completo, identificó que una falla del software estaba causando el problema. Un restablecimiento completo casi siempre es una solución temporal a un bloqueo del software porque en realidad no solucionaste la causa del problema en primer lugar.
Es una buena idea hacer una copia de seguridad de su iPad inmediatamente. Esto guardará una copia de todo en tu iPad, incluidas tus fotos, videos y contactos.
Después de hacer una copia de seguridad de su iPad, s alte a la sección Pasos avanzados de solución de problemas de software de este artículo. Le mostraré cómo abordar un problema de software más profundo al Restablecer todas las configuraciones o poner su iPad en modo DFU, si es necesario.
Copia de seguridad de su iPad
Puede hacer una copia de seguridad de su iPad usando su computadora o iCloud. El programa que utiliza para hacer una copia de seguridad de su iPad en su computadora depende del tipo de computadora que tenga y del software que esté ejecutando.
Haz una copia de seguridad de tu iPad usando Finder
Si tienes una Mac con macOS Catalina 10.15 o posterior, harás una copia de seguridad de tu iPad con Finder.
- Conecte su iPad a su Mac usando un cable de carga.
- Abrir Buscador.
- Haga clic en su iPad en Ubicaciones.
- Haga clic en el círculo junto a Haga una copia de seguridad de todos los datos de su iPad en esta Mac.
- Haga clic en Hacer copia de seguridad ahora.
Haz una copia de seguridad de tu iPad usando iTunes
Si tiene una PC o Mac con macOS Mojave 10.14 o anterior, usará iTunes para hacer una copia de seguridad de su iPad.
- Conecte su iPad a su computadora usando un cable de carga.
- Abre iTunes.
- Haga clic en el icono del iPad en la esquina superior izquierda de iTunes.
- Haga clic en el círculo junto a Esta computadora en Copias de seguridad.
- Haga clic en Hacer copia de seguridad ahora.
Haz una copia de seguridad de tu iPad usando iCloud
- Configuración abierta.
- Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla.
- Toque iCloud.
- Toque iCloud Backup.
- Active el cambio a iCloud Backup. Sabrás que el interruptor está encendido cuando esté en verde.
- Toca Hacer copia de seguridad ahora.
- Aparecerá una barra de estado indicándole cuánto tiempo queda hasta que se complete la copia de seguridad.
Nota: su iPad debe estar conectado a Wi-Fi para poder realizar una copia de seguridad en iCloud.
Comprueba el cargador de tu iPad
A veces, el iPad no se carga y se vuelve a encender según el cargador al que lo conecte. Ha habido ejemplos documentados de iPads que se cargan cuando se conectan a una computadora, pero no a un cargador de pared.
Intente usar varios cargadores diferentes y vea si su iPad comienza a volver a encenderse. En términos generales, su computadora es la opción de carga más confiable. Asegúrese de probar también todos los puertos USB de su computadora, en caso de que uno no funcione correctamente.
¿Tu iPad dice "Es posible que este accesorio no sea compatible"?
Si su iPad dice "Es posible que este accesorio no sea compatible" cuando conecta el cable de carga, es probable que el cable no tenga la certificación MFi, lo que puede dañar su iPad. Consulte nuestro artículo sobre cables sin certificación MFi para obtener más información.
¿Hay algún problema con la pantalla?
Si su cable de carga está bien, conecte su iPad a su computadora. ¿Itunes reconoce tu iPad?
Si es así, haz una copia de seguridad de inmediato. En el caso de que su iPad tenga un problema de hardware importante, no querrá correr el riesgo de perder toda su información importante.
Si iTunes o Finder reconocen su iPad, intente realizar otro restablecimiento completo mientras está conectado a la computadora. Si el segundo restablecimiento completo no funciona, continúe con el siguiente paso, donde analizaré sus opciones de reparación.
Si iTunes o Finder no reconocen su iPad en absoluto, hay un problema con su cable de carga (que le ayudamos a solucionar antes en este artículo) o su iPad tiene un problema de hardware. En el último paso de este artículo, lo ayudaremos a encontrar la mejor opción de reparación.
Pasos avanzados de solución de problemas de software
Es posible que su iPad no se encienda debido a un problema de software más profundo. Los pasos a continuación lo guiarán a través de pasos de solución de problemas de software más detallados que deberían solucionar un problema persistente.Si estos pasos no solucionan el problema con su iPad, lo ayudaré a encontrar una opción de reparación confiable.
Restablecer todos los ajustes
Este restablecimiento restaura todo en Configuración a los valores predeterminados de fábrica. Su configuración será tal como era cuando compró su iPad por primera vez. Esto significa que tendrá que restablecer su fondo de pantalla, volver a ingresar sus contraseñas de Wi-Fi y más.
Para restablecer todas las configuraciones en su iPad, vaya a Configuraciones -> General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer -> Restablecer todas las configuraciones . Luego Restablecer todas las configuraciones de nuevo para confirmar su decisión.
Tu iPad se apagará, completará el reinicio y se volverá a encender cuando se complete el reinicio.
Pon tu iPad en modo DFU
DFU significa Actualización de firmware del dispositivo Cada línea de código en su iPad se borra y recarga, restaurando su iPad a sus valores predeterminados de fábrica.Este es el tipo de restauración más profundo que puede hacer en un iPad y es el último paso que puede tomar para descartar por completo un problema de software.
DFU Restaure iPads con un botón de inicio
- Conecte su iPad a su computadora usando un cable de carga.
- Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de inicio hasta que la pantalla se vuelva negra.
- Después de tres segundos, suelte el botón de encendido mientras mantiene presionado el botón de inicio.
- Mantenga presionado el botón Inicio hasta que su iPad aparezca en su computadora
- Haga clic en Restaurar iPad en la pantalla de su computadora.
- Haga clic en Restaurar y actualizar.
Mira nuestro tutorial en video si necesitas ayuda para poner tu iPad en modo DFU.
DFU Restaurar iPads sin botón de inicio
- Conecte su iPad a su computadora usando un cable de carga.
- Mantenga presionado el botón superior durante tres segundos.
- Mientras continúa presionando y manteniendo presionado el botón de encendido, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionados ambos botones durante aproximadamente diez segundos.
- Después de diez segundos, suelte el botón superior, pero continúe presionando el botón de volumen hasta que su iPad aparezca en su computadora.
- Haga clic en Restaurar iPad.
- Haga clic en Restaurar y actualizar.
Nota: si el logotipo de Apple aparece en la pantalla de su iPad después del paso 4, ha presionado los botones durante demasiado tiempo y comenzará de nuevo.
Opciones de reparación
Si recientemente dejó caer su iPad, o si estuvo expuesto a líquidos, probablemente no se encienda debido a un problema de hardware.Puede llevar su iPad a su Apple Store local, solo asegúrese de programar una cita en Genius Bar primero. Apple también brinda soporte en línea y por correo.
Si tiene AppleCare+, probablemente esa sea su opción más económica. Sin embargo, AppleCare+ no cubre los daños causados por líquidos, por lo que es posible que un técnico no lo toque en absoluto.
El iPad no se enciende: ¡arreglado!
¡Tu iPad se ha vuelto a encender! Sabemos que es frustrante que tu iPad no se encienda, así que espero que compartas este artículo en las redes sociales con tu familia y amigos si ellos también experimentan el problema. Si tiene alguna otra pregunta, déjenos un comentario a continuación.
