Cuando toca para abrir una aplicación de iPhone, sucede una de dos cosas: no sucede nada o la aplicación comienza a cargar la pantalla inicial, pero se cierra de inmediato. De cualquier manera, te quedas mirando un iPhone lleno de aplicaciones que no se abren, y eso no es bueno. En este artículo, explicaré por qué las aplicaciones de su iPhone no se abren y cómo solucionar el problemapara siempre.
¿Por qué no se abren las aplicaciones de mi iPhone?
Las aplicaciones de tu iPhone no se abren porque tu iPhone tiene un problema de software. Cuando una aplicación falla, por lo general no tarda todo el iPhone con él.En cambio, terminas de nuevo en la pantalla de inicio y la aplicación finaliza en segundo plano. La mayoría de las veces, eso es suficiente para corregir un error de software, pero no siempre.
Las aplicaciones tampoco existen en el vacío. Según mi experiencia, las aplicaciones de iPhone generalmente no se abren debido a un problema con el sistema operativo del iPhone (iOS), no a un problema con la aplicación en sí.
Cómo reparar aplicaciones de iPhone que no se abren
Te guiaré paso a paso a través del proceso de solución de problemas de una aplicación que no se abre. Comenzaremos de manera simple y avanzaremos hacia las soluciones más complicadas, siempre y cuando sean necesarias. Puedes hacerlo. ¡Empecemos!
1. Apague y vuelva a encender su iPhone
Es simple, pero apagar y volver a encender su iPhone puede resolver problemas de software ocultos que pueden estar impidiendo que sus aplicaciones se abran correctamente. Cuando apaga su iPhone, el sistema operativo cierra todos los pequeños programas en segundo plano que ayudan a que su iPhone funcione.Cuando vuelves a encenderlo, todos comienzan de nuevo y, a veces, eso es suficiente para solucionar un error de software que impedía que se abrieran tus aplicaciones.
Para apagar su iPhone, mantenga presionado el botón de encendido de su iPhone hasta que aparezca "deslizar para apagar" en la pantalla. Deslice el icono por la pantalla con el dedo y espere a que su iPhone se apague. Es normal que el proceso tarde hasta 30 segundos. Para volver a encender su iPhone, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla y luego suéltelo.
2. Buscar actualizaciones en la App Store
Una de las principales razones por las que los desarrolladores de aplicaciones lanzan actualizaciones es para corregir errores de software que pueden causar problemas como este. En lugar de revisar la lista para encontrar la aplicación problemática, creo que lo mejor es simplemente actualizar todas sus aplicaciones a la vez.
Para actualizar sus aplicaciones, abra la App Store y toque el ícono Cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla. Desplácese hacia abajo hasta la sección Actualizaciones y toque Actualizar todo para actualizar todas las aplicaciones simultáneamente.
3. Elimine la aplicación y vuelva a instalarla
La idea de que debe eliminar la aplicación de su iPhone y volver a descargarla de App Store es lo primero que la mayoría de los técnicos le indicarán que haga. Es la escuela de pensamiento de "desenchufe y vuelva a enchufar", y la mayor parte del tiempo funciona.
Creo que también es un buen punto de partida, pero no quiero hacerte ilusiones. Pregúntese: "¿No se abren todas mis aplicaciones o es un problema con una sola aplicación?"
- Si solo una de sus aplicaciones no se abre, es muy probable que eliminar la aplicación de su iPhone y reinstalarla desde App Store solucione el problema.
- Si muchas de sus aplicaciones no se abren, no le recomiendo que las elimine y reinstale todas, porque probablemente sea una pérdida de tiempo.En su lugar, tendremos que abordar la causa subyacente, que es el sistema operativo del iPhone (iOS).
4. ¿La aplicación es antigua? ¿Cuándo fue la última vez que se actualizó?
Hay más de 1,5 millones de aplicaciones en la App Store y no todas se mantienen actualizadas. El código de software que ejecuta las aplicaciones de iPhone cambia cada vez que Apple lanza una nueva versión de iOS. Por lo general, los cambios no son demasiado drásticos, pero si una aplicación no se ha actualizado en años, es muy probable que sea incompatible con su versión de iOS.
Si recientemente actualizó a una nueva versión de iOS, especialmente si fue una actualización importante, como pasar de iOS 13 a iOS 14 (no 14.2 a 14.2.1, por ejemplo), esto puede explicar por qué su aplicación no se abre.
