Acabas de colocar una nueva tarjeta SIM en tu iPhone, pero algo no funciona bien. Su iPhone le dice que la tarjeta SIM no es compatible. En este artículo, te mostraré cómo solucionar el problema cuando dice "SIM no compatible" en tu iPhone!
¿Por qué la SIM de mi iPhone no es compatible?
Un iPhone generalmente dice que una SIM no es compatible porque su iPhone está bloqueado para su proveedor. Esto significa que no puede insertar una tarjeta SIM de un proveedor diferente si cambia.
Para verificar si su iPhone está bloqueado, abra Configuración y toque General -> Acerca de -> Bloqueo del operador. Un iPhone desbloqueado dirá Sin restricciones de SIM.
Si no ve esta opción, o si dice algo más, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos para desbloquear su iPhone.
Aunque la situación descrita anteriormente puede aplicarse a muchos de ustedes, no se aplicará a todos. Es poco probable, pero es posible que esté experimentando un problema de software. Siga los pasos a continuación para solucionar el problema.
Reinicia tu iPhone
Reiniciar su iPhone es una solución rápida para muchos problemas de software. La forma de reiniciar tu iPhone varía según el modelo que tengas:
iPhones con Face ID: Mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y cualquier botón de volumen hasta que aparezca deslizar para apagar en la pantalla. Deslice el ícono de encendido de izquierda a derecha en la pantalla para apagar su iPhone. Mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla para encender su iPhone nuevamente.
iPhone sin Face ID: mantenga presionado el botón de encendido , luego deslice el icono de encendido por la pantalla cuando aparezca deslizar para apagar. Mantén presionado el botón de encendido nuevamente para reiniciar tu iPhone.
Buscar una actualización de iOS
Apple a menudo lanza nuevas actualizaciones de iOS para corregir errores menores e implementar nuevas funciones. Es una buena idea mantener tu iPhone actualizado de todos modos, pero también puede solucionar este problema.
- Configuración abierta.
- Toque General.
- Toque Actualización de software.
Toque Descargar e instalar si hay una actualización de iOS disponible. Pasa al siguiente paso si tu iPhone está actualizado.
Expulsar y reinsertar la tarjeta SIM
Volver a colocar la tarjeta SIM en su iPhone puede solucionar varios problemas menores. Busque la bandeja de la tarjeta SIM en el lateral de su iPhone.
Utilice una herramienta para expulsar la tarjeta SIM o un clip para papel enderezado para abrir la bandeja. Empuje la bandeja hacia adentro para volver a colocar la tarjeta SIM.
Reiniciar configuración de la red
Todas las configuraciones de celular, Wi-Fi, APN y VPN de su iPhone se restauran a los valores predeterminados de fábrica cuando restablece la configuración de red.
Asegúrese de anotar sus contraseñas Wi-Fi, ya que tendrá que volver a ingresarlas cuando se complete el restablecimiento. También tendrás que reconfigurar cualquier VPN en tu iPhone. Si bien es un inconveniente menor, este restablecimiento podría solucionar este problema.
Abrir Configuración y toque General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer -> Restablecer red Ajustes. Ingrese el código de acceso de su iPhone, luego toque Restablecer configuración de red para confirmar su decisión.
Comuníquese con Apple o con su proveedor de servicios inalámbricos
Cuando ocurre un problema celular en su iPhone, Apple y su proveedor de servicios inalámbricos a menudo se acusan mutuamente.La verdad es que puede haber un problema con su iPhone o su cuenta con su proveedor de servicios inalámbricos, y no lo sabrá hasta que se ponga en contacto con su atención al cliente.
Consulte el sitio web de Apple para obtener asistencia en línea, en la tienda, por teléfono o mediante chat en vivo. Puede encontrar el centro de atención al cliente de su operador escribiendo su nombre y "atención al cliente" en Google.
iPhone SIM ahora compatible!
Ha solucionado el problema y su iPhone vuelve a funcionar. La próxima vez que su iPhone diga "SIM no compatible", sabrá exactamente qué hacer. ¡Deje un comentario a continuación si tiene alguna otra pregunta!
