Todas las mañanas, te despiertas y descubres que no se ha realizado una copia de seguridad de tu iPhone en iCloud en días o semanas, y no sabes qué hacer. O tal vez está intentando hacer una copia de seguridad de su iPhone manualmente, pero sigue recibiendo mensajes de error. Antes de gritar "¡Mi iPhone no se respaldará en iCloud!" En el gato, debes saber que este es un problema muy común en iPhone y la solución es simple. En este artículo, le mostraré cómo solucionar el problema cuando su iPhone no realiza una copia de seguridad en iCloud
¿Por qué mi iPhone no realiza una copia de seguridad en iCloud?
Existen varios motivos por los que es posible que su iPhone no pueda realizar una copia de seguridad en iCloud.Afortunadamente, la mayoría son relativamente fáciles de arreglar. Para que funcione una copia de seguridad de iCloud, su iPhone debe estar conectado a Wi-Fi y debe haber suficiente espacio de almacenamiento en iCloud para almacenar su copia de seguridad, así que ahí es donde comenzaremos. Le mostraré cómo solucionar los dos problemas más comunes que interfieren con las copias de seguridad de iCloud: sin conexión Wi-Fi y sin suficiente espacio de almacenamiento en iCloud.
Nota: para que las copias de seguridad de iCloud funcionen durante la noche, deben suceder 4 cosas: su iPhone debe estar conectado a Wi-Fi, debe haber suficiente espacio de almacenamiento de iCloud disponible, el iPhone debe estar enchufado y la pantalla debe estar apagada (lo que significa que tu iPhone está inactivo).
1. Asegúrese de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi
Las copias de seguridad de iCloud solo funcionan a través de una conexión Wi-Fi debido a la cantidad de datos que se pueden respaldar en una sola copia de seguridad. Si su iPhone no estaba conectado a Wi-Fi, podría gastar todo su plan de datos inalámbricos durante la noche.Incluso si tiene datos ilimitados, generalmente es más lento que Wi-Fi y la copia de seguridad podría tardar literalmente días en completarse. Así es como puedes asegurarte de que tu iPhone esté conectado a Wi-Fi:
- Abrir Configuración en tu iPhone.
- Toca Wi-Fi en la parte superior de la pantalla.
- Toca la red Wi-Fi a la que te gustaría conectarte.
- Escriba la contraseña de la red si se le solicita y presione el botón Unirse en la esquina superior derecha de la pantalla.
Ahora que está conectado a una red Wi-Fi, intente realizar una copia de seguridad de iCloud haciendo lo siguiente:
- Configuración abierta.
- Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla.
- Toque iCloud.
- Toque iCloud Backup. Asegúrate de que el interruptor junto a iCloud Backup esté activado.
- Toca Hacer copia de seguridad ahora.
2. Asegúrese de tener suficiente almacenamiento en iCloud
Otra razón por la que sus copias de seguridad de iCloud pueden estar fallando es debido a la f alta de almacenamiento disponible en iCloud. Para verificar su almacenamiento iCloud disponible, haga lo siguiente:
- Abrir Configuración en tu iPhone.
- Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla
- Toque iCloud.
En la parte superior de este menú, verá el estado de su almacenamiento de iCloud.
Para administrar su almacenamiento de iCloud, toque Administrar almacenamiento. Puede tocar una aplicación a continuación para administrar su almacenamiento de iCloud, o puede comprar más espacio de almacenamiento de iCloud tocando Actualizar.
Una vez que se haya asegurado de tener suficiente almacenamiento en iCloud, intente hacer una copia de seguridad de su iPhone siguiendo los pasos anteriores.
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta de iCloud
Otra posible solución cuando su iPhone no realiza una copia de seguridad en iCloud es cerrar sesión y volver a iniciar sesión en iCloud en su iPhone. Esto puede solucionar cualquier problema de verificación que pueda estar impidiendo que las copias de seguridad de iCloud funcionen.
- Configuración abierta.
- Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla.
- Desplácese hacia abajo y toque Cerrar sesión.
- Ingrese su contraseña de ID de Apple.
- Toca Apagar.
- Seleccione los datos de iCloud que le gustaría mantener almacenados en su iPhone.
- Toque Cerrar sesión, luego Cerrar sesión de nuevo para confirmar .
¿Cerrar sesión en iCloud elimina permanentemente los archivos de mi iPhone?
Algunos lectores han preguntado acerca de la ventana emergente que aparece en su iPhone cuando cierra sesión en iCloud. El mensaje dice que eliminará (o eliminará) datos de su iPhone. Entiendo completamente la aprensión que mucha gente siente cuando lo ve, pero no hay nada de qué preocuparse.
Piense en iCloud como un edificio de registros que guarda copias de todos los archivos en su iPhone. Aunque los elimine de su iPhone, todos sus archivos se almacenan en iCloud Drive para su custodia. Cuando vuelva a iniciar sesión con su iPhone, todos sus datos se volverán a descargar automáticamente a su iPhone. No perderás nada en el proceso.
4. Restablecer todos los ajustes
Si todavía tiene problemas para hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud, es hora de restablecer la configuración de su iPhone. Este proceso no borrará ningún contenido de su teléfono, solo la configuración del sistema, como las contraseñas de la red Wi-Fi, la configuración de accesibilidad, etc.A su vez, este restablecimiento puede borrar cualquier configuración que interfiera con sus copias de seguridad de iCloud.
- Abrir Configuración en tu iPhone.
- Toque General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer -> Restablecer todas las configuraciones y confirme que desea continuar. Después de que su iPhone se reinicie, pruébelo realizando otra copia de seguridad de iCloud. Si no hace una copia de seguridad, sigue leyendo.
5. Haga una copia de seguridad de su iPhone en iTunes o Finder
Si las correcciones anteriores no funcionaron, es posible que deba restaurar su dispositivo. Sin embargo, antes de hacer esto, conecte su iPhone a su computadora y haga una copia de seguridad usando iTunes o Finder (en Mac con macOS Catalina 10.15 o posterior). Para realizar una copia de seguridad de iTunes, siga estos pasos:
Para hacer una copia de seguridad de su iPhone usando Finder, conéctelo a un cable Lightning. Luego, haga clic en su iPhone en Ubicaciones.
En la sección Copias de seguridad, haga clic en el círculo junto a Copia de seguridad de todos los datos en su iPhone a esta Mac. Finalmente, haga clic en Hacer copia de seguridad ahora.
6. DFU restaura tu iPhone
Una vez completada la copia de seguridad, siga nuestro tutorial sobre cómo restaurar DFU en su iPhone. Una restauración de DFU es diferente de una restauración tradicional de iPhone, ya que borra la configuración de software y hardware de su iPhone, limpiando su iPhone de cualquier problema y error potencial. Este tipo de restauración a menudo se considera la solución definitiva para los problemas técnicos del software iOS.
iPhone haciendo copia de seguridad en iCloud de nuevo
Y ahí lo tiene: sus datos están seguros porque su iPhone está haciendo una copia de seguridad en iCloud una vez más. Asegúrese de compartir este artículo en las redes sociales para enseñar a sus amigos y familiares qué hacer cuando su iPhone no realiza una copia de seguridad en iCloud. Si tiene otros problemas con iCloud, infórmenos en la sección de comentarios a continuación.
