En los últimos cuatro años, la industria de automatización de marketing ha crecido de un mercado de medio billón de dólares a $ 5.5 billones en 2019. Hoy, al menos el 67% de los líderes de marketing están utilizando plataformas de automatización, y el número solo está creciendo. Eso ha aumentado el número de aplicaciones de automatización de marketing en el mercado, con nuevas herramientas que se presentan cada año. Estos son los tres servicios más populares y mejor calificados para pequeñas y medianas empresas.
Pero primero, echemos un vistazo a algunas de las características más comunes en las aplicaciones de automatización de marketing.
- Marketing por correo electrónico : una buena aplicación de automatización de marketing debería permitirle crear fácilmente campañas de correo electrónico y ofrecer plantillas que pueda usar fácilmente. Esta característica asegura que las audiencias objetivo sean alcanzadas instantáneamente a través de correos electrónicos masivos.
- Puntuación de clientes potenciales: el software de automatización adecuado para su campaña de marketing debe ser capaz de calificar clientes potenciales de forma automática utilizando criterios preestablecidos, como la demografía, el comportamiento de los clientes objetivo y las interacciones históricas.
- Perfil del cliente : esta función analiza los visitantes del sitio web en busca de información relevante, como la dirección IP y la página de origen. Es esencialmente una forma inteligente que captura los datos del cliente potencial y del cliente potencial. También puede obtener perfiles más detallados utilizando las credenciales sociales correctas.
- Integración de CRM : las aplicaciones de automatización de marketing funcionan de la mano con los CRM. Esto se debe a que los clientes potenciales calificados deben enviarse directamente al equipo de ventas para una acción inmediata. Las aplicaciones o complementos de terceros también pueden facilitar la integración.
- Optimización móvil : en la era de los teléfonos inteligentes, la optimización móvil es un factor clave en el éxito de cualquier campaña de marketing. Eso significa que debe elegir el software de automatización de marketing con páginas de destino y correos electrónicos compatibles con dispositivos móviles. Eso permitirá a sus clientes objetivo acceder a estas plataformas desde cualquier lugar en cualquier momento.
Las mejores aplicaciones de automatización de marketing
- Campaña activa
Active Campaign es una de las mejores herramientas de automatización de marketing para la mayoría de las empresas. A diferencia de otros, tiene un precio muy razonable y ofrece una gama de características impresionantes. No hay costos ocultos ni paquetes de capacitación obligatorios, lo que lo convierte en una excelente solución para pequeñas y medianas empresas por igual. Además, la compañía está constantemente innovando nuevas características, brindando a sus clientes actualizaciones extremadamente útiles, tales como pruebas A / B en secuencias de automatización.
Si siempre le preocupan las interfaces defectuosas, los tiempos de inactividad y la capacidad de entrega del correo electrónico, entonces su campaña activa es lo que su empresa necesita. Su creador de campañas visuales es muy fácil de usar, lo que facilita la creación de complejas campañas de automatización sin capacitación o experiencia previa. Además, la aplicación cuenta con un equipo de atención al cliente receptivo que siempre responde rápidamente y realmente ayuda.
- Infusionsoft
Infusionsoft está diseñado como una herramienta de administración todo en uno para pequeñas empresas que buscan tener éxito en ventas y marketing. Esta plataforma de automatización viene con un poderoso creador de campañas, una base de datos CRM, comercio electrónico y automatización de canalización de ventas. La base de datos CRM no separa los contactos en listas, a diferencia de otros como MailChimp, lo que hace que la gestión de datos sea fluida.
Si bien su sistema CRM es potente, la automatización de marketing distingue al software del resto. El creador de campañas viene con una herramienta de arrastrar y soltar y una interfaz simple, que le permite liberar el poder de la automatización de marketing. Puede crear fácilmente campañas de marketing completas, ciclos de vida y crear los viajes de sus clientes.
Los precios de Infusionsoft pueden parecer estar en el extremo superior para los empresarios que están comenzando, pero todas sus características valen la pena. Además, es uno de los mayores competidores de Marketo con un rendimiento basado en la nube que le permite iniciar sesión desde cualquier computadora. Sin embargo, Infusionsoft puede no ser la mejor opción para miles de productos, o como un reemplazo para Woocommerce.
- Ontraport
Ontraport es lo que obtienes cuando un autoresponder inteligente se encuentra con un poderoso CRM. Este software de automatización de marketing todo en uno ofrece excelentes características como marketing por correo electrónico, gestión de afiliados, integración de WordPress y más. Tiene un excelente servicio al cliente, e incluso puede alojar su sitio utilizando su subdominio si no tiene uno.
Si bien tiene excelentes características que le brindan el mejor valor por su dinero, esta herramienta de automatización puede no ser ideal para empresas grandes o medianas. Sin embargo, Ontraport es una opción brillante para cualquiera que venda productos de información como entrenadores de vida, entrenadores en línea o cualquier cosa que requiera un sitio de membresía paga. El software te facilita la vida, permitiéndote automatizar todo lo que la mayoría de los CRM te obligan a hacer manualmente.
Registrarse en Ontraport es un poco complicado ya que solo puede importar su contacto en formato CSV. Sin embargo, comenzar no es muy complicado ya que el proceso de importación es simple y simplificado. Además, puede agregar campos personalizados al instante mientras importa su contacto.
Resumen
Para las pequeñas y medianas empresas, ActiveCampaign es su mejor opción, especialmente cuando tiene un presupuesto limitado. Sin embargo, otras opciones como Infusionsoft y Ontraport son excelentes para cualquiera que busque una plataforma CRM todo en uno, aunque generalmente a un rango de precios más alto.
