El sol brilla, los pájaros cantan y todo está bien en el mundo, hasta que se da cuenta de que “Sin SIM” ha reemplazado el nombre de su operador de telefonía móvil en la parte superior esquina izquierda de la pantalla de su iPhone. No sacó la tarjeta SIM de su iPhone y ahora no puede hacer llamadas telefónicas, enviar o recibir mensajes de texto o utilizar datos móviles.
Si se pregunta, "¿Por qué mi iPhone dice que no hay tarjeta SIM?", o si no tiene idea de qué es una tarjeta SIM, ha venido al lugar correcto. Por lo general, este problema es bastante fácil de diagnosticar y Te guiaré a través del proceso paso a paso para que puedas corregir el error "Sin SIM" para siempre.
¿Qué es una tarjeta SIM y para qué sirve?
Si nunca ha oído hablar de una tarjeta SIM, no está solo: lo ideal es que nunca tenga que preocuparse por ella. Cuando experimente problemas con su tarjeta SIM, tener un poco de conocimiento sobre lo que hace la tarjeta SIM de su iPhone lo ayudará a comprender el proceso de diagnóstico y corrección del error "Sin SIM".
Si alguna vez quiere dejar perplejos a sus amigos expertos en tecnología con curiosidades sobre teléfonos móviles, SIM significa "Módulo de identidad del suscriptor". La tarjeta SIM de su iPhone almacena los pequeños bits de datos que lo distinguen de todos los demás usuarios de iPhone en la red celular y contiene las claves de autorización que le permiten a su iPhone acceder a los servicios de voz, texto y datos que paga en su celular. factura de teléfono. La tarjeta SIM es la parte de tu iPhone que almacena tu número de teléfono y te permite acceder a la red celular.
Es importante tener en cuenta que la función de las tarjetas SIM ha cambiado a lo largo de los años, y muchos teléfonos antiguos solían usar tarjetas SIM para almacenar la lista de contactos.El iPhone es diferente porque almacena tus contactos en iCloud, tu servidor de correo electrónico o en la memoria interna de tu iPhone, pero nunca en tu tarjeta SIM.
La otra evolución notable en las tarjetas SIM vino con la introducción de 4G LTE. Antes del iPhone 5, los operadores como Verizon y Sprint que usan la tecnología CDMA usaban el propio iPhone para vincular el número de teléfono de una persona a la red de datos móviles, no una tarjeta SIM separada que se colocaría dentro. Hoy en día, todas las redes utilizan tarjetas SIM para almacenar los números de teléfono de sus suscriptores.
¿Por qué necesitamos tarjetas SIM de todos modos? ¿Cuál es la ventaja?
Las tarjetas SIM facilitan la transferencia de su número de teléfono de un teléfono a otro, y tienden a ser muy resistentes. Saqué las tarjetas SIM de muchos iPhones que se habían quemado por daños causados por el agua, puse la tarjeta SIM en el iPhone de reemplazo y activé el nuevo iPhone sin ningún problema.
Las tarjetas SIM también te facilitan cambiar de operador cuando viajas, siempre que tu iPhone esté "desbloqueado".Si viaja a Europa, por ejemplo, puede evitar cargos de roaming internacional exorbitantes registrándose brevemente con un operador local (común en Europa) y colocando su tarjeta SIM en su iPhone. Vuelva a colocar su tarjeta SIM original en su iPhone cuando regrese a los Estados Unidos y estará listo para comenzar.
¿Dónde está la tarjeta SIM en mi iPhone y cómo puedo quitarla?
Todos los iPhones usan una pequeña bandeja llamada bandeja SIM para sostener su tarjeta SIM de forma segura en su lugar. Para acceder a su tarjeta SIM, el primer paso es expulsar la bandeja SIM insertando un clip en el pequeño orificio de la bandeja SIM en el exterior de su iPhone. Apple tiene una gran página que muestra la ubicación exacta de la bandeja SIM en cada modelo de iPhone, y será más fácil para ti echar un vistazo rápido a su sitio web para encontrar su ubicación y luego regresar aquí. Estamos a punto de diagnosticar y solucionar definitivamente el error "Sin SIM".
Si no quiere usar un clip…
Si no se siente cómodo colocando un clip dentro de su iPhone, puede adquirir un práctico kit de adaptador de tarjeta SIM de Amazon.com que incluye una herramienta profesional para expulsar la tarjeta SIM y un adaptador que permite que use la tarjeta nano SIM de un iPhone 5 o 6 en modelos más antiguos de iPhone u otros teléfonos celulares. Si alguna vez se daña su iPhone, puede usar este kit para extraer la tarjeta SIM y colocarla en su iPhone anterior (u otro teléfono celular que admita una tarjeta SIM) y hacer llamadas telefónicas con su número de teléfono de inmediato.
