Te voy a contar por qué tu Mac funciona tan lentamente, aclara la confusión sobre los virus y Apple, ylo ayudará a hacer que su MacBook o iMac funcionen como nuevos.
Me inspiré para escribir esta publicación después de leer la pregunta de Beth H. en Ask Payette Forward sobre por qué su Mac funcionaba tan lentamente. Había estado en Apple Store y pensó que su computadora tenía un virus porque estaba viendo el temido molinete giratorio del arcoíris de la perdición cada vez con más frecuencia.
Los empleados de Apple le dijeron que las Mac no pueden contraer virus y la despidieron, pero omitieron gran parte de la historia. Explicaré más en un momento.La verdad es que las citas de Genius Bar están programadas y los problemas de software pueden ser difíciles de diagnosticar, por lo que Genius Bar generalmente funciona de dos formas:
- Borrar su Mac y restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine (The Big Hammer: funciona algunas veces recargando los archivos principales de su sistema, pero los problemas pueden persistir).
- Borre su Mac, configúrelo como nuevo y luego vuelva a transferir manualmente sus datos personales, documentos, música, fotos, etc. (The Really Big Hammer: prácticamente una solución garantizada, pero puede ser una gran molestia.)
Te guiaré a través de unos sencillos pasos para ayudarte a descubrir qué está ralentizando tu Mac y luego guiarte por el camino correcto para solucionarlo.
¿Pueden las Mac contraer virus?
En resumen: sí, las Mac pueden contraer virus, pero ¡no necesitas protección antivirus! dijo, cuando estás viendo el molinillo de la perdición y tu computadora es lenta como la suciedad, definitivamente algo anda mal.
Entonces, ¿qué está ralentizando mi Mac?
Cuando las personas piensan en un "virus informático", por lo general piensan en un programa malicioso que ingresa a su computadora sin su conocimiento. Tal vez abrió un correo electrónico, tal vez fue al sitio web "equivocado", pero este tipo de virus generalmente no existen para Mac, aunque ha habido excepciones. Cuando estos virus aparecen, Apple los aplasta inmediatamente. Incluso cuando estaba en Apple, nunca conocí a nadie que se hubiera visto afectado por un virus como este, y vi muchas Mac.
Su Mac es vulnerable a un tipo de virus llamado "Caballo de Troya", que comúnmente se conoce como "Troyano". Un caballo de Troya es una pieza de software que usted descarga, instala y da permiso para ejecutarse en su Mac. Por supuesto, este software no se llama "Virus ! ¡No me instales!”, porque si lo fuera, bueno, no lo descargarías ni instalarías.
En cambio, el software que contiene caballos de Troya a menudo se denomina MacKeeper, MacDefender o algún otro software que promete ayudar a su computadora, cuando en realidad tiene el efecto contrario.También he visto sitios web que dicen que tiene que descargar una nueva versión de Flash para continuar, pero el software que descarga no es de Adobe, es un troyano. Solo estoy usando estos títulos como ejemplos: no puedo responder personalmente por la calidad de ninguna pieza de software individual. Si desea investigar un poco por sí mismo, busque "MacKeeper" en Google y observe lo que aparece.
Sobre todo, recuerde esto: Solo descargue software directamente de la empresa que lo fabrica. Si necesita descargar Flash, vaya a Adobe.com y descárguelo desde allí. No lo descargues de ningún otro sitio web, y eso se aplica a todos los programas. Descargue los controladores de su impresora de hp.com, no de bobsawesomeprinterdrivers.com. (Ese no es un sitio web real.)
Parte de lo que hace que las Mac sean tan seguras es que el software no puede simplemente descargarse e instalarse por sí mismo; debe otorgarle permiso para hacerlo. Es por eso que debe ingresar la contraseña de su computadora cada vez que instala una nueva pieza de software: es otra capa de seguridad que pregunta: "¿Está seguro de que desea instalar este software?" Sin embargo, la gente instala caballos de Troya todo el tiempo, y una vez que están dentro, puede ser difícil salir.
Las Mac no necesitan MacKeeper, MacDefender ni ninguna de esas piezas de software que pretenden acelerar su computadora. De hecho, suelen ralentizar las cosas o empeorar. MacKeeper es un caballo de Troya porque le diste permiso para ejecutarse en tu computadora como cualquier otra pieza de software que descargaste e instalaste.
Si no ha instalado ningún software de terceros (o "bloatware") en su computadora, podría deberse a muchas otras cosas. Echemos un vistazo a algunos:
¿Su computadora está sin aliento?
Otra cosa a tener en cuenta es el Monitor de actividad. El Monitor de actividad muestra qué procesos en segundo plano (esos pequeños programas que se ejecutan de manera invisible en segundo plano para hacer que su computadora funcione) están acaparando todos los recursos de su sistema. Apuesto a que verás que algo aumenta la CPU hasta el 100% cuando ves el molinete giratorio de la perdición. Así es como se comprueba:
Abrir Monitor de actividad abriendo Spotlight (haga clic en la lupa en la esquina superior derecha de su pantalla), escriba Monitor de actividad y luego haga clic en Monitor de actividad (o presione Retorno) para abrirlo .
Haga clic en el menú desplegable arriba de 'Mostrar' donde dice algo como 'Mis procesos' y cámbielo a 'Todos los procesos'. Esto le mostrará todo lo que se está ejecutando en segundo plano en su computadora. Ahora, haga clic a la derecha donde dice '% CPU' (el encabezado de esa columna) para que se res alte en azul y la flecha apunte hacia abajo, lo que indica que le muestra qué programas se están ejecutando en su computadora en orden descendente de lo que está ocupando la mayor potencia de CPU a la menor.
¿Qué procesos ocupan toda su CPU? Además, haga clic en Memoria del sistema en la parte inferior para ver si tiene suficiente memoria del sistema libre. ¿Cuántos MB (megabytes) o GB (gigabytes) hay disponibles para que los programas se ejecuten en su sistema? Si encuentra una aplicación o proceso que está acaparando todos los recursos de su computadora, es posible que haya un problema con esa aplicación.Si puede, intente desinstalarlo y vea si el problema se resuelve solo.
¿Tiene suficiente espacio libre en el disco duro?
Veamos para asegurarnos de que tiene suficiente espacio libre en el disco duro para trabajar. Es una buena regla general tener siempre al menos el doble de espacio libre en el disco duro que RAM instalada en su computadora. En la jerga de Apple, la RAM se llama Memoria. Tengo 4 GB de RAM instalados en esta computadora portátil, por lo que es una buena idea tener al menos 8 GB de espacio disponible en el disco duro al todo el tiempo. Apple incorporó una forma realmente fácil de verificar esto y te guiaré a través de él.
Primero, haga clic en el menú de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla; busque el logotipo de Apple a la izquierda del nombre del programa que está utilizando actualmente. Luego haga clic en 'Acerca de esta Mac'. Verás la cantidad de RAM que tienes instalada justo al lado de "Memoria". Ahora haga clic en 'Más información...' y haga clic en la pestaña 'Almacenamiento'.¿Cuánto espacio libre tiene en su disco duro?
Esta no es de ninguna manera una lista exhaustiva de todo lo que podría estar ralentizando su Mac, pero espero que esto lo oriente en la dirección correcta. Sin duda, esta publicación es un trabajo en progreso, pero juntos, estoy seguro de que identificaremos y resolveremos algunos de los problemas más comunes que ralentizan las Mac.
¡Gracias de nuevo por leer y espero saber de usted!
Todo lo mejor, David P.
