Siri no funcionará en tu iPhone y no sabes por qué. Siri es una de esas excelentes funciones que realmente ha cambiado la forma en que usamos nuestros iPhones, lo que facilita obtener direcciones, enviar mensajes e incluso encontrar horarios de películas sin mover un dedo. En este artículo, explicaré por qué Siri no funciona en su iPhone y le mostraré cómo solucionar el problema para siempre!
Asegúrate de que Siri esté activado
Si Siri no funciona, asegúrese de que Siri esté habilitado yendo a Configuración -> Siri y Buscar y observando los tres interruptores en la parte superior del menú. Asegúrate de que los interruptores junto a Escuchar “Hey Siri”, Presiona Inicio para Siri, y Permitir Siri cuando está bloqueado son verdes y están colocados a la derecha, de lo contrario, Siri no funcionará.
Cuando Siri no te da resultados locales
Muchas de las funciones de Siri se basan en tu ubicación, por lo que nos aseguraremos de que los servicios de ubicación de Siri estén activados. Si ha estado obteniendo resultados extraños que le muestran tiendas en otros estados o en la zona horaria incorrecta, es posible que algo no esté configurado correctamente.
Para verificar sus Servicios de ubicación, vaya a Configuración -> Privacidad -> Servicios de ubicación y asegúrese de que el interruptor en la parte superior de este el menú junto a Servicios de ubicación está activado.
Asegúrese de que los Servicios de ubicación también estén activados específicamente para la aplicación Siri. Incluso si los Servicios de ubicación están activados, aún tiene la posibilidad de desactivarlos para aplicaciones individuales. Vaya a Configuración -> Privacidad -> Servicios de ubicación -> Siri y dictado y asegúrese de que haya una pequeña marca junto a Mientras se usa la aplicación
Ayuda a Siri a reiniciar
Una vez que los Servicios de ubicación de Siri se han activado, puede ayudar a Siri a restablecerse desactivando y volviendo a activar el Modo avión. Abra la aplicación Configuración y encienda el interruptor junto a Modo avión. Espere unos 15 segundos, luego vuelva a apagar el interruptor. Los resultados locales de Siri deberían comenzar a aparecer ahora.
Asegúrese de estar conectado a Wi-Fi o a su red celular
Tu iPhone debe estar conectado a Wi-Fi oa una red celular para usar Siri. Si Siri no funciona en su iPhone, verifique dos veces para asegurarse de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi o tenga suficientes datos móviles para usar Siri.
Para asegurarse de que Wi-Fi esté activado, abra la aplicación Configuración, toque Wi-Fi y encienda el interruptor junto a Wi-Fi. ¡Debajo del interruptor, debería ver el nombre de la red a la que está conectado!
Para verificar su conexión celular, abra la aplicación Configuración y toque CelularAsegúrese de que el interruptor junto a Datos celulares esté encendido. A continuación, toca Opciones de datos móviles -> Roaming y activa los interruptores junto a Roaming de voz y Roaming de datos.
Resolución de problemas de software
Siri, al igual que las otras aplicaciones de su iPhone, está controlado por software, el código que le indica a las aplicaciones y al hardware de su iPhone cómo funcionan. Si algo salió mal con el software, podría ser la razón por la que Siri no funciona en su iPhone.
Reinicia tu iPhone
Una de las primeras cosas que puede hacer para tratar de solucionar un problema de software es reiniciar su iPhone. Para hacer eso, mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que vea las palabras "deslizar para apagar" en la pantalla. Si su iPhone tiene Face ID, mantenga presionado simultáneamente el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen.
Luego, deslice el control deslizante rojo de encendido de izquierda a derecha para apagar su iPhone. Espere unos segundos, luego presione el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en el centro de la pantalla para volver a encender su iPhone.
Actualiza tu iPhone
Es posible que Siri no funcione porque su iPhone está ejecutando una versión obsoleta de iOS. Las actualizaciones de iOS pueden corregir errores, introducir nuevas configuraciones y mejorar aplicaciones y funciones nativas como Siri.
Para buscar una actualización de iOS, abra Configuración y toque General -> Actualización de software. Toque Descargar e instalar o Instalar ahora si hay una nueva actualización de iOS disponible.
Restablecer todas las configuraciones del iPhone
Restablecer todas las configuraciones en su iPhone borra todas las configuraciones guardadas de su iPhone y las restablece a los valores predeterminados de fábrica. Dado que los problemas de software pueden ser increíblemente difíciles de rastrear, simplemente borraremos todas las configuraciones en su iPhone para asegurarnos de eliminar el problema si Siri no funciona debido a un problema de software.
Para restablecer todas las configuraciones del iPhone, vaya a Configuración -> General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer y toque Restablecer todos los ajustesIngrese su contraseña de iPhone y toque Restablecer todas las configuraciones para confirmar su decisión. Su iPhone restablecerá todas sus configuraciones y luego se reiniciará.
Restauración DFU
Nuestro último paso de solución de problemas de software cuando Siri no funciona es una restauración DFU (Actualización de firmware del dispositivo). ¡Este es el tipo de restauración más profundo que se puede realizar en un iPhone! Consulta nuestro artículo para aprender a poner un iPhone en modo DFU.
Siri, ¿funcionan mis altavoces?
Si Siri aún no funciona en su iPhone, puede haber un problema de hardware con los parlantes o el micrófono de su iPhone. Si ha tenido problemas para hacer llamadas telefónicas o escuchar música a través de los parlantes de su iPhone, es posible que deba reparar su iPhone.
Si sus parlantes están causando el problema, tiene algunas opciones. Puede intentar eliminar la suciedad, la pelusa o los residuos de los altavoces con un cepillo antiestático o un cepillo de dientes nuevo.
Si su iPhone aún está protegido por una garantía, llévelo a su Apple Store local para ver si lo pueden reparar. ¡Asegúrese de programar una cita primero!
Siri, ¿puedes oírme ahora?
Siri está funcionando en tu iPhone una vez más y puedes comenzar a aprovechar todas sus excelentes funciones. La próxima vez que Siri no funcione en tu iPhone, ¡sabrás exactamente cómo solucionar el problema! Si tiene otras preguntas sobre su iPhone, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.
