Tu iPhone se bloquea y no sabes por qué. La mayoría de las veces, cuando se trata de un iPhone que falla, su software está causando el problema. En este artículo, explicaré por qué su iPhone sigue fallando y le mostraré cómo solucionar el problema para siempre!
Reinicia tu iPhone
Una forma rápida de solucionar un problema menor de software que podría estar bloqueando su iPhone es apagarlo y volver a encenderlo. Todas las aplicaciones y programas que se ejecutan en su iPhone pueden cerrarse con normalidad, permitiéndoles comenzar de nuevo una vez que lo vuelva a encender.
Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca deslizar para apagar en la pantalla. Si tiene un iPhone X, XR, XS o XS Max, mantenga presionado simultáneamente el botón para bajar el volumen y el botón lateral para llegar a la pantalla deslizante para apagar.
A continuación, apague su iPhone deslizando el botón de encendido circular de izquierda a derecha en la pantalla. Una vez que tu iPhone se haya apagado por completo, mantén presionado el botón de encendido (iPhone 8 y anteriores) o el botón lateral (iPhone X y posteriores) hasta que veas el logotipo de Apple en la pantalla. Tu iPhone se volverá a encender poco después.
¡Mi iPhone se congeló cuando se bloqueó!
Si su iPhone se congeló cuando se bloqueó, tendrá que reiniciarlo por completo en lugar de apagarlo normalmente. Un restablecimiento completo obliga a su iPhone a apagarse y volver a encenderse abruptamente.
Aquí le mostramos cómo reiniciar su iPhone:
iPhone XS, X y 8: Presione y suelte el botón Subir volumen, luego presione y suelte el botón Bajar volumen, luego mantén presionado el botón lateral. Suelta el botón lateral cuando aparezca el logotipo de Apple.
iPhone 7: mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple.
iPhone SE, 6s y anteriores: mantenga presionado el botón Inicio y el botón de encendido simultáneamente hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.
Cerrar tus aplicaciones
Es posible que su iPhone siga fallando porque una de sus aplicaciones sigue fallando. Si esa aplicación se deja abierta en el fondo de su iPhone, podría fallar continuamente el software de su iPhone.
Primero, abra el conmutador de aplicaciones en su iPhone presionando dos veces el botón de inicio (iPhone 8 y versiones anteriores) o deslizando hacia arriba desde la parte inferior hasta el centro de la pantalla (iPhone X y versiones posteriores). Luego, cierra tus aplicaciones deslizándolas hacia arriba y fuera de la parte superior de la pantalla.
Si una aplicación fue la responsable del problema, es posible que desee verificar las aplicaciones de iPhone que fallan. ¡Lo ayudará a diagnosticar y solucionar problemas con aplicaciones que fallan!
Actualice el software de su iPhone
Usar un iPhone con una versión obsoleta de iOS, el sistema operativo del iPhone, puede provocar que se bloquee. Busque una actualización de software yendo a Configuración y tocando General -> Actualización de software Toque Descargar e instalarsi hay una actualización de iOS disponible.
Haz una copia de seguridad de tu iPhone
Si su iPhone todavía se congela, es hora de guardar una copia de seguridad, solo para asegurarse de no perder ninguna información en su iPhone. Los siguientes dos pasos de solución de problemas en este artículo abordan problemas de software más profundos y requieren restablecer parte o la totalidad de su iPhone a los valores predeterminados de fábrica. ¡Al guardar una copia de seguridad, no perderá ningún dato cuando reinicie o restaure su iPhone!
Mira nuestro video de YouTube para aprender cómo hacer una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud. También puede hacer una copia de seguridad de su iPhone conectándolo a iTunes, haciendo clic en el icono del teléfono en la esquina superior izquierda y haciendo clic en Hacer copia de seguridad ahora.
Restablecer todos los ajustes
Cuando restablece todas las configuraciones en su iPhone, todo en la aplicación Configuración se restablece a la configuración de fábrica. Tendrá que volver a conectar sus dispositivos Bluetooth, volver a ingresar sus contraseñas de Wi-Fi y volver a optimizar su aplicación de Configuración para mejorar la duración de la batería. Los problemas en la aplicación Configuración pueden ser muy difíciles de rastrear, por lo que restablecemos todas las configuraciones para tratar de solucionar el problema de una sola vez.
Para restablecer todas las configuraciones en su iPhone, abra Configuración y toque General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer -> Restablecer todas las configuraciones . Deberá volver a ingresar su contraseña y confirmar su decisión tocando Restablecer todas las configuraciones.
Pon tu iPhone en modo DFU
Nuestro último paso de solución de problemas de software para iPhones bloqueados es una restauración DFU. Esta restauración borrará todo el código de tu iPhone y luego lo recargará línea por línea. Después de guardar una copia de seguridad, consulte nuestro tutorial para .
Opciones de reparación de iPhone
Es casi seguro que un problema de hardware está causando el problema si su iPhone sigue fallando después de haberlo puesto en modo DFU y restaurado. La exposición a líquidos o una caída sobre una superficie dura pueden dañar los componentes internos de su iPhone, lo que puede causar que se bloquee.
Concierte una cita en Genius Bar en su Apple Store local y vea lo que pueden hacer por usted. También recomiendo una empresa de reparación a pedido llamada Puls ¡Pueden enviarle un técnico experto directamente en tan solo 60 minutos! Ese técnico reparará tu iPhone en el acto y te dará una garantía de por vida en la reparación.
Chocó conmigo
¡Has reparado con éxito tu iPhone que falla y ya no te da problemas! La próxima vez que su iPhone siga fallando, sabrá cómo resolver el problema. Déjame cualquier otra pregunta que tengas sobre iPhones en la sección de comentarios a continuación.
Gracias por leer, .