Para averiguar cuándo se actualizó por última vez una aplicación, abra la App Store en su iPhone. Busque la aplicación y toque Historial de versiones para ver cuándo se actualiza el historial de la aplicación.
Otra forma de probar esto es pedirle a un amigo con el mismo modelo de iPhone y versión de iOS que descargue y abra la aplicación.Si la aplicación funciona en su iPhone, sabemos que hay un problema de software con el tuyo. Si la aplicación no se abre en su iPhone, hay un problema con la propia aplicación.
Desafortunadamente, si una aplicación es demasiado antigua para ejecutarse en una versión más nueva de iOS, no hay nada que puedas hacer para que funcione. Su mejor apuesta es ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación y preguntarle si planea lanzar una versión actualizada. Si yo estuviera en su lugar, estaría agradecido de que alguien me informara sobre el problema.
5. Restablecer todos los ajustes
Encontrará este restablecimiento yendo a Configuración -> General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer -> Restablecer todas las configuraciones , y no es algo que recomiendo hacer a menos que sea absolutamente necesario. Restablecer todas las configuraciones no borra ninguno de sus datos personales de su iPhone, pero como sugiere el nombre, restablece todas sus configuraciones a los valores predeterminados de fábrica. Si se ha tomado el tiempo de optimizar su configuración para obtener una mejor duración de la batería, por ejemplo, tendrá que hacerlo todo de nuevo.
No creo que haya una bala mágica para los problemas del iPhone, pero si tuviera que elegir, Restablecer todas las configuraciones es lo más parecido que hay. Vale la pena intentarlo: he visto que Restablecer todas las configuraciones soluciona problemas de software extraños antes, y no requiere tanto tiempo como el siguiente paso en el proceso, que es hacer una copia de seguridad y restaurar su iPhone.
6. Haga una copia de seguridad de su iPhone y restaure
Si ha intentado restablecer la configuración en su iPhone, desinstaló y reinstaló la aplicación, y está convencido de que la aplicación no es demasiado antigua para ejecutarse en su versión de iOS, es hora de romper fuera las armas grandes. Haremos una copia de seguridad de su iPhone en iCloud, o Finder, iTunes, restauraremos su iPhone usando iTunes o Finder, y luego restauraremos sus datos personales desde su copia de seguridad.
Antes de hacer una copia de seguridad de su iPhone, le recomiendo que desinstale la aplicación problemática de su iPhone,si es solo una aplicación la que ganó 'de la pluma. Si se trata de más de una aplicación, no se preocupe por desinstalarlas todas; simplemente haga una copia de seguridad y realice el proceso.
La forma ideal de hacer esto es hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud (si no tiene espacio, mi artículo sobre por qué nunca debe pagar por el almacenamiento de iCloud lo ayudará a liberar algo), DFU restaura tu iPhone usando iTunes o Finder, y restaura desde tu copia de seguridad de iCloud.
Use iCloud para hacer una copia de seguridad de su iPhone, si puede
Recomiendo encarecidamente usar iCloud para hacer una copia de seguridad y restaurar tu iPhone cuando tus aplicaciones no se abren.
Cuando haces una copia de seguridad de tu iPhone en iTunes o Finder, crea una imagen de todas tus aplicaciones y datos. Cuando restaura desde la copia de seguridad, la imagen completa se vuelve a colocar en su iPhone y existe la posibilidad de que el problema vuelva a aparecer.
Las copias de seguridad de iCloud solo guardan sus datos personales "en la nube", no toda la aplicación. Cuando restaura desde una copia de seguridad de iCloud, su iPhone descarga sus datos personales de iCloud y sus aplicaciones recién descargadas de la App Store, por lo que hay menos posibilidades de que el problema regrese.
Las aplicaciones se están abriendo de nuevo: resumiéndolo
Cuando una aplicación de iPhone no se abre, es un problema que puede tardar 30 segundos, 30 minutos o más en resolverse. Por tu bien, espero que la solución haya sido simple. Me gustaría saber de usted acerca de su experiencia con las aplicaciones que no se abren y sobre cuánto tuvo que ir para reparar su iPhone.
Gracias por leer, y recuerda devolver el favor, David P.
