Su iPhone no se ha conectado a las redes Wi-Fi a las que solía conectarse automáticamente. Abrió Configuración -> Wi -Fi para ver qué está pasando y descubrió que el botón Wi-Fi está atenuado y no puede volver a encenderlo.
Si el Bluetooth de su iPhone muestra la rueda giratoria en Configuración -> Bluetooth y no detecta ningún dispositivo, las sugerencias de este artículo también podrían solucionar ese problema. En este artículo, explicaré por qué el Wi-Fi de su iPhone está atenuado y los pasos que puede seguir para solucionar el problema. Wifi en tu iPhone.
Este artículo está inspirado en una pregunta que recibí de Robert en nuestro grupo de Facebook de ayuda para iPhone, donde animo a los lectores a hacer preguntas sobre sus iPhones y otros dispositivos tecnológicos. Robert publicó,
Robert, eso espero: ¡este está dedicado a ti!
¿Por qué el Wi-Fi está atenuado en mi iPhone?
Según mi experiencia, un botón Wi-Fi atenuado generalmente indica un problema de hardware con la antena Wi-Fi de su iPhone.En el modelo de Robert, un iPhone 4S, la antena Wi-Fi funciona directamente debajo del conector para auriculares y, a menudo, algunos desechos o una pequeña gota de líquido pueden provocar un cortocircuito.
Un botón Wi-Fi atenuado puede afectar a cualquier modelo de iPhone, incluso a los que no tienen un conector para auriculares.
¿Cómo puedo saber si la antena Wi-Fi de mi iPhone está dañada?
Tome una linterna y apúntela hacia el conector de auriculares de su iPhone.Si ve algún residuo allí, tome un cepillo de dientes (uno que nunca haya usado) o un cepillo antiestático y cepille suavemente la suciedad. Si tiene un iPhone 4 o 4S, verá un punto blanco en la parte inferior del conector para auriculares.
Ese adhesivo circular es uno de los indicadores de contacto con líquidos que usan los técnicos de Apple para determinar si el líquido ha entrado en contacto con su iPhone. No estoy aquí para jugar el juego de la culpa, pero si ese punto blanco se ha vuelto rojo, tu iPhone ha estado en contacto con líquido en algún momento, y eso puede explicar la causa del problema.
Antes de que descartemos un problema de software, intente restablecer la configuración de red en su iPhone yendo a Configuración -> General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer -> Restablecer la configuración de la red. Al restablecer la configuración de la red, se restaura el Wi-Fi, la red privada virtual y otras configuraciones de red de su iPhone a los valores predeterminados de fábrica.
Antes de hacer eso, sin embargo, asegúrese de conocer sus contraseñas de Wi-Fi, porque "Restablecer configuración de red" las borrará de su iPhone. Después de que su iPhone se reinicie, tendrá que volver a conectarse a su red Wi-Fi dirigiéndose a Configuración -> Wi-Fi.
¿Qué sucede si "Restablecer configuración de red" no repara la antena Wi-Fi de mi iPhone?
Mi experiencia y mis instintos me dicen que después de que su iPhone se reinicie, su antena Wi-Fi aún estará atenuada y tenemos un problema de hardware en nuestras manos. Apple no reparará solo una antena Wi-Fi en un iPhone, por lo que una antena Wi-Fi atenuada significa que tendrá que reemplazar todo su iPhone, si pasa por Apple. (Si está bajo garantía, por todos los medios, vaya a Apple!)
Si no está cubierto por la garantía, reemplazar un iPhone a través de Genius Bar o AppleCare es mucho más económico que comprar un teléfono nuevo al precio minorista, pero aún así no es barato. Para iniciar el proceso de reparación, llame a su Apple Store local y programe una cita con Genius Bar o visite el sitio web de soporte de Apple para comenzar el proceso de reparación en línea.
Sus experiencias con la reparación de Wi-Fi en gris en el iPhone
A medida que finaliza este artículo, me encantaría escuchar sus experiencias con la reparación de Wi-Fi en su iPhone personal en la sección de comentarios a continuación, especialmente si ha ido tan lejos como para pegar su iPhone en la nevera o debajo de una lámpara.Estoy seguro de que podemos trabajar juntos para solucionar el problema de Wi-Fi atenuado en su iPhone, y estaré disponible para responder sus preguntas a medida que surjan.
