Tu iPhone no permanece conectado a WiFi y no sabes por qué. No importa lo que intentes, tu iPhone se sigue desconectando de Internet. En este artículo, te te mostraré qué hacer cuando tu iPhone se sigue desconectando de WiFi!
Desactivar Wi-Fi y volver a activarlo
Primero, intente apagar y volver a encender el Wi-Fi. Puede haber una pequeña falla de conectividad que sigue desconectando tu iPhone de WiFi.
Vaya a Configuración -> Wi-Fi y toque el interruptor en la parte superior de la pantalla para desactivar Wi-Fi. Toque el interruptor nuevamente para volver a activar Wi-Fi.
Apaga y vuelve a encender tu iPhone
Apagar y volver a encender el iPhone es otra forma de abordar e intentar solucionar un problema menor de software. Apagar su iPhone permite que todos sus programas se apaguen y comiencen de nuevo cuando vuelva a encender su iPhone.
Para apagar un iPhone sin Face ID, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca "deslizar para apagar" en la pantalla. Si tienes un iPhone con Face ID, mantén presionados simultáneamente el botón lateral y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca "deslizar para apagar".
Deslice el ícono de encendido rojo de izquierda a derecha para apagar su iPhone. Espere unos momentos, luego mantenga presionado el botón de encendido (iPhone 8 o anterior) o el botón lateral (iPhone X o posterior) hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla para volver a encender su iPhone.
Reinicie su enrutador WiFi
Mientras reinicia su iPhone, intente reiniciar su enrutador WiFi también. A veces, los problemas de Wi-Fi están relacionados con el enrutador, no con el iPhone.
Para reiniciar su enrutador, simplemente desenchúfelo de la pared y vuelva a enchufarlo. ¡Es así de simple! Eche un vistazo a nuestro otro artículo para obtener pasos más avanzados de solución de problemas del enrutador Wi-Fi.
Olvídese de su red WiFi y vuelva a conectarse
Su iPhone guarda información sobre su red WiFi y cómo unirse a su red WiFi cuando se conecta a ella por primera vez. Cuando cambia la forma en que su iPhone se conecta a su red WiFi, puede causar una variedad de problemas.
Primero, olvidaremos tu red WiFi, que la borra por completo de tu iPhone. Cuando vuelva a conectar su iPhone a su red WiFi, ¡será como si se conectara a él por primera vez!
Para olvidar tu red WiFi en tu iPhone, ve a Configuración -> Wi-Fi y toca el botón de información (busca el azul i) junto al nombre de tu red WiFi. Luego, toca Olvidar esta red.
Ahora que se ha olvidado su red Wi-Fi, vuelva a Configuración -> Wi-Fi y encuentre el nombre de su red en Elija una red. Toque el nombre de su red, luego ingrese su contraseña WiFi para volver a conectarse a su red WiFi.
Reiniciar configuración de la red
Restablecer la configuración de red en su iPhone borra todas sus configuraciones de Wi-Fi, celular, APN y VPN y las restaura a los valores predeterminados de fábrica. Esto significa que tendrá que volver a ingresar las contraseñas de Wi-Fi y configurar su VPN nuevamente, si tiene una.
Si hay un problema de software con la configuración Wi-Fi de su iPhone, restablecer la configuración de red generalmente lo solucionará. Vaya a Configuración -> General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer -> Restablecer configuración de red Luego, toque Restablecer configuración de red nuevamente para confirmar. Su iPhone se apagará, restablecerá su configuración de red y se volverá a encender.
DFU Restaura tu iPhone
Si su iPhone sigue desconectándose de WiFi, es hora de ponerlo en modo DFU y restaurarlo. Una restauración de DFU borra y luego vuelve a cargar todo el código en su iPhone, lo que seguramente solucionará cualquier problema de software profundo. ¡Consulte nuestra guía detallada de restauración de DFU para aprender cómo poner cualquier iPhone en modo DFU!
Explorando opciones de reparación
Es hora de comenzar a explorar las opciones de reparación si su iPhone todavía se está desconectando de su red WiFi. Es posible que la antena que conecta su iPhone a WiFi se haya dañado, lo que dificulta que su iPhone se conecte y permanezca conectado a WiFi.
Programa una cita en tu Apple Store local si planeas que Genius Bar le eche un vistazo. También recomendamos una empresa de reparación a pedido llamada Puls, que puede enviarle un técnico certificado en tan solo una hora.
Puede intentar ponerse en contacto con el fabricante de su enrutador WiFi si cree que hay un problema con él. Busque en Google el nombre del fabricante de su enrutador y busque un número de atención al cliente para ponerse en marcha.
Conectividad WiFi: ¡Corregido!
Ha solucionado el problema con su iPhone y ahora permanece conectado a WiFi. La próxima vez que su iPhone siga desconectándose de WiFi, ¡sabrá cómo solucionar el problema! Deje cualquier otra pregunta o comentario que tenga en la sección de comentarios a continuación.