¿Cómo soluciono el error "Sin SIM" del iPhone?
Apple ha creado una página de soporte que aborda este problema, pero no estoy necesariamente de acuerdo con el orden de los pasos de solución de problemas y no hay ninguna explicación de la razón detrás de sus sugerencias. Si ya ha leído su artículo u otros y todavía experimenta el problema de "Sin SIM" con su iPhone, espero que este artículo le brinde una explicación sólida del problema y el conocimiento que necesita para solucionarlo.
Esto puede parecer obvio, pero es útil volver a plantear el problema aquí: Tu iPhone dice "Sin SIM" porque ya no detecta la tarjeta SIM que está insertada en la SIM bandeja, aunque en realidad está allí.
Al igual que muchos problemas en el iPhone, el error "Sin SIM" puede ser un problema de hardware o de software. En el , comenzaremos abordando los posibles problemas de hardware porque, por lo general, son fáciles de ver con una inspección visual. Si eso no lo soluciona, lo guiaré a través de los pasos de solución de problemas de software que lo ayudarán a diagnosticar y resolver su problema.
Cómo solucionar el error de f alta de tarjeta SIM en iPhone y iPad
1. Expulsar la bandeja SIM
Inserte un clip en el pequeño orificio de la bandeja SIM y presione hasta que se expulse la bandeja. Es posible que deba aplicar una buena cantidad de presión para sacar la bandeja, y eso es normal, pero use su sentido común.Si no está seguro de la ubicación exacta de la bandeja SIM en su iPhone, este artículo de Apple lo ayudará a encontrarla: Retire la tarjeta SIM de su iPhone o iPad.
2. Inspeccione la tarjeta SIM, la bandeja SIM y el interior de su iPhone
Eche un vistazo de cerca a la tarjeta SIM y la bandeja SIM en busca de daños. Si tienen polvo, límpielos con un paño suave húmedo, pero asegúrese de que estén completamente secos antes de volver a insertarlos en su iPhone.
A continuación, compruebe si la bandeja SIM está doblada, ya que incluso una pequeña desalineación puede hacer que la tarjeta SIM no se conecte completamente con los contactos internos de su iPhone.
Finalmente, use una linterna para buscar cualquier residuo dentro de la abertura de la bandeja SIM. Si hay suciedad allí, intente soplarla con un poco de aire comprimido.
Una nota sobre daños por líquidos
Si tiene un iPhone 5 o más reciente, verá una etiqueta circular blanca si mira de cerca dentro de la abertura de la bandeja SIM.Esa etiqueta es un indicador de contacto líquido que los técnicos de Apple usan para determinar si su iPhone ha estado en contacto con el agua. Si esa etiqueta blanca tiene un punto rojo en el medio, significa que la etiqueta se mojó en algún momento, y el daño por agua a veces puede causar el problema de "Sin SIM", pero no siempre. Recuerde que mientras que la tarjeta SIM es resistente al agua, las partes internas del iPhone no lo son.
3. Vuelva a insertar la bandeja SIM
Vuelva a colocar su tarjeta SIM en la bandeja, vuelva a insertar la bandeja SIM en su iPhone y cruce los dedos. Si el error "Sin SIM" desaparece, felicidades, ¡ha solucionado el problema!
4. Intente usar la tarjeta SIM de un amigo
Encuentre un amigo con un iPhone e intente colocar su tarjeta SIM en su bandeja SIM e insértela en su iPhone. Si el error "Sin SIM" desaparece, hemos determinado al culpable: tienes un problema con tu tarjeta SIM. En lugar de hacer una cita con Apple Store, podría ser más fácil visitar a su proveedor y decirles que necesita una tarjeta SIM de reemplazo para su iPhone.Es un proceso rápido y debería volver a funcionar en poco tiempo.
Si el error "Sin SIM" persiste y está seguro de que no hay ningún daño físico, es posible que tenga un problema de software con su iPhone. Recuerde que el software del iPhone es el cerebro de la operación. Si el software no funciona correctamente, el hardware tampoco lo hará.
5. Apague su iPhone y vuelva a encenderlo
Mantenga presionado el botón de encendido de su iPhone hasta que aparezca "deslizar para apagar". Mueva su dedo por el control deslizante para apagar su iPhone. Después de que la rueda haya dejado de girar y la pantalla del iPhone se haya vuelto completamente negra, mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea aparecer el logotipo de Apple para volver a encender su iPhone.
Si tiene un iPhone con Face ID, mantenga presionado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen para llegar a la pantalla "deslizar para apagar".
