Imagínese esto: está esperando una llamada telefónica importante. Ha verificado dos veces su iPhone para asegurarse de que el timbre está encendido y ha subido el volumen al máximo. Cuando suene el teléfono, lo vas a escuchar. Pasan 5 minutos y miras tu iPhone, solo para darte cuenta de que ¡has perdido una llamada importante! No le tires el teléfono al gato. En este artículo, explicaré por qué su iPhone no suena y le mostraré exactamente cómo solucionarlo.
Martha Aron me inspiró a escribir este artículo cuando me preguntó: “Mi iPhone no suena en todas las llamadas, pierdo muchas llamadas y mensajes de texto debido a esto.¿Me puedes ayudar?" Martha, estoy aquí para ayudarte a ti y a todos los demás que han perdido llamadas y mensajes de texto entrantes porque su iPhone no suena.
Probablemente sepas esto, pero compruébalo de todos modos...
Si está leyendo este artículo, probablemente ya sepa que para que su iPhone suene, el interruptor Timbre/Silencio en el costado de su iPhone debe estar configurado para sonar.
Si el interruptor se jala hacia la pantalla, el timbre de su iPhone se enciende. Si el interruptor se empuja hacia la parte posterior del iPhone, su iPhone está en silencio y verá una pequeña franja naranja junto al interruptor. También verá el icono del altavoz en la pantalla del iPhone cuando mueva el interruptor.
Una vez que esté seguro de que el interruptor Timbre/Silencio está configurado para sonar, asegúrese de que el timbre de su iPhone esté encendido para que pueda escucharlo sonar cuando reciba una llamada. Puede subir el volumen del timbre presionando el botón para subir el volumen en el lateral de su iPhone.
También puede subir el volumen del timbre abriendo Configuración -> Sonidos y hápticos Arrastre el control deslizante debajo de Timbre y alertas a la derecha para subir el volumen del timbre en su iPhone. Cuanto más arrastre el control deslizante hacia la derecha, más fuerte sonará el timbre.
Si su iPhone no emite ningún sonido, mi artículo sobre qué hacer cuando un altavoz del iPhone deja de funcionar le mostrará cómo solucionar ese problema. Si ya ha hecho todo esto, he aquí por qué su iPhone no suena:
Aquí está la solución: ¡Apague el enfoque o no moleste!
La mayoría de las veces, la razón por la que un iPhone no suena para las llamadas entrantes es que el usuario activó accidentalmente Focus (iOS 15 y posterior) o No molestar (iOS 14 y anteriores) función en Configuración. Focus y Do Not Disturb silencian llamadas, alertas y notificaciones en su iPhone.
¿Cómo puedo saber si un foco o No molestar está activado?
La manera más fácil de saber si está activado Focus o No molestar es abrir el Centro de control y buscar en la esquina superior derecha de su iPhone, justo a la izquierda del icono de la batería. Si un Foco está habilitado, verá el icono de Foco correspondiente allí. Si No molestar está habilitado, verá un pequeño icono de luna allí.
Puede programar un Foco para que se encienda automáticamente abriendo Configuración y tocando Foco. Toque el enfoque que desea programar, luego toque Agregar programación o automatización.
Si desea profundizar más en No molestar y configurar un horario automático, instancia, diríjase a Configuración -> No molestarpara ver todas las opciones disponibles para usted.
¿Cómo apago un foco?
Abra el Centro de control deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (iPhones sin Face ID) o hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla (iPhones con Face ID). Presiona el ícono Focus para apagarlo.
¿Cómo desactivo No molestar?
Desde que Apple lanzó iOS 7, ha sido fácil activar y desactivar No molestar. Abra el Centro de control y toque el icono de la luna para activar o desactivar No molestar.
También puede desactivar No molestar o Concentración yendo a Configuración -> No molestar y apagando el interruptor junto a No molestar. Sabrás que No molestar está desactivado cuando el interruptor esté en blanco.
Si su iPhone ejecuta iOS 15 o posterior, abra Configuración y toque Focus -> No molestar y apague el interruptor en la parte superior de la pantalla.
Desactivar "Silenciar llamadas desconocidas"
Una de las razones por las que tiene un problema de timbre del iPhone puede ser que la función de bloqueo de llamadas desconocidas está activada. Esta función es excelente para detener a los vendedores telefónicos y las llamadas automáticas automáticas, pero desafortunadamente también filtra a algunas personas con las que realmente desea hablar.
Para apagar esto, diríjase a Configuración -> Teléfono y apague el interruptor junto a Silenciar llamadas desconocidas. Una vez que haya hecho eso, su teléfono debería poder sonar nuevamente cuando alguien que no está en sus contactos intente llamarlo.
¿Qué pasa si mi iPhone sigue sin sonar?
He recibido un par de comentarios de lectores que han tomado todas las sugerencias y cuyos iPhones todavía no suenan. Si has llegado hasta aquí y tu iPhone no suena, es muy probable que tengas un problema de hardware.
A menudo, cuando entra suciedad o líquido en uno de los puertos (como el conector para auriculares o el conector Lightning/dock), tu iPhone cree que hay algo conectado, cuando en realidad no lo hay. Mi artículo sobre cómo reparar un iPhone que está atascado en el modo de auriculares explica por qué sucede eso y cómo solucionar el problema.
Es una posibilidad remota, pero puede usar un cepillo antiestático (o un cepillo de dientes que nunca haya usado) y tratar de quitar la suciedad de la toma de auriculares o del puerto del conector Lightning/Dock.Los cepillos antiestáticos son útiles para limpiar todo tipo de aparatos electrónicos, y puedes adquirir un paquete de 3 en Amazon por menos de $5.
Si tiene éxito, el problema debería resolverse solo. Desafortunadamente, la mayoría de las veces el daño ya está hecho. Algo se ha averiado en el interior de su iPhone, por lo que la única solución es visitar su Apple Store local o usar las opciones de correo en el sitio web de soporte de Apple para reparar su iPhone.
Ahora también puede ser un buen momento para actualizar tu iPhone. Las reparaciones pueden ser costosas, especialmente si hay más de un problema con tu iPhone. En lugar de gastar cientos de dólares en una reparación, podría usar ese dinero para comprar un teléfono nuevo. ¡Consulte la herramienta de comparación de teléfonos celulares de UpPhone para encontrar una gran oferta en un nuevo iPhone!
Envolviendolo
Do Not Disturb es una de esas excelentes funciones que resulta útil si sabe cómo usarla, pero puede ser realmente frustrante si no lo sabe.A Martha y a todos los demás que perdieron llamadas importantes o gritaron "¡Mi iPhone no suena!" En un espectador inocente, espero que este artículo lo ayude a resolver su problema de iPhone silencioso. Si tiene preguntas de seguimiento u otras experiencias para compartir, publíquelas en la sección de comentarios a continuación. ¡Espero escuchar de usted!
