Netflix no se carga en tu iPad y no sabes qué hacer. La última temporada de tu programa favorito ya está disponible y todo lo que quieres hacer es darte un atracón. En este artículo, explicaré qué hacer cuando Netflix no funciona en su iPad y le mostraré cómo solucionar el problema para siempre
Reinicia tu iPad
Reiniciar su iPad permitirá que todos los programas que se ejecutan en segundo plano se apaguen y comiencen de nuevo. A veces, esto es suficiente para solucionar fallas menores de software que podrían ser la razón por la cual Netflix no funciona en su iPad.
Si su iPad tiene un botón de inicio, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las palabras "deslizar para apagar" en esta pantalla. Con un dedo, deslice el ícono de encendido rojo de izquierda a derecha para apagar su iPad.
Si su iPad no tiene un botón de inicio, mantenga presionado simultáneamente el botón superior y cualquiera de los botones de volumen. Suelte ambos botones cuando aparezca "deslizar para apagar" en la pantalla. Arrastre el ícono de encendido rojo y blanco de izquierda a derecha para apagar su iPad.
Espere unos treinta segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido o el botón superior nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en el centro de la pantalla de su iPad. Tu iPad procederá a encenderse de nuevo.
Cerrar y volver a abrir la aplicación de Netflix
Si la aplicación de Netflix experimentó una falla técnica mientras la estaba usando, la aplicación puede comenzar a congelarse o dejar de cargarse correctamente. Al cerrar y volver a abrir la aplicación de Netflix, podemos darle una segunda oportunidad para que funcione correctamente.
Para cerrar la aplicación de Netflix en su iPad, haga doble clic en el botón Inicio para abrir el selector de aplicaciones. Luego, desliza una aplicación hacia arriba y fuera de la pantalla para cerrarla en tu iPad.
Si su iPad no tiene un botón de inicio, deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hacia el centro de la pantalla. Mantenga el dedo en el centro de la pantalla hasta que se abra el selector de aplicaciones. Desliza Netflix hacia arriba y fuera de la parte superior de la pantalla para cerrarlo.
Comprueba tu conexión Wi-Fi
Cuando miras Netflix en un iPad, generalmente usas la aplicación mientras estás conectado a Wi-Fi. Es posible que Netflix no funcione en tu iPad debido a una mala conexión Wi-Fi.
Primero, intente apagar y volver a encender Wi-Fi. Al igual que cerrar y volver a abrir una aplicación, esto le da a su iPad una segunda oportunidad de establecer una conexión limpia a su red Wi-Fi local.
Abra Configuración y toque Wi-Fi. Apague el interruptor junto a Wi-Fi en la parte superior de la pantalla. Espera unos segundos, luego toca el interruptor para volver a activar Wi-Fi.
Si eso no funciona, intente olvidar su red Wi-Fi en su iPad. La primera vez que su iPad se conecta a una red Wi-Fi, guarda información sobre cómo conectarse a esa red en particular. Si el proceso de conexión cambia de algún modo, es posible que su iPad no pueda conectarse a la red.
Para olvidar una red Wi-Fi, vuelve a Configuración -> Wi-Fi y toca el botón de más información (busca la i azul) a la derecha de la red que quieres que olvide tu iPad . Luego toque Olvidar esta red en la parte superior del menú.
Después de olvidar la red, vuelva a unirse tocándola en Elija una red… en Configuración -> Wi-Fi. Se le pedirá que vuelva a ingresar la contraseña de la red si es necesario. Consulte nuestro otro artículo para obtener más consejos para solucionar problemas de Wi-Fi.
Buscar una actualización de software y Netflix
Si su iPad ejecuta una versión desactualizada de iPadOS o la aplicación de Netflix, es posible que experimente problemas técnicos que se solucionan con la actualización pendiente.Apple y los desarrolladores de aplicaciones publican con frecuencia actualizaciones para solucionar problemas de seguridad y software, así como para introducir nuevas funciones.
Primero, busque una actualización de iPadOS abriendo Configuración y tocando General -> Actualización de software Si hay una actualización disponible, toqueDescargar e instalar o Instalar ahora Si no hay ninguna actualización disponible, su iPad dirá: “Su software está actualizado."
Para buscar una actualización de Netflix, abra App Store y toque el icono de su cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla. Desplácese hacia abajo hasta la lista de aplicaciones con actualizaciones disponibles. Si ve Netflix en la lista, toque el botón Actualizar a su derecha.
Eliminar y reinstalar Netflix
Eliminar y reinstalar una aplicación como Netflix le da a su iPad la oportunidad de descargar la aplicación nuevamente como si fuera nueva. Si un archivo de la aplicación de Netflix se corrompió en su iPad, esta es una manera fácil de borrarlo y comenzar de nuevo.
Es importante tener en cuenta que eliminar la aplicación en tu iPad no eliminará tu cuenta de Netflix real. Sin embargo, deberá volver a iniciar sesión en su cuenta de Netflix una vez que la aplicación se haya reinstalado.
Mantenga presionado el ícono de la aplicación Netflix hasta que aparezca el menú. Presiona Eliminar aplicación -> Eliminar aplicación -> Eliminar para desinstalar Netflix en tu iPad.
Ahora que se eliminó Netflix, abre App Store y toca la pestaña Buscar en la parte inferior de la pantalla. Escribe Netflix en el cuadro de búsqueda. Finalmente, toca el botón de la nube a la derecha de Netflix para reinstalarlo en tu iPad.
Comprobar el estado del servidor de Netflix
Las principales aplicaciones y sitios web, como Netflix, ocasionalmente tienen que realizar el mantenimiento del servidor para poder brindarle un servicio de la más alta calidad. Desafortunadamente, cuando se realiza el mantenimiento del servidor, generalmente no puede usar la aplicación.Puede comprobar el estado del servidor de Netflix visitando la página Estado del servicio de Netflix.
Binge On, mis amigos
Netflix se está cargando en tu iPad nuevamente y puedes volver a disfrutar de tus programas favoritos. La próxima vez que Netflix no funcione en su iPad, sabrá exactamente qué hacer. No dude en dejarnos un comentario a continuación si tiene alguna otra pregunta.