Si el error "Sin SIM" desaparece, felicitaciones, ¡acabamos de resolver el problema! Mi instinto me dice que algunas personas pueden tener que ir más allá para evitar que el problema regrese, y si usted es una de esas personas, siga leyendo.
6. Reiniciar configuración de la red
Dirígete a Configuración -> General -> Transferir o Restablecer iPhone -> Restablecer y toca Restablecer Configuración de red en su iPhone. Esto restaura la configuración de red a los valores predeterminados de fábrica, lo que puede resolver fallas de software en los procesos invisibles que siempre se ejecutan en segundo plano y que son responsables de administrar la conexión de su iPhone a su celular y otras redes.
Antes de hacer esto, tenga en cuenta que Restablecer configuración de red borrará las conexiones Wi-Fi guardadas de su iPhone, así que asegúrese de conocer sus contraseñas de Wi-Fi antes de intentarlo. Tendrás que volver a conectarte en Configuración -> Wi-Fi después de que tu iPhone se reinicie.
7. Actualice la configuración de su proveedor inalámbrico, preferiblemente usando iTunes en una computadora
Conecte su iPhone a su computadora (o puede usar la de un amigo) y abra iTunes.Recomiendo usar iTunes porque antes de actualizar su iPhone, iTunes verificará automáticamente si hay disponible una actualización de la configuración del proveedor inalámbrico para su iPhone y, si la hay, iTunes le preguntará si desea instalarla.
O bien, puede ir a Configuración -> General -> Acerca de en su iPhone para instalar la actualización de la configuración del proveedor inalámbrico, pero no no es un botón para comprobar. Su iPhone buscará automáticamente la actualización y aparecerá una pantalla después de unos segundos si hay una actualización disponible. Sin embargo, creo que usar iTunes para verificar es más confiable porque los problemas de red pueden evitar que su iPhone se conecte al servidor de actualización.
9. Restaura tu iPhone
Si aún ve el error "Sin SIM", es hora de golpear el software con "el gran martillo". Restauraremos su iPhone a los valores predeterminados de fábrica, lo reactivaremos con su proveedor como parte del proceso de configuración y lo restauraremos desde su copia de seguridad de iTunes o iCloud.
Una fuerte palabra de advertencia
Tu iPhone debe activarse después de restaurarlo. La activación ocurre la primera vez que configura su iPhone. Es lo que conecta su iPhone único a la red de su proveedor de servicios inalámbricos.
Aquí es donde las cosas pueden complicarse: tu iPhone debe activarse antes de que pueda restaurarse desde una copia de seguridad, o hacer cualquier cosa, para el caso. Si el proceso de restauración no soluciona el error "Sin SIM", es posible que su iPhone no pueda activarse. No podrá restaurar su copia de seguridad y se quedará con un iPhone que no podrá usar.
Aprendí esta lección de la manera más difícil y, desafortunadamente, también la persona que no podía usar su iPhone porque no se reactivaba después de restaurarlo. Esto es lo que recomiendo: No intente restaurar su iPhone a menos que tenga un teléfono de respaldo que pueda usar si restaurar su iPhone no soluciona el error "Sin SIM".
Siempre haga una copia de seguridad antes de restaurar
Si elige restaurar su iPhone, asegúrese de tener una copia de seguridad. Puede hacer una copia de seguridad de su iPhone en iTunes o iCloud, y me gustaría señalarle dos artículos de soporte de Apple que explican muy bien el proceso: "Haga una copia de seguridad y restaure su iPhone, iPad o iPod touch usando iCloud o iTunes". ” y “Use iTunes para restaurar su dispositivo iOS a la configuración de fábrica”.
¿Sigue viendo el error "Sin SIM"?
Si el error "Sin SIM" aún no desaparece, necesitará ayuda. Cuando trato con el soporte de Apple, me resulta más fácil comenzar en el sitio web de soporte de Apple o llamar a mi Apple Store local para programar una cita con Genius Bar.
Este también puede ser un buen momento para considerar cambiar de proveedor de servicios inalámbricos, especialmente si no es la primera vez que tiene problemas con la tarjeta SIM en su iPhone. Puede usar UpPhone para comparar planes de telefonía celular de docenas de proveedores inalámbricos diferentes. ¡Incluso podrías ahorrar dinero si te cambias!
Envolviendolo
Realmente espero que este artículo te haya ayudado a comprender, diagnosticar y reparar la advertencia "Sin SIM" en tu iPhone. Si tiene alguna pregunta o comentario que le gustaría compartir, deje un comentario a continuación y haré todo lo posible para responder lo antes posible.
Muchas gracias por leer y te deseo todo lo mejor, David P.
